Сообщений в теме: 5000

[Damien12]

 

Проблема в том что нет такого четкого понятия - Максимальная. Может у них и 0,2 Мбита максимальная быть как у вас , а может и 85 Мбит как у нас в аэропорту. 

PS. в Атырау самый отстойный инет пока эт фиолетовый, ихнее 4жи просто позор 0,35 Мбит в обе стороны, остальные терпимо

 

Настоящий ужас: в центре Алматы при полном сигнале LTE Advanced скорость не более 2 мбит, учитывая, что трафик в 15 гб еще не израсходован. В теле2 это объясняют сильной нагрузкой на БС. Тогда спрашивается, зачем давать гарантированные 15 гб, если даже они медленно расходуются и нагрузка влияет на них тоже?

Добрый день! Напишите, пожалуйста, через личное сообщение: точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны, дату начала проблемы и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

 

Стандартная хрень,вы лучше мозги включите,вам про шейпер говорят.

[Tele2]

Причём в условиях ТП четко прописано, что 10 гб днем и 10 гб ночью, предоставляются на МАКСИМАЛЬНОЙ скорости, эту конченую скорость максимальной язык назвать не поворачивается, у меня в 2000 году диалап быстрее работал, честно говоря заманала эта контора, хочу подавать в суд за недостоверную рекламу и за некачественно оказываемые услуги.

Добрый день! Если у Вас есть жалоба на низкую скорость интернета, то прошу написать через личное сообщение: точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны, дату начала проблемы и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

 

Ну, и долго-ли это ещё будет????  4G скорость = посмотрел пару вечеров телек = 10 гигов улетело естесстно......  А ХДЕ безлимит?????  Счас уже = вот ЭТО!!     ЭТО  безлимит????

 

Я выкручусь конечно = не привыкать.......  НО!!!! Это = хамство!!!!!!!!!!!!

 

Билайн всё-равно ещё до нас не добрался и неизвестно когда доберётся....... 

Посижу ещё на Теле2.........  Может они опомнятся, что с такими безлимитами = потеряют массу клиентов......

 

Спишу это на обьявленную на офсайте Теле2 = профилактику в связи со сменой и настройкой оборудования........

Буду наблюдать, но если так и останется = псевдо-безлимит = это уже будет ПОЛНОЕ неуважение к абонентам....... Увы..............  Совсем скатились..............

Представляю, как на 300Мбит\с будут улетать отведённые 10-15 гигов........  И потом = полный анлим..............

Мде.... и как-будто в упор "офф представитель" не видит эти скринов спидтеста,у всех такой шлак со скоростью,что толку "Ваш запрос повторно перенаправлен в Техническую Дирекцию" ,шейпер уберите,надоел уже этот диалап  

 

Добрый день! Напишите, пожалуйста, через личные сообщения номер телефона. 

[Tele2]

 

ЭТО безлимит????

Да не будет  никакого безлимита на опсосах при текущем уровне их технического и бюрократического развития. Что вы как дети прям, "где безлимит??"

 

 

 

хочу подавать в суд за недостоверную рекламу и за некачественно оказываемые услуги.

Таких как ты тут каждый второй. Которые хотят в суд подать на опсоса\кабельного провайдера. Но ни один еще не подал качественного грамотного иска и не создал прецедента. Только ветер гоняете по форумам.

 

 

PS с количеством наших БС рановато безлимиты вводить - сеть сразу загружается.

Безлимиты+p2p и опсосы - это вообще разной сферы понятия. Несовместимые даже в обозримом будущем. Не достигли еще технологии уровня развития, когда можно спокойно каждому обманенту дать хотя бы гарантированные 5-8 мбит и настоящий анлим как по кабелю. И еще долго  такого не будет, очень долго.  Вместо этого только плачь на форумах будем видеть и выкладывание скринов спеедтеста, повести страдательные о том, как же бедных несчастных опрокидывает опсос злой и нехороший. Прям грабит средь бела дня, кровно заработанные денежки

 

 

просто хотелось выпустить пар и сказать - что интернет теле 2 - не д-мо, а д-ще. подключилась на месяц, чтобы не отключили номер, ну и посмотреть, будет ли мне хватать 180 мин.

