Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[kaspi_bank]

Алматы. 15 сентября. КазТАГ - Ксения Бондал. Компенсацию по тенговым банковским вкладам в связи с девальвацией казахстанцы получат тремя траншами в 2016 году, сообщил директор департамента методологии финансового рынка Национального банка РК Нурлан Абдрахманов

 

Уважаемый Каспибанк, добрый день

Когда можно получить компенсацию по спецвкладам которые положили в сентябре 2015г ?

Добрый день!

10 октября 2016 года  будет выплата для вкладчиков, которые открыли Специальный депозит до 30 сентября 2015 год. Более подробная информация касательно условий выплаты будет предоставлена немного позже. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

Это то, что в Евразе зовут ЭКР?

Да, это ЭКР. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kair6359]

 

Алматы. 15 сентября. КазТАГ - Ксения Бондал. Компенсацию по тенговым банковским вкладам в связи с девальвацией казахстанцы получат тремя траншами в 2016 году, сообщил директор департамента методологии финансового рынка Национального банка РК Нурлан Абдрахманов

 

Уважаемый Каспибанк, добрый день

Когда можно получить компенсацию по спецвкладам которые положили в сентябре 2015г ?

Добрый день!

10 октября 2016 года  будет выплата для вкладчиков, которые открыли Специальный депозит до 30 сентября 2015 год. Более подробная информация касательно условий выплаты будет предоставлена немного позже. (Ваш #KaspiГид Марина)

 

30 сентября включительно?

[kaspi_bank]

 

Добрый день!

10 октября 2016 года  будет выплата для вкладчиков, которые открыли Специальный депозит до 30 сентября 2015 год. Более подробная информация касательно условий выплаты будет предоставлена немного позже. (Ваш #KaspiГид Марина)

 

30 сентября включительно?

Да, включительно. (Ваш #KaspiГид Марина)

[2010]

Карта не получена.

Итак. Сегодня была предпринята повторная попытка, забрать заветный пластик.

 

Результат: Карта НЕ получена!!!

На этот раз, присланный код активации, оказался НЕВЕРНЫМ

Как следствие, клиента вновь послали... гулять. На неопределённый срок.

Соответственно, вновь возникли вопросы.

№1. Сколько раз необходимо обрадовать, своим посещением, банк, чтоб заполучить, наконец-то, карту?

№2. (От которого представители, тактично ушли в прошлый раз) За чей счёт, должен происходить, этот "банкет"?

Поясняю. Каким образом будет компенсирована потеря клиентом собственных ресурсов, в т.ч. и такого невосполнимого, как время???

[trexala]

Каким образом будет компенсирована потеря клиентом собственных ресурсов, в т.ч. и такого невосполнимого, как время???

это вы еще в банке Астаны не были. Каспи против них идеален.)

[2010]

Каспи против них идеален.)

Так пусть продемонстрирует это на деле. А мы будем посмотреть.

На данный момент, похоже, меня пытаются убедить в обратном.   

[trexala]

 

Каспи против них идеален.)

Так пусть продемонстрирует это на деле. А мы будем посмотреть.

На данный момент, похоже, меня пытаются убедить в обратном.   

 

у вас просто что то пошло не так))). Мне именную сделали в течении3-х дней, да и многие также отзываются. Позвоните 9999 , там быстрее разберутся

[kaspi_bank]

 

Карта не получена.

Итак. Сегодня была предпринята повторная попытка, забрать заветный пластик.

 

Результат: Карта НЕ получена!!!

На этот раз, присланный код активации, оказался НЕВЕРНЫМ

Как следствие, клиента вновь послали... гулять. На неопределённый срок.

Соответственно, вновь возникли вопросы.

№1. Сколько раз необходимо обрадовать, своим посещением, банк, чтоб заполучить, наконец-то, карту?

№2. (От которого представители, тактично ушли в прошлый раз) За чей счёт, должен происходить, этот "банкет"?

Поясняю. Каким образом будет компенсирована потеря клиентом собственных ресурсов, в т.ч. и такого невосполнимого, как время???

 

Добрый день! Для понимания причины сложившейся ситуации и поиска скорейшего решения нам необходимы данные клиента. Просим Вас выслать их в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Марина)

[2010]

Позвоните

Вопросы были заданы оф. представителю.

Вы явл. таковым?

Если да - прошу отвечать по существу.

Если нет - держите своё мнение при себе. По крайней мере, до тех пор, пока о нём не спросят. 

[Nara2012]

Каспи против них идеален.)

Так пусть продемонстрирует это на деле. А мы будем посмотреть.
На данный момент, похоже, меня пытаются убедить в обратном.

