Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[Nara2012]

И традиционное обращение по имени-отчеству сократилось до имени. 

Ну не знаю!  

Ко мне обращаются по прежнему по имени-отчеству!

В самом начале пытались обращаться только по имени, но эти попытки сразу же пресекались! И что бы не забывали, попросила сотрудников сделать у себя соответствующую пометку!

Пока просьба выполняется!

[Ms.Marplе]

Что интересно представитель банка не откликнулся на мою просьбу...банк отличный,все устраивает,но ожидала увидеть какой ниб ответ.

Напишите ей в личку с просьбой прореагировать и ответить. Может она просто пропустила вопрос Ваш?

[21jewels]

Ну не знаю!   Ко мне обращаются по прежнему по имени-отчеству!

 

Мой пост был про ИО. Зайдите, проверьте, как Вас там величают.

[Nara2012]

Мой пост был про ИО.

Упс, не обратила на это внимание! Вот что значит "вырвать из контекста"! Читала с конца. Пардон!  

Зайдите, проверьте, как Вас там величают.

По имени!

Но в данном случае для меня это не критично! 

Спасибо, что обратили на это мое внимание. Никогда до этого не обращала на это внимание!

Надеюсь, что в терминалах останется по прежнему Имя-Отчество!

А то закину денюшку тезке! А их у меня много!!!!

[21jewels]

Спасибо, что обратили на это мое внимание. Никогда до этого не обращала на это внимание!

 

Пожалуйста.

 

Я пишу об этом не потому, что это стало "плохо" или "хорошо". Я обращаю внимание, что теперь, не так, как тогда

[Shelex]

 

Спасибо, что обратили на это мое внимание. Никогда до этого не обращала на это внимание!

 

Пожалуйста.

 

Я пишу об этом не потому, что это стало "плохо" или "хорошо". Я обращаю внимание, что теперь, не так, как тогда

 

Це Европа!

Меня на всех забугорных сайтах величают по имени. Иногда по имени фамилии. Каспи на острие западных традиций

На Алиэкспрессе тоже кстати, только имя, хотя азиаты вроде как.

 

Раз Каспи банк не хочет внедрять нормальные дебетные и кредитные карты, то может рассмотреть вопрос, как бы еще внедрить открытие виртуальных карт в своем kaspi.kz? Было бы шикарно. Особенно если те же 2% бонусов давали бы с платежей.

Открыл виртуальную карту. Перевел с депозита средства, оплатил. Удобно.

Я подозреваю, что много клиентов пользовались бы порталом kaspi.kz, а не прибегали к услугам других банков.

Сообщение отредактировал Shelex: 24.08.2016, 15:14:17

[Дядя Нортон]

 

 

 

выдается карта с тарифным планом "Привилегированный", с помощью нее Вы можете оплачивать кредит через терминал нашего банка, хранить на ней собственные средства и оплачивать услуги на Kaspi.kz, получая бонусы. Совершать онлайн покупки с помощью нее невозможно.

 

Хочу добавить.  Ей можно оплачивать покупки через POS терминалы.

 

 

Это прикольно. Но у меня есть карты, которые умеют ровно тоже самое, только больше, включая интернет-транзакции, при этом там не мои деньги, а деньги банков. Именно поэтому, лично для меня такая карта бесполезна.

[Дядя Нортон]

 

по дороге от менеджера к выходу из отделения, можно было снять денег в банкомате. Ваша сумма менее 300000, значит можно было в банкомате снять. Учитывая, что банкомат родной, можно было снять все 70000, то есть всю сумму сразу. И не бегать. И не платить

 

 

 

 

вот я тоже так думала что сниму без проблем и % заплачу за новую поступившуюся сумму (которая не успела 15 дн пролежать)

 

 

 

Снять в банкомате с карты можно было без проблем, и без комиссий. Независимо от количества дней.

[афро]

Мой пост был про ИО.

Упс, не обратила на это внимание! Вот что значит "вырвать из контекста"! Читала с конца. Пардон!

Зайдите, проверьте, как Вас там величают.

По имени!
Но в данном случае для меня это не критично!
Спасибо, что обратили на это мое внимание. Никогда до этого не обращала на это внимание!
Надеюсь, что в терминалах останется по прежнему Имя-Отчество!
А то закину денюшку тезке! А их у меня много!!!!

В терминалах по прежнему ИО, по крайне мере на днях ещё было.

[Baxa]

Раз Каспи банк не хочет внедрять нормальные дебетные и кредитные карты, то может рассмотреть вопрос, как бы еще внедрить открытие виртуальных карт в своем kaspi.kz? Было бы шикарно. Особенно если те же 2% бонусов давали бы с платежей. Открыл виртуальную карту. Перевел с депозита средства, оплатил. Удобно.

