Войти
Регистрация
Тема закрыта
Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.
Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37
Kaspi Bank - Банк Каспийский [часть 5]
Автор Администратор, 29.01.2016, 16:38
Наверх
#4221
Отправлено 23.11.2016, 12:13:04
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Добрый день! Как уже верно заметили форумчане, на Kaspi.kz Вы можете распечатать квитанцию только из раздела "Платежи". Для получения выписки по карте необходимо обращаться в отделение банка. Если же Вам необходим официальный документ от банка, то необходимо написать письменное заявление. (Ваш #KaspiГид Марина)
Спасибо за ответ я все уже понял попробовав вдоль и попрек каспи кз и пешком прогулявшись в ваше отделение. Печально что помочь не смогли. Выписку по карте дали в отделении но без подписи и печати. Такую выписку можно легко подделать поэтому ее и не принимают. И кстати почему выписку по карте я не могу распечатать в каспи кз раз уж все равно вы ее не подтверждаете? Обязательно за ней ходить в отделение?
Добрый день! На данный момент Вы можете распечатать информацию с раздела "Мой Банк" с помощью PrintScreen, но возможность выгрузки выписки в формате Excel для дальнейшей печати уже находится в работе ответственного подразделения. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4225
Отправлено 23.11.2016, 15:14:48
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Подскажите плиз, взял товарный кредит, остался еще один месяц до полного погашения. Могу ли я взять сейчас второй товарный кредит, пока полностью не погасил первый?
Спасибо
Добрый день! Да, конечно, при наличии действующего кредита в Kaspi Bank, клиенту могут подать Заявление на получение Кредита на Покупки.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4226
Отправлено 23.11.2016, 15:29:12
Дядя Нортон
-
- В доску свой
- 29 280 сообщений
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Добрый день! В предыдущем сообщении мы говорили о том, что клиент может получить выписку в любом отделении банка.
Для получения официального документа (на фирменном бланке и с подписью) необходимо написать заявление. (Ваш #KaspiГид Марина)
Выписка - это официальный документ. А фигулька без подписи и печати это фигулька - трата порошка, ресурса принтера, времени клиента и менеджера.
Чтобы получить выписку по счету я НЕ ДОЛЖЕН писать какое-то письмо. Почитайте собственный договор с клиентом, хотя бы депозитный.
Каспи все больше удивляет. Не сказать бы жестче
Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 23.11.2016, 15:29:42
#4227
Отправлено 23.11.2016, 15:31:17
Дядя Нортон
-
- В доску свой
- 29 280 сообщений
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Нужно ли заранее заказывать USD для снятия, и если да, то начиная с какой суммы?
от 2000 долларов в маленьком РКО, до 10000 в центральном городском. Но многое зависит от цены на дрова на Марсе. Если есть нужная сумма в кассе, то Вам выдадут сколько попросите
#4228
Отправлено 23.11.2016, 15:32:43
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Мне кажется ред это грабеж. Хотя возможно я не полностью владею всей информацией. За то что вы пользуетесь 100 тыс тенге в год. Платить почти 11 тыс. Лично мне жалко)
PS На данный момент есть товарный кредит, где остался всего один платеж из трех. Беру специально на 3 месяца второй раз, что бы без процентов платить.
Только что позвонили, и одобрили второй товарный кредит. Так что все индивидуально, по их политике не запрещен второй кредит
Клубная карта Kaspi Red позволяет осуществить покупки в рассрочку на 3 месяца, при этом получив до 5% бонусов. Каждый человек самостоятельно принимает решение о выгодности того или иного продукта банка для себя 
. Подробно о клубе на https://kaspi.kz/guide/red/. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4229
Отправлено 23.11.2016, 15:45:59
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
ДД, подскажите, можно ли оплатить за коммунальные услуги (РСЖ) по счету, который каждый месяц выставляет КСК через каспи.кз?
В списке их на сайте нет.
Добрый день! Назовите, пожалуйста, наименование поставщика услуги, которую Вы хотите оплатить, и город Вашего проживания. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4230
Отправлено 23.11.2016, 16:06:12
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Нужно ли заранее заказывать USD для снятия, и если да, то начиная с какой суммы?
Добрый день! Мы рекомендуем заказывать сумму заранее (свыше 3 000 $), чтобы необходимая Вам сумма была в отделении в полном объёме. Вы можете осуществить предварительный заказ в Kaspi Алло по бесплатному номеру 9999. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4232
Отправлено 23.11.2016, 17:57:51
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
В Астане внедряется электронная система оплаты за проезд. Когда планируется запустить пополнение карт и покупку проездных билетов на сайте kaspi.kz?
Добрый день! Подключение данной услуги находится в работе ответственного подразделения. Благодарим Вас за обращение. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4234
Отправлено 24.11.2016, 10:54:03
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Здравствуйте! Я случайно перевел деньги в со спец депозита (в kaspi.kz он стоял по умолчанию, в спешке не обратил внимание, хотя есть и другой депозит), оставалось ждать всего неделю, и что теперь мне не выплатят компенсацию
Добрый день! Не переживайте, если Ваш Специальный депозит стал активным на Kaspi.kz, значит срок действия договора подошел к концу и он пролонгировался, депозит стал обычным Kaspi Депозитом, доступным для трат. Компенсационная выплата будет осуществлена до 10 декабря. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4235
Отправлено 24.11.2016, 11:05:04
Nara2012
-
- В доску свой
- 5 759 сообщений
Здравствуйте! Я случайно перевел деньги в со спец депозита (в kaspi.kz он стоял по умолчанию, в спешке не обратил внимание, хотя есть и другой депозит), оставалось ждать всего неделю, и что теперь мне не выплатят компенсацию
Бывает! Я так тоже с депозита, предназначенного для хранения НЗ, переводила! 
Потом, для предупреждения таких ситуаций, дала наименование каждому депозиту! 
И теперь не путаюсь! 
#4238
Отправлено 24.11.2016, 12:39:15
Берта
-
- В доску свой
- 4 230 сообщений
Сейчас все работает: спокойно зашла с телефона.Интернет-отделение временно недоступно!!! Это как?
Первый раз у меня такое заявление вывалилось при попытке входа....
пыталась войти с разных браузеров, звонила на 9999, перезагрузилась, кое-как зашла
#4239
Отправлено 24.11.2016, 13:12:08
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Сейчас все работает: спокойно зашла с телефона.Интернет-отделение временно недоступно!!! Это как?
Первый раз у меня такое заявление вывалилось при попытке входа....пыталась войти с разных браузеров, звонила на 9999, перезагрузилась, кое-как зашла
Добрый день! Kaspi.kz работает в штатном режиме. Возможно, Ваш случай - частный. (Ваш #KaspiГид Марина)
#4240
Отправлено 24.11.2016, 13:34:47
Игорь J
-
- Случайный прохожий
- 2 сообщений
представителю сабжа, по каспи.кз. предложение.
уже больше двух лет оплачиваю всякие разные услуги через каспи.кз, для себя и для друзей, очень удобный сервис по оплате. недавно столкнулся с такой ситуацией, нужно было поднять историю платежей по одной услуге, которое я оплачивал на протяжении больше года, но это было достаточно сложно и не совсем удобно все это искать. в истории платежей есть только фильтр по периодам времени. А можно ли добавить фильтр по определенной услуги, и может быть еще фильтр счетов чтобы можно было увидить сколько с бонусов оплатил сколько с реальных счетов, думаю так будет удобнее
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