у вас просто что то пошло не так))). Мне именную сделали в течении3-х дней, да и многие также отзываются. Позвоните 9999 , там быстрее разберутся

Это "что-то" называется человеческий фактор, самое проблемное место данного Банка!
Да, большая часть клиентов весьма быстро получает карту.
Но, к сожалению, есть определенный процент клиентов, в отношении которых сервис дает существенный сбой!
И я, в частности, очень часто подподаю под это исключение! (((
И очень даже понимаю возмущение коллеги!

[Nara2012]

Позвоните

Вопросы были заданы оф. представителю.
Вы явл. таковым?
Если да - прошу отвечать по существу.
Если нет - держите своё мнение при себе. По крайней мере, до тех пор, пока о нём не спросят.

Зачем же так резко???
Вы прочитайте свое сообщение! Там не указано, что Вы обращаетесь к представителю!
Вам проявляют эмпатию, а вы дерзите! ((
Я хоть и не представитель, но все равно выражу свое мнение! Имею право!
1. В следующий раз получите точно! Бог троицу любит! У меня также было!
2. "Банкет" будет только за Ваш счет! Вам просто принесут извинения и все! Тоже проверено на себе!
Не переживайте так! Все будет хорошо!)
P.S. Минус не мой!

Сообщение отредактировал Nara2012: 17.09.2016, 17:17:22

[2010]

Зачем же так резко???

Видимо, раздражают советы "космического масштаба..."

Там не указано, что Вы обращаетесь к представителю!

А к кому же ещё? Были заданы конкретные вопросы, а не просьба дать совет от группы поддержки.

Вам просто принесут извинения и все!

Вот здесь - верю. Что характерно, если клиент накосячит перед банком, то это сразу материализуется в конкретную сумму. А если наоборот, - достаточно "извинений".

Минус не мой!

См. подпись.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю 2010 вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.3 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Позвоните

Вопросы были заданы оф. представителю.

Вы явл. таковым?

Если да - прошу отвечать по существу.

Если нет - держите своё мнение при себе. По крайней мере, до тех пор, пока о нём не спросят. 

 

По КРАСНОЙ цифре, в правом, нижнем, углу сообщения, Вы можете определить количество посетителей, с неустойчивой психикой.

 

Использование подписи, разрешается только с указанием первоисточника.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.3. Приёмы нечестного ведения дискуссий в виде «передёргиваний» высказываний собеседников, правки/удаления своих собственных сообщений с целью исказить/скрыть их первоначальный смысл, а также провокаций, направленных на участников Форума, в результате чего могут быть нарушены данные Правила.

[Farmer]

держите своё мнение при себе

 

MODERATORIAL

vse.kz - публичный форум, и на нем каждый может высказать (в рамках Правил) свое мнение.

[HD_DVD]

ДД,

через интеренет-банкинг оплатили налог на транспорт за 2016 год. вопрос такой, надо ли топать в налоговой, что бы налог разнесли (отрази как уплаченый) или это будет сделано автоматически (как в казкоме).

в первый раз платим с данного банка, поэтому не ругайте сильно если вопрос уже обсуждался )))

спасибо!

[21jewels]

ДД,

через интеренет-банкинг оплатили налог на транспорт за 2016 год. вопрос такой, надо ли топать в налоговой, что бы налог разнесли (отрази как уплаченый) или это будет сделано автоматически (как в казкоме).

в первый раз платим с данного банка, поэтому не ругайте сильно если вопрос уже обсуждался )))

спасибо!

 

Если карма чистая, то можно обождать еще пару дней и заказать на ЕГОВе или взять с ЦОНе справку по лицевому счету налогоплательщика. Если там ваш платеж отражен, все в порядке. Если платежа нет, тогда начинайте разбираться

[Буча]

подскажите пожалуйста - сколько бы у  меня не было товарных кредитов в каспи все они будут требовать погашения в одну дату?

нельзя в разные даты сделать погашение?

[Tanyusha8831]

Добрый день! Могли бы ответить? У нас произошло ДТП. При обращении в Каспий банк по полису каско, нам ответили что ремонтировать авто будут на сто у которого имеется договор с банком. Т.е.обязательно только на этом сто, можем ли мы отказаться и получить денежную выплату?

[Farmer]

Если карма чистая, то можно обождать еще пару дней и заказать на ЕГОВе или взять с ЦОНе справку по лицевому счету налогоплательщика. Если там ваш платеж отражен, все в порядке.

А если карма чистая и есть ЭЦП, то можно зайти в кабинет налогоплательщика и там посмотреть выписку с лицевого счета.

 

Кстати, для получения справки с egov тоже нужна ЭЦП.