 

Где в этой схеме прибыль банка? это не благотворительная организация.

Есть нормативы Нацбанка по росту потребительских кредитов и Каспи приходится их соблюдать, при этом стараясь максимизировать прибыль, так как банк зарабатывает только на рознице.

[kaspi_bank]

 @Арстан, @aay, @alokozay, @Jana, добрый день! Верно, проводились технические работы. В данный момент Вы можете оплатить услуги на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

Всем добрый день!
Недавно вернулась из отделения. Получила обсуждаемые карту: Kaspi Red. Буду пробывать новый продукт!) )
Приятно удивил сервис в моем "нелюбимом" отделении на Алтынсарина, 27!
На все-про-все ушло не более 5 минут! Очень оперативно!
Хотелось бы особо отметить двух менеджеров: выдававшую карту и на ресепшене! Весьма внимательны и приветливы!!!
Девочки, Спасибо!
Всем удачного дня!

Добрый день! Поздравляем Вас  , совершайте выгодные покупки с Kaspi Red. Вам рассказали о 3 000 бонусах в первый месяц? (Ваш #KaspiГид Марина)

[Nara2012]

Вам рассказали о 3 000 бонусах в первый месяц?

Да, Спасибо, рассказали! 

Рассчитываю их получить!

Жалко, что 3000 только на 10 тыс, а не на каждые 10 тыс.! Пусть даже в первый месяц!  

[Shelex]

 

Раз Каспи банк не хочет внедрять нормальные дебетные и кредитные карты, то может рассмотреть вопрос, как бы еще внедрить открытие виртуальных карт в своем kaspi.kz? Было бы шикарно. Особенно если те же 2% бонусов давали бы с платежей. Открыл виртуальную карту. Перевел с депозита средства, оплатил. Удобно.

 

Где в этой схеме прибыль банка? это не благотворительная организация.

Есть нормативы Нацбанка по росту потребительских кредитов и Каспи приходится их соблюдать, при этом стараясь максимизировать прибыль, так как банк зарабатывает только на рознице.

 

Ну например клиенты понесут часть денег не в другие банки, а в Каспи. Если бы им это было НЕ нужно, депозиты не обладали бы столько гибкими условиями.

[kaspi_bank]

Что-то меня не вдохновляет список магазинов в RED...

А вообще, да - чтобы купить сейчас приличное бельё в Миловице, впору брать рассрочку 

Добрый день! Партнерами Kaspi Red являются уже более 500 магазинов - https://kaspi.kz/red/partners/, а дальше - только больше  . Будем рады, если Вы поделитесь с нами, какие магазины Вы хотите видеть в клубе Kaspi Red. (Ваш #KaspiГид Марина)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 24.08.2016, 16:48:49

[kaspi_bank]

Здравствуйте,Каспи банк

 

Произошел случай требует разрешения 

Добрый день! Чтобы понять точную ситуацию по Вашему случаю, просим Вас выслать в личные сообщения Ваше ФИО, ИИН, номер телефона, адрес отделения и дату посещения. Мы проведем служебную проверку на корректность обслуживания.  (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

А у вас деньги -первые 30000- пролежали 15 дней на депо? Тогда проблема конечно. Ведь представитель банка в этой ветке уверял, что если деньги пролежали 15 дней, а к ним добавляется другая сумма, то комиссии не будет при условии снятия суммы, пролежавшей 15 дней.

Добрый день! Все верно, поэтому мы запросили у пользователя все данные для проверки информации. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

добрый день!

В первый год какие комиссии? Вообще за что-то надо платить, кроме основной суммы конечно? 

Добрый день! Первый год участия в клубе Kaspi Red -  бесплатный. Клубный взнос клиент начинает платить со второго года и далее. Для лимита на покупки 50 000 тенге он составляет 5 995 тенге, для лимита на покупки 100 000 тенге -10 995 тенге. Более подробную информацию Вы можете найти на https://kaspi.kz/guide/. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

это они чтобы не писать в отчетах нацбанку о кредитных картах придумали такие "клубные карты" и "оплату счета", а не ежемесячное погашение? Интересно как это выглядит в отчетности? Ведь все равно кредит товарный или потребительский должен оформляться. Учитывая особенности бизнеса банка, то кредит карточный. Завернутый в какую-то очередную цветную бумажку.

При получении Kaspi Red клиент подписывает договор, который опубликован на Kaspi.kz в разделе "Гид"  - Kaspi Red - Документы. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

Добрый вечер! Бонусы пришли в тот же день, примерно через час. Спасибо!

Добрый день! Отлично  . (Ваш #KaspiГид Марина)