Сообщений в теме: 1631

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[SXS]

теле2 симка эта сеть даже в ручном поиске не находит, а Алтел находит.

Симку Т2 поменяйте на другую,в которой 4G уже прописан! А на простых симках не найдет! 

[Андрей К_510065]

Скрытый контент (отображается только зарегистрированным пользователям):
Неизвестные прохожие не могут видеть скрытую информацию. Пожалуйста, войдите под своей учётной записью или зарегистрируйтесь.

 

 

 

"Стоимость превышения трафика тарифицируется по 10 тг/ мин" Это как?

Судя по всему это не интернет а голосовые звонки после превышения 250 включенных минут. Ведь не  на диалапе сидим, где интернет шел поминутный, хотя у некоторых скорость напоминает тот самый диалап.

Это скорее всего как суперсмарт+:

Дополнительная информация

 

 

 

 

• Ежедневно предоставляются по 300 SMS внутри сети ALTEL. Неиспользованные SMS обнуляются и не переносятся на следующий день.
• Включенные в пакет 100 минут на сотовых операторов РК начисляются 1 (один) раз в 30 дней в момент списания абонентской платы. Неизрасходованные в течение 30 (тридцати) дней минуты на сотовых операторов РК аннулируются.
• Стоимость превышения трафика тарифицируется согласно стандартным условиям – 3тг/1 SMS, звонки на сотовых операторов РК – 10 тг/мин. 

[Андрей К_510065]

Суперсмарт+, раздавайка с 20г турбо и вэбмакси в итоге дают 38 гб/мес.без торрентов хватает пока,скорость не проваливается (БС - 1500 м.в прямой видимости;частный дом).деньги:4003 тг/мес. в дальнейшем планируется установка антенны, и ... будет ХАРАШО!

Не легче взять SMART Unlim+ за 3990 тг.? Скорость после 10 ГБ не сильно падает, в районе 10-15 мбит/сек в Алматы держится.

Как в других городах со скоростью?надо проверять,а на проверку уже столько денег ушло,что пока нахожусь в ожидании. Как сказали,в алмате уже еле2 4г запустил,с другими городами пока тихо.это вам не за хлебом в магазин сходить.

[armagedon2030]

 

теле2 симка эта сеть даже в ручном поиске не находит, а Алтел находит.

Симку Т2 поменяйте на другую,в которой 4G уже прописан! А на простых симках не найдет! 

 

 

А что, Теле2 уже запустил 4G? Вроде бы рано еще. В конце первого квартала обещали, а это конец марта. 

[SXS]

А что, Теле2 уже запустил 4G?

Еще нет! Но симки с поддержкой  4G уже есть/меняют!

[Linman]

Всем привет.

Пока сижу на СмартПро+ с 30гб в мес, раздавая инет с планшета дома. Недавно, надо было скачать порядка 40гб, решил, что ночью я все равно много трафика не потребляю, и из 15гб ночного трафика, всегда остаётся порядка 10-13гб,поэтому оставить свой PS4 на ночь качать игру) утром проснулся, до 8 утра, включил игровую консоль и увидел, что игры общим объемом в 40гб уже скачались, хотя думал, что после исчерпания 15Гб трафика, скачивание остановится,но был приятно удивлён))) в итоге в январе вместо заявленных 30гб, я потребил чуть больше 60гб трафика (сверил через ЛК по детализации потребления).

Может это случайность, кто подтвердит мою догадку, что где то после часу ночи включается анлим по трафику и скорости?
После того ночного скачивания 40гб, у меня еще оставалось где-то 7-8гб на ночном трафике, проверил в ЛК. На скачивание ставил после 12 ночи, соединение не разрывал спецом, так и оставался инет включенным с дневного трафика, т.е без прерывно инет был подключён.

PS. Быстрее бы другие операторы 4G подключили с хорошими тарифами, а то монополия алтела уже приелась

[Maxi_2000]

Пока сижу на СмартПро+ с 30гб в мес, раздавая инет с планшета дома. Недавно, надо было скачать порядка 40гб, решил, что ночью я все равно много трафика не потребляю, и из 15гб ночного трафика, всегда остаётся порядка 10-13гб,поэтому оставить свой PS4 на ночь качать игру) утром проснулся, до 8 утра, включил игровую консоль и увидел, что игры общим объемом в 40гб уже скачались, хотя думал, что после исчерпания 15Гб трафика, скачивание остановится,но был приятно удивлён))) в итоге в январе вместо заявленных 30гб, я потребил чуть больше 60гб трафика (сверил через ЛК по детализации потребления).