сегодня полчаса, пока ехала в автобусе, не могла закинуть деньги через хоумбанк на карту онай. так и  не закинула. в кармане 40 тенге. когда зашел контролер - я раздраженно сказала, типа, видите же, закидываю - он, бедняжка, даже не стал разбираться, куда, кому и т.д. снова перейду на алло-кз.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, через личное сообщение: точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны, дату начала проблемы и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

Вспомните как Алтел кинул с тп-перевооружайся всех своих первых абонентов, аннулировав тп. Теперь все эти люди перешли работать в теле2, фактически превратив компанию дискаунтера в жалкое подобие тогдашних конкурентов. Вспомните рекламу "никаких звёздочек" и тарифы в которых не было никаких дополнительных условий, и тарифы которые есть сейчас с кучей звёздочек, условий и ограничений, есть одно слово которым можно описать трансформацию политики компании Теле2 - это слово Жадность. Понабрав абонентов на хороших условиях и привлекательных тп, вы с каждым годом только ухудшаете условия для абонентов, почему так происходит, может официальный представитель дерзнёт ответить?

Добрый день! На всех рынках, где присутствует Tele2 цены на связь низкие у всех операторов. По той простой причине, что свою миссию мы видим в том числе и в том, чтобы на рынке не появлялись монополисты, и крупные игроки рынка не задирали цены. В Казахстане за 5 лет нашего присутствия мы смогли снизить цены в 5 раз. И держим их сейчас на предельно низком уровне. Причем не только у себя). С чего вы решили, что мы жадные? 

[pessimist]

И держим их сейчас на предельно низком уровне. Причем не только у себя). С чего вы решили, что мы жадные?

Наверное потому, что независимо от ваших цен качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Может быть в ближайшем будущем Теле2 и покажет рост качества при сохранении цен, но пока мы видим рост цен и сохранение (если не падение) качества.

[Alex711]

Блин, Теле 2, если копипастите свои же "напишите пожалуйста..." то хоть текст отформатируйте, а то палитесь.

[kazbox]

боту похер

[Damien12]

 

И держим их сейчас на предельно низком уровне. Причем не только у себя). С чего вы решили, что мы жадные?

Наверное потому, что независимо от ваших цен качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Может быть в ближайшем будущем Теле2 и покажет рост качества при сохранении цен, но пока мы видим рост цен и сохранение (если не падение) качества.

 

Да пусть вякает,"собаки лают,караван идет" Билайн со своим 4g интернетом уже не за горами,потерпим немного,а  еле2уг пусть подавится своим шейпером на интернет.

[den844]

Уважаемый оф. представитель, я взял с того, что вы жадные вот почему: 1. Цены на тарифы растут, при этом качество связи не повышается. 2. Не растёт зона покрытия. Из чего складываются следующие выводы, Жадность акционеров и собственников и колхозный вариант ведения бизнеса, вы продаёте мне велосипед без колёс и хотите чтобы я ехал на нём с ветерком, просто зла не хватает, я не ухожу от теле2 только потому что кейселл с билайном ещё более охеревшие и жадные и дело здесь не в деньгах, донесите пожалуйста до своего руководства что тарифы и услуги должны соответствовать действительности, то есть вами же данным описаниям и условиям, спасибо.

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю kazbox вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

боту похер

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю den844 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Уважаемый оф. представитель, я взял с того, что вы жадные вот почему: 1. Цены на тарифы растут, при этом качество связи не повышается. 2. Не растёт зона покрытия. Из чего складываются следующие выводы, Жадность акционеров и собственников и колхозный вариант ведения бизнеса, вы продаёте мне велосипед без колёс и хотите чтобы я ехал на нём с ветерком, просто зла не хватает, я не ухожу от теле2 только потому что кейселл с билайном ещё более охеревшие и жадные и дело здесь не в деньгах, донесите пожалуйста до своего руководства что тарифы и услуги должны соответствовать действительности, то есть вами же данным описаниям и условиям, спасибо.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.

