Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Keffer]

А ниче что в Рашке дают за 550р. тоже самое?

Нашел с чем сравнить. Там конкуренция такая что грызут заживо друг друга провайдеры всяких говнолокалок как гпон так и по езернетам.

[1981daniyar]

Тарифные планы Тарифный план Скорость интернета
(Мбит/с) Абон.
плата (тг) iD Net 120 до 120 6300 iD Net Turbo до 100 4600 iD Net Hit до 50 3830

мы тоже подключались,iD Net Hit сейчас пришел счет базовый 4699,00, звонить бесполезно наверное, а куда идти нужно? кто скажет - подскажет? 

кстати скорость обещали 50 при хит, а она у нас все-время была 20-30, потом пол года назад позвонили, что-то навязали типа скорость будет 100мбит, стали платить 4090, теперь вообще оборзели уже 4699,00 а скорость еле 13мбит

 

Если хотите вернуть IdNet Hit, едете в ближайшее отделение КТ, и через менеджера создаете заявку. Они немного по уговаривают, типа всего +69тенге сверху. Но реально на внешку скорость +10 мбит, я на внешке часто сижу, а это скорость IdNet Turdo. Думаю нормальный пакет.

PS вот ADSL когда кидают на Мегалайн Бейс Турбо, плюсов вообще не вижу, лучше сэкономить 99 тенге

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 14.12.2016, 21:02:06

[Dimentiy]

У меня сегодня поиск Google через раз ругается на одну и туже ошибку:

Хост все время один - 2.132.110.79

Хост не наш.

Сообщение отредактировал Dimentiy: 15.12.2016, 11:43:40

[Keffer]

Потому что адсл и его величество НАТ опять начал глючить.

[Dimentiy]

Потому что адсл и его величество НАТ опять начал глючить.

А причем тут мы? У нас провайдер не Казахтелеком, который работает не через Казахтелеком ! Просто пишу в эту ветку, потому что IP казахтелекомовский.

[pessimist]

У нас провайдер не Казахтелеком, который работает не через Казахтелеком ! Просто пишу в эту ветку, потому что IP казахтелекомовский.

А при чём тут мы, абоненты Казахтелекома? Свою проблему предьявляйте своему провайдеру, пытаться у нас узнать почему при текущем положении звёзд на небосводе у вас в сети глюки с NAT - полный бесполезняк.

Почему у вас провайдер "не Казахтелеком" но отображается адрес из его пула - это тоже вопрос к вашему провайдеру.

А Гугл обычно подозрительным считает любой трафик, когда в течении промежутка времени с одного адреса идёт куча поисковых запросов.

[Keffer]

У нас провайдер не Казахтелеком, который работает не через Казахтелеком ! Просто пишу в эту ветку, потому что IP казахтелекомовский.

Волшебсто не так ли?) Я не негр, потому что живу не в африке но мой цвет таки черный! 

 

Давайте ка уточним.

1) Что у вас за провайдер

2) откуда такая уверенность 146% что работает ваш провайдер не через казтелеком?

3) Этот ip который упомянут вами, вы фактически на своем устройстве (роутере) получаете? Или гугл вам его показывает в ошибке в то время как ваш реальный ip адрес другой?

4) Какой хост или хотя бы подсеть имеет ваше конкретно устройство (роутер)?

Сообщение отредактировал Keffer: 15.12.2016, 13:56:34

[Erka]

Ответ Казахтелекома посмотрим реально ли сделают. 

В ответ на Ваше обращение РДТ «Алматытелеком» сообщает, что вопрос по проведению оптоволоконной линий по Вашему району включен в бюджет капитальных вложений на 2017 год, который будет утвержден в конце декабря 2016 года.
В телефонной беседе Вам предоставлена информация по запросу и получено подтверждение об отсутствии претензии.

 

Сообщение отредактировал Erka: 15.12.2016, 17:03:47

[Marco777]

 

Ответ Казахтелекома посмотрим реально ли сделают. 

В ответ на Ваше обращение РДТ «Алматытелеком» сообщает, что вопрос по проведению оптоволоконной линий по Вашему району включен в бюджет капитальных вложений на 2017 год, который будет утвержден в конце декабря 2016 года.
В телефонной беседе Вам предоставлена информация по запросу и получено подтверждение об отсутствии претензии.

 

 

Сегодня звонил им по поводу оптики в частные дома в центре Алматы. Сказали что в 2017-ом все будет, вообщем жду очень!

[Public Enemy]

Сегодня звонил им по поводу оптики в частные дома в центре Алматы. Сказали что в 2017-ом все будет, вообщем жду очень!

 

да скорей бы уже ! надоел адсл !

[ХищниК]

Люди у вас нет проблем со скоростью?)

выше 100кб/с не поднимается ...

[LEXX089]

Люди у вас нет проблем со скоростью?)

выше 100кб/с не поднимается ...

Около 4мбит с ютуба.

От 3.8 до 4.3мбит торрент.

Megaline Turbo +

 

А было еще вчера 8мбит.

Сообщение отредактировал LEXX089: 16.12.2016, 16:17:20

[Fuckoff]

Скорость с Мегалайна у всех до 100-200 Кбит/с опустилась? ТОррент больше 500 кбит/с редко стал давать, спидтест дает 2-4  Мбит/с. Грешил на роутер (напряжение нестабильное и низкое бывает дома), так как в техподдержке сказали все нормально. Данные линии неплохи:

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Fuckoff: 16.12.2016, 14:57:03

[Fuckoff]

о 100-200 Кбит/с опустилась? ТОррент больше 500 кбит/с

Ошибочка, до 100-200Кб/с  опустилась, сейчас не выше 500кб/с торрентом

[GamerZ]

Facebook, instagram, youtube не работают. У всех так?

[Мэс]

Facebook, instagram, youtube не работают