Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 6]

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#33771827
vturekhanov

vturekhanov

    Обычный человек

  • Модератор
  • 11 977 сообщений

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLineчасть 2, часть 3, часть 4, часть 5.


  • 0

#3101
Mikado_k

Mikado_k
  • Завсегдатай
  • 144 сообщений

Доброго дня, друзья. 

Скажите, у кого тарифн.план 100 м/бит, у вас реально 100 или или у Билайна это просто маркетинговый ход? 

Я три месяца сидел на ТП 100мбит, но НИКОГДА такой скорости не было. 


  • 0

#3102
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Доброго дня, друзья
И тебе доброго, друг) Зависит напрямую от того, где как и чем будешь пытаться скорость эту получить. Спеедтестом на серваки провайдера - получишь. Торрентами с большим кол-вом раздающих - получишь. По локалке получишь. На сервера спеедтеста в рФ - не получишь. На потоковых видосиках тем более. Не влияет скорость на качество их воспроизведения.
  • -2

#3103
Mikado_k

Mikado_k
  • Завсегдатай
  • 144 сообщений

 

Доброго дня, друзья
И тебе доброго, друг) Зависит напрямую от того, где как и чем будешь пытаться скорость эту получить. Спеедтестом на серваки провайдера - получишь. Торрентами с большим кол-вом раздающих - получишь. По локалке получишь. На сервера спеедтеста в рФ - не получишь. На потоковых видосиках тем более. Не влияет скорость на качество их воспроизведения.

 

 

 

Ну на торрентах и на меньших ТП 100 мбит (или близко) бывает - локалка на половину за счет раздающих. А вот у меня на спидтесте на серваки Билайна в городе не идет. 55/70 максимум. 

Ремонтники сказали что мол оборудование "на крыше" не поддерживает вообще такие скорости. 


Сообщение отредактировал Mikado_k: 07.12.2016, 10:47:50

  • 0

#3104
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Ремонтники сказали

Их бы отправить покурить матчасть как следует для начала. Откровенно сомнительных людей берут в эти ремонтники


  • -2

#3105
SkyKiller

SkyKiller
  • В доску свой
  • 3 616 сообщений

Wifi работает, сейчас ноутбук работает от него, сотовый тоже подключен к wifi. DHCP настроен как надо. Везде где настройки могли ролять в роутере уже все пробовалось, так же как и настройки ip и dns на телевизоре. Я ведь уже сообщал что потратил не менее 7-8 часов только на настройку и изучение проблемы.
Кстати пробовали менять WIFI каналы с 1 по 10 ,  бывает помогает. 

Какая у вас модель роутера?


  • 0

#3106
PIRATE

PIRATE
  • Модератор
  • 10 539 сообщений
Билайн. Я хочу чтобы кабель провели по шахте либо внутри подъезда. Куда обратиться?
  • 0

#3107
servus

servus
  • Завсегдатай
  • 116 сообщений
Билайн! У Вас ужасное обслуживание. В воскресенье пропал интернет, подал заявку и до сих пор ничего не сделано, ни одного звонка! Каждое утро 3 дня я по 30 минут дозваниваюсь чтобы услышать что моя заявка передана монтажникам. Она в приоритете и мне обязательно сегодня позвонят. И тишина. Куда еще можно написать/позвонить чтобы Вы просто сделали свою работу?!
  • 0

#3108
T i m

T i m
  • Постоялец
  • 333 сообщений

Подскажите по сравнению с 3g от билайн для онлайн игр этот интернет получше будет или также? Интересует пинг.
Сижу сейчас на 3g и все плохо


Сообщение отредактировал T i m: 07.12.2016, 18:14:55

  • 0

#3109
Konstantin Gusev

Konstantin Gusev
  • Гость
  • 23 сообщений

Здравствуйте!

Столкнулся с проблемой использования услуги "Интернет дома" на роутере Cisco EA6700. Не могу подключиться к серверу.

адрес в буквенном формате (l2tp.internet.beeline.kz) прописать не получается - просто нет такой строки в настройках.

есть только возможность выбора типа соединения - l2tp.

Гуру подскажите цифровой адрес обращения у серверу либо объясните школьнику где что прописать  настройках.

Заранее спасибо за помощь.

 

 

 


  • 0

#3110
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Гуру подскажите цифровой адрес обращения у серверу либо объясните школьнику где что прописать настройках.
Ну так пингани со своего компа буквенный адрес или nslookup сделай для имени, там не один ip а до 3 может быть.  И если пропишешь ip то они могут переключить на другой ip и придется переписывать заново.
  • -2

#3111
Mikado_k

Mikado_k
  • Завсегдатай
  • 144 сообщений

 

Ремонтники сказали

Их бы отправить покурить матчасть как следует для начала. Откровенно сомнительных людей берут в эти ремонтники

 

 

Ну это же Билайн. )) 


  • 0

#3112
PIRATE

PIRATE
  • Модератор
  • 10 539 сообщений
Ну, а что вы хотели? Чтобы монтажники были с навыками сисадмина?
Вот то, что они тупо кидают в окно по фасаду здания кабель причем UTP 5 категории это глупость. Но это глупость и бездарность руководства.
  • 0

#3113
MarkRegul

MarkRegul
  • Свой человек
  • 960 сообщений

Да вы издеваетесь что ли Билайн! 

Опять второй вечер подряд инет сдох!

Пинг зашквальный и потери пакетов!


  • 1

#3114
VorteX4

VorteX4
  • Гость
  • 29 сообщений

Да что такое опять с инетом вашим??


  • 0

#3115
umm-malika

umm-malika
  • Завсегдатай
  • 257 сообщений
Опять проблемы, как же вы достали! А где этот сотрудник билайна который всем отвечал тут? Вы по ходу вообще на клиентов забили?
  • 0

#3116
MarkRegul

MarkRegul
  • Свой человек
  • 960 сообщений

Сюда пишите

https://vk.com/beeline_info


  • 0

#3117
umm-malika

umm-malika
  • Завсегдатай
  • 257 сообщений

Сюда пишите
https://vk.com/beeline_info


Им пофиг, видимо не успевают на запросы отвечать.
  • 0

#3118
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Доброй ночи, друзья! 
Приносим извинения за неудобства. В данный момент наблюдаются ограничения по скорости интернета. Ограничения будут устранены в ближайшее время.


  • 0

#3119
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Билайн. Я хочу чтобы кабель провели по шахте либо внутри подъезда. Куда обратиться?

 

Доброе утро!

Просим отправить свой логин и адрес подключения нам в ЛС. 


  • 0

#3120
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Билайн! У Вас ужасное обслуживание. В воскресенье пропал интернет, подал заявку и до сих пор ничего не сделано, ни одного звонка! Каждое утро 3 дня я по 30 минут дозваниваюсь чтобы услышать что моя заявка передана монтажникам. Она в приоритете и мне обязательно сегодня позвонят. И тишина. Куда еще можно написать/позвонить чтобы Вы просто сделали свою работу?!

 

Доброе утро!

Приносим извинения за неудобства. Просим отправить свои данные (логин, ФИО абонента и контактный номер) нам в личку. 

Мы посодействуем в решении вопроса. 


  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.