[Smoke_kz]

Хех.

На всех тарифных планах теле2 режет торенты? Причём круглосуточно. Нужно срочно скачать файл, есть только торент. Ладно днём - загрузка сети, бла-бла-бла. Но полвторого ночи какая нагрузка на сеть? Как всегда эти пирадасы подкидывают подляны очень не вовремя.

[ssc_free]

Может тупо сидов мало?

Отправлено с моего MI 2S через Tapatalk

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю Smoke_kz вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Хех.

На всех тарифных планах теле2 режет торенты? Причём круглосуточно. Нужно срочно скачать файл, есть только торент. Ладно днём - загрузка сети, бла-бла-бла. Но полвторого ночи какая нагрузка на сеть? Как всегда эти пирадасы подкидывают подляны очень не вовремя.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.

[Tele2]

Уважаемый оф. представитель, я взял с того, что вы жадные вот почему: 1. Цены на тарифы растут, при этом качество связи не повышается. 2. Не растёт зона покрытия. Из чего складываются следующие выводы, Жадность акционеров и собственников и колхозный вариант ведения бизнеса, вы продаёте мне велосипед без колёс и хотите чтобы я ехал на нём с ветерком, просто зла не хватает, я не ухожу от теле2 только потому что кейселл с билайном ещё более охеревшие и жадные и дело здесь не в деньгах, донесите пожалуйста до своего руководства что тарифы и услуги должны соответствовать действительности, то есть вами же данным описаниям и условиям, спасибо.

Добрый день. Цены на тарифы действительно немного выросли, именно потому, что абонентам на каждом из тарифов стали доступны гораздо большее количество минут и интернета. Никому ведь в современных реалиях недостаточно 5Гб, как 2 года назад например) Все честно. Зона покрытия также растет. Сейчас у объединенной компании около 7,5 тысяч базовых станций, по этому показателю мы почти догнали ближайшего конкурента. Если у Вас есть конкретные претензии по качеству, пожалуйста, детально опишите проблему с указанием номера в личные сообщения, мы примем все меры для исправления ситуации. Спасибо.

[Tele2]

Хех.

На всех тарифных планах теле2 режет торенты? Причём круглосуточно. Нужно срочно скачать файл, есть только торент. Ладно днём - загрузка сети, бла-бла-бла. Но полвторого ночи какая нагрузка на сеть? Как всегда эти пирадасы подкидывают подляны очень не вовремя.

2016-11-03_013604.png

Добрый день. По вопросу относительно торрентов, ранее Компания разработала политику честного использования ресурсов. С данной политикой можете ознакомиться на сайте: http://www.almaty.tele2.kz/ru/361.html

[kaputinput]

По поводу претензий по качеству, пришлось юзать симку теле2 только для Интернета. Звонить вообще не реально. Показывает dialing, висит, висит и звонок не идет. Извините конечно, но как только появится другой адекватный 4г оператор с нормальной зоной покрытия нужно уходить. К Интернету претензий нет - звонить НЕ РЕАЛЬНО.

[Keffer]

как только появится другой адекватный 4г оператор с нормальной зоной покрытия нужно уходить.

Наивный, вы забыли в какой стране живете? Другой и адекватный оператор уже не появится здесь никогда. Рынок уже поделен и новых игроков на нем уже не будет. еле2 распилил с алтел 4г сеть, билайн с кеселем еще в процессе родов находятся. Все, приехали.

[Gaffer]

Хех.
На всех тарифных планах теле2 режет торенты? Причём круглосуточно. Нужно срочно скачать файл, есть только торент. Ладно днём - загрузка сети, бла-бла-бла. Но полвторого ночи какая нагрузка на сеть? Как всегда эти пирадасы подкидывают подляны очень не вовремя.
2016-11-03_013604.png

Да, эти негодяи ограничивают скорость для p2p контента, заколебали.