Не могу не промолчать...
Почему реже хожу в магнум - иду только за акцией. а как известно в магазинах подобного рода, акция - основной товар... на котором много не заработаешь. иду без тележек, ибо руки тянуться кинуть туда что-то, к слову шопоголизм есть у всех и мало кто себя будет сдерживать от не нужных покупок.
помню ассортимент 2008 года и вижу ужасное настоящее... времена изменились не в лучшую сторону.
Овощи фрукты можно купить на рынке "по-дешевле", мясо там же и тд. тем более, что за объемы можно "торгануться" и сэкономить. колбасу не покупаем и не едим - не привык есть мясо из наполнителей подгузников (всякого рода пирофосфаты и прочие влагоудерживающие сорбенты) - варю мясо и ем. короче говоря - Магнум работает на тех покупателей, которые желают купить много и "по-дешевле" - ужасное настоящее, а ранее имел ассортимент. ходить - не ходить - дело каждого. я нашел множество других альтернатив, которые не уступают моим потребностям.
касательно обслуживания - что вы хотите от магазина FMCG который еще и приторговывает товаром DIY. тут про выкладку пишут - она ночная, бригады заточены на то, чтобы мыть драить поправлять. дневная бригада подкидывает периодически на полки товар. ценники выставляют оперативно, но физически не везде могут успеть. (я фотаю ценники на смарт, пишу в смарт в таблицу ексель, которая считает и автоматом иду к кассе подготовленный, что и остальным советую)
да текучка, да безответственность, а чего вы хотели? если вы желаете сервиса, то это не то место, где его можно найти. Пример: выставлен ценник, но товара нет, на мое требование предоставить товар, ответ - товар закончился, а ценник убирать нельзя, нас ругают за это.... кассиры не додают сдачи в одну или две тенге и так во всем.
а если "по-чесноку" и открыто - мы сами вызываем спрос - хотим пельмени по-дешевле - нате; мясо 300-летней коровы - получите. рыбу с канцерогенами - берите. никто не задумывается о составе покупаемого продукта. а зачем? водка березовая с антиокислителями или выведенная из овсяных хлопьев и прочее... к примеру покупая напиток буратино - платите не за саму "воду", а за тару.... и таких примеров куча, а магнум - это концентрат всего того что вроде бы съедобно. даже если нам рассказать о составе того или иного продукта, нашей реакции хватает от силы на месяц. тут описывают про разборы по жалобной книге... - мне к примеру не позвонили и не рассказали что предприняли те или иные меры - товара по акции инет-сайта не было ни в одном магазине физически. назрел сарказм - доктор, я во время операции не умру? - что вы голубчик... нас за это знаете как ругают?...
все живут в поисках настоящего и дешевого и Магнум тут как тут... а если бы все хотя бы на месяц перестали бы ходить туда и покупать товары? думаю тогда бы сервис возрос... но увы, этого никто делать не намерен и все имеем то, что имеем. многие продукты мы можем сами сделать - но под отсутствием времени скрывается наша собственная лень. вот и покупаем продукты, которыми не в состоянии воспользоваться и много продуктов затем пополняют городскую свалку. и тут начинаем ругать магнум - а зачем? причина то в нас сидит... но нам проще ругануться на кого-то чем на себя.
Сообщение отредактировал Багур: 25.06.2017, 09:51:53