Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[kaspi_bank]

Эххх. Чую что не видать нам в этот Новый год повышенных бонусов при депозите свыше 1 млн.тенге! А жаль, к хорошему быстро привыкаешь!!

Добрый вечер! Программа Kaspi Бонус регулярно предлагает акции с повышенными бонусами. Следите за нашими новостями. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. 

 

Выписки выдаются на основании требований законодательства или договора.

Согласно законодательству (а именно Правилам по счетам №266 и Правилам по справкам и выпискам №219): в случае если выдается выписка для лиц, указанных в статье 50 закона о банках и по основаниям, указанным в статье 50 Закона о банках, при предоставлении выписки проставляется штамп и данный документ подписывается уполномоченным лицом банка. На основании статьи 50 Закона выписки предоставляются лицам определенным подпунктами ж) и з) пункта 7 стать 50 Закона о банках, клиент не относится к категории данных лиц. Следовательно, выписка с печатью и подписью уполномоченного лица не предоставляется клиенту в соответствии с требованиями Правил по справкам и выпискам № 219.

В остальных случаях выписки по счету и порядок их предоставления определяются Договором. Так согласно пункту 25 правил 266 по счетам, Выдача выписок по банковским счетам производится банками в соответствии с договором. Допускается предоставление банком услуги по передаче (доставке) Клиенту выписок по их счетам электронным способом либо нарочно, если это предусмотрено в договоре.

Формы договоров счета, заключаемых между банком и клиентом, содержат возможность предоставления выписок как на бумажном носителе так и путем их предоставления удаленными каналами связи.

Предоставление выписки удаленными каналами связи является одновременно информационной банковской услугой и порядок предоставления таких услуг определяется Правилами № 212 «Об утверждении Правил оказания банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, электронных банковских услуг».

Данные Правила 212 не предусматривают проставление штампа или печати и допускают возможность направления выписки электронным способом или путем размещения в личном кабинете клиента на интернет ресурсе.

Таким образом, учитывая наличие возможности предоставления выписки электронным способом, необходимость в проставлении штампа или печати отсутствует. Кроме того в случае предоставления клиенту выписки на бумажном носителе на основании условий договора (в случае если в договоре прямо не предусмотрена обязанность банка проставить печать или штамп) – обязанность Банка проставлять штамп или печать на такой выписке отсутствует. (Ваш #KaspiГид Наталия)

[/spoiler]

 

Вы сейчас написали такую удивительную ерунду, что мне стыдно за юристов банка.

 

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, с чем именно Вы не согласны? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 30.11.2016, 20:29:14

[kaspi_bank]

 

сайт на обновлении каспи.кз.
Сегодня будет доступен?

Час назад примерно оплачивала за мобилку. Правда деньги до сих пор не поступили.

 

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, поступил ли Ваш платеж? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

каспи кз вроде зашевелился

однако услуга оплаты КТ недоступна с утра

сегодня будет возобновлена оплата данного вендора?

Добрый вечер! Прием платежей по данной услуге восстановлен. Приносим извинения за предоставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Скрытый текст

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа.

Выписки выдаются на основании требований законодательства или договора.
Согласно законодательству (а именно Правилам по счетам №266 и Правилам по справкам и выпискам №219): в случае если выдается выписка для лиц, указанных в статье 50 закона о банках и по основаниям, указанным в статье 50 Закона о банках, при предоставлении выписки проставляется штамп и данный документ подписывается уполномоченным лицом банка. На основании статьи 50 Закона выписки предоставляются лицам определенным подпунктами ж) и з) пункта 7 стать 50 Закона о банках, клиент не относится к категории данных лиц. Следовательно, выписка с печатью и подписью уполномоченного лица не предоставляется клиенту в соответствии с требованиями Правил по справкам и выпискам № 219.
В остальных случаях выписки по счету и порядок их предоставления определяются Договором. Так согласно пункту 25 правил 266 по счетам, Выдача выписок по банковским счетам производится банками в соответствии с договором. Допускается предоставление банком услуги по передаче (доставке) Клиенту выписок по их счетам электронным способом либо нарочно, если это предусмотрено в договоре.
Формы договоров счета, заключаемых между банком и клиентом, содержат возможность предоставления выписок как на бумажном носителе так и путем их предоставления удаленными каналами связи.
Предоставление выписки удаленными каналами связи является одновременно информационной банковской услугой и порядок предоставления таких услуг определяется Правилами № 212 «Об утверждении Правил оказания банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, электронных банковских услуг».
Данные Правила 212 не предусматривают проставление штампа или печати и допускают возможность направления выписки электронным способом или путем размещения в личном кабинете клиента на интернет ресурсе.