А сколько было на балансе и сколько осталось? На сайте читаем описание:

 

Включенные в пакет 30 GB (15 GB днем (c 08:00 до 23:59) и 15 GB ночью (c 00:00 до 07:59)) интернет-трафика начисляется 1 (один) раз в 30 дней в момент списания абонентской платы. После превышения в расчетном периоде объема трафика 15 GB днем или 15 GB ночью, стоимость превышения трафика тарифицируется согласно стандартным условиям – 0,9 тг/ 1 MB.

 

Про какой либо ночной безлимит не слова, сказано, что после превышения 15 включенных гигов за каждый дополнительный мегабайт будет сниматься 0.9 тенге.

Описанный случай это приятный глюк или неточность описания условия тарифа на сайте?

[Linman]

Про какой либо ночной безлимит не слова, сказано, что после превышения 15 включенных гигов за каждый дополнительный мегабайт будет сниматься 0.9 тенге.
Описанный случай это приятный глюк или неточность описания условия тарифа на сайте?

Баланс был минимальный, тенге 10 на остатке. Я тож думал, что как закончится основной трафик, и съест сия остаток баланса, скачка остановится, но этого не произошло.

Сегодня попробовал также оставить на ночь на закачку 27гб файл, но основной трафик закончился и скачалось ровно 15гб. Вообщем, не проканало ))) придется вставлять вторую симку с анлимом

[Linman]

Глюк

Сообщение отредактировал Linman: 16.02.2016, 19:53:14

[_OmeN_]

Добрый день,

подскажите пожалуйста у кого есть опыт перепрошивки май фай роутера. Ведь если в него вставить симку другого оператора она работать не будет? Напишите в ЛС как эту процедуру проделать. Заранее спасибо.

[_OmeN_]

Добрый день,

подскажите пожалуйста у кого есть опыт перепрошивки май фай роутера. Ведь если в него вставить симку другого оператора она работать не будет? Напишите в ЛС как эту процедуру проделать. Заранее спасибо.

Прикреплённые изображения:

• 

[wertigos sogitrew]

вот , не за что :-)

Сообщение отредактировал wertigos sogitrew: 17.02.2016, 10:35:41

[Linman]

Что то в последнее время очень плохо со скоростью интернета у Алтела, онлайн фильмы (не HD качество) очень сильно подтормаживают. Антенны все полные, трафик не исчерпан, нахожусь в верхней части города, Алмагуль. У всех так или у меня одного? Спасибо если кто отпишется.

[Mr. Zivago]

Добрый день,

подскажите пожалуйста у кого есть опыт перепрошивки май фай роутера. Ведь если в него вставить симку другого оператора она работать не будет? Напишите в ЛС как эту процедуру проделать. Заранее спасибо.

 

Вечер добрый.

Когда то давно в данной ветке я описывал как разлочить данный девайс .

Вот официальный калькулятор от HUAWEI если нет проблем с английским то сделаешь все сам и бесплатно http://www.modemunlo...calculator.html

Все сто предлагают другие за разлочку нужно платить. 

А так если понадобится модем у меня два разлочиных валяются за ненадобностью пиши в личку договоримся. 

[Count_NN]

наконец таки дадут под дых ненавистной конторе еще с начала 90-ых. 

http://forbes.kz/pro...ti_4g_k_1_marta

Сообщение отредактировал Count_NN: 17.02.2016, 21:53:38

[Андрей К_510065]

Опять административный ресурс (читайте подзаголовок этой статьи) - http://informburo.kz...vitsya-4g-.html. Кто еще не готов к запуску, тот все равно должен это сделать. Соответственно качество ПД и голоса будет страдать. Теньгу хотят отжать просто быстрее, а качества хорошего не будет, вот.

Сообщение отредактировал Андрей К_510065: 19.02.2016, 09:19:07

[Коллекционер]

Опять административный ресурс (читайте подзаголовок этой статьи) - http://informburo.kz...vitsya-4g-.html. Кто еще не готов к запуску, тот все равно должен это сделать. Соответственно качество ПД и голоса будет страдать. Теньгу хотят отжать просто быстрее, а качества хорошего не будет, вот.

Да лишь бы запустили, а там потом смогут качество фиксить по ходу работы.

[Maxi_2000]

Кто еще не готов к запуску, тот все равно должен это сделать.

Билайн и Теле2 уже светятся сети 4жи. Просканьте сети. Нету только Кейсела 4жи. Уже в тестовом режиме работают по Алматы. В выходные проверю район Талгара.

[wertigos sogitrew]

Урря :-)

годика через два доберутся в Кустанай?

[DarK600]

Урря :-)

годика через два доберутся в Кустанай?

Рано или поздно то доберутся, вот только в каком состоянии?