Таким образом, учитывая наличие возможности предоставления выписки электронным способом, необходимость в проставлении штампа или печати отсутствует. Кроме того в случае предоставления клиенту выписки на бумажном носителе на основании условий договора (в случае если в договоре прямо не предусмотрена обязанность банка проставить печать или штамп) – обязанность Банка проставлять штамп или печать на такой выписке отсутствует. (Ваш #KaspiГид Наталия)

 
Т.е. Каспибанк в принципе не хочет и не будет выдавать клиенту документ, подтверждающий наличие и объем средств клиента в банке?

 

Добрый вечер! Клиент имеет право в любое удобное для себя время получить в отделении банка выписку, справку о наличии счета и справку об остатке на счете. Справки по депозитам и текущим счетам бесплатные. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

не могу закинуть деньги на телефон. услуга приостановлена. Надолго?

Добрый вечер! Уточните, получилось ли у Вас совершить оплату? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 30.11.2016, 20:36:09

[kaspi_bank]

а можно ли оплачивать рассрочку по карте каспий ред с киви кошелька?

Добрый вечер! Нет. Оплатить счёт за покупки Вы можете на Kaspi.kz в разделе "Red", если у вас есть Kaspi Депозит в тенге или карта Kaspi Gold. Вы также можете оплатить счёт через Kaspi Терминалы в городе Алматы. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 30.11.2016, 20:41:12

[slavuti4]

мне карту то выдали а в личный кабинет зайти немогу оказывается уже зарегестрирован мой сотовый номер там и чтоб востановить пароль надо ввести дату рождения моя не подходит!что делать?сказали что позвонят сегодня с службы поддержки и решат проблему!

[bars_arseniy]

мне карту то выдали а в личный кабинет зайти немогу оказывается уже зарегестрирован мой сотовый номер там и чтоб востановить пароль надо ввести дату рождения моя не подходит!что делать?сказали что позвонят сегодня с службы поддержки и решат проблему!

Ждать, пока позвонят со службы поддержки. Если не позвонят, звоните сами ещё раз. Возможно, надо сходить в отделение и там перерегистровать номер на себя.

[kaspi_bank]

мне карту то выдали а в личный кабинет зайти немогу оказывается уже зарегестрирован мой сотовый номер там и чтоб востановить пароль надо ввести дату рождения моя не подходит!что делать?сказали что позвонят сегодня с службы поддержки и решат проблему!

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос решен? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Hotsexybabe]

Летим с Пекина в Гонконг, перед этим покупаем, платим картой (банк с 3 буквами). У банка срабатывает слежение за рисками, они звонят мне (а тел отключен в полете) и т.к. абонент недоступен, то они блокируют карту

 

Прилетаем, нужны деньги, с картой банка с 3-мя буквами все понятно, достаю карту другого банка (недавно букву меняли), вставляю и слышу характерный звук - машина пытается прочесть чип и не может, выдает назад с соответствующим сообщением, в общем чип поломался...

 

Что делать? 12 часов ночи, чужая страна, копчик сжался...

 

Ну что ж.. Достаю каспи карту депозит в кармане, и получаю вожделенную сумму

Комиссии нет, конвертация валюты по курсу Визы.

 

Аплодисменты банку за этот продукт

Сообщение отредактировал Hotsexybabe: 02.12.2016, 01:11:42

[Rawdeal]

Аплодисменты банку за этот продукт/

 

Недоглядели??? и там максимально снять 300 000 тенге можно .

[Martov]

Добрый день форумчане, хотел спросить, сталкивался ли кто-нибудь со скрытыми процентами в каспий банке? Спрашиваю потому, что один не однозначно достоверный источник сказал, что такое имеет место быть. Вроде как есть какая-то скрытая коммисия (возможно в конце года) которая снимает деньги и соответственно уменьшает процент прибыли депозита (меня только депозиты интересуют). Сам являюсь вкладчиком и поэтому переживаю. Спасибо

[Ms.Marplе]

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, поступил ли Ваш платеж? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Нет. 3 дня жду.

Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 02.12.2016, 16:59:47

[kaspi_bank]

Летим с Пекина в Гонконг, перед этим покупаем, платим картой (банк с 3 буквами). У банка срабатывает слежение за рисками, они звонят мне (а тел отключен в полете) и т.к. абонент недоступен, то они блокируют карту

 

Прилетаем, нужны деньги, с картой банка с 3-мя буквами все понятно, достаю карту другого банка (недавно букву меняли), вставляю и слышу характерный звук - машина пытается прочесть чип и не может, выдает назад с соответствующим сообщением, в общем чип поломался...

 

Что делать? 12 часов ночи, чужая страна, копчик сжался...

 

Ну что ж.. Достаю каспи карту депозит в кармане, и получаю вожделенную сумму

Комиссии нет, конвертация валюты по курсу Визы.

 

Аплодисменты банку за этот продукт

Добрый день! Спасибо  Всегда стремимся быть ближе к нашим клиентам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Аплодисменты банку за этот продукт/

 

Недоглядели??? и там максимально снять 300 000 тенге можно .

Добрый день! Верно, независимо от страны списания Вы в течение 1 месяца (с 1-го по 1-е число) можете снять деньги посредством депозитной карты на сумму: 300 000 тенге (или эквивалент в валюте) – с банкоматов (в пределах РК и за границей); 1 500 000 тенге (или эквивалент в валюте) – в кассе kaspi bank ч/з pos-терминал (в пределах РК). (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 02.12.2016, 17:12:55

[kaspi_bank]

Добрый день форумчане, хотел спросить, сталкивался ли кто-нибудь со скрытыми процентами в каспий банке? Спрашиваю потому, что один не однозначно достоверный источник сказал, что такое имеет место быть. Вроде как есть какая-то скрытая коммисия (возможно в конце года) которая снимает деньги и соответственно уменьшает процент прибыли депозита (меня только депозиты интересуют). Сам являюсь вкладчиком и поэтому переживаю. Спасибо

Добрый день! Вознаграждение начисляется ежемесячно на ежедневный остаток денег на Счете и выплачивается в первый календарный день месяца, следующего за месяцем, в котором происходит начисление. Сумма Вознаграждения выплачивается на Счет, увеличивая сумму Депозита, на которую начисляется Вознаграждение. Вознаграждение по Kaspi Депозиту рассчитывается ежемесячно по простой формуле: Сумма на депозите*13.2%*30 дней/360 дней. Бесплатный SMS-сервис будет уведомлять владельцев Kaspi Депозита о ежемесячном начислении процентов, о каждом снятии, пополнении, платеже и начислении бонусов. В разделе «Мой Банк» на Kaspi.kz можно не приходя в отделение банка, смотреть все операции по депозитам, легко переводить деньги между тенговым и валютным депозитами. Переводы совершаются без комиссий и по выгодному курсу. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[thewind]

.

Сообщение отредактировал thewind: 02.12.2016, 17:29:40

[kaspi_bank]

 

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, поступил ли Ваш платеж? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Нет. 3 дня жду.

 

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, в личные сообщения информацию о платеже. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Арайка83]

Поздравляю вас с 10-летием в Казахстане. Побольше интересных  проектов для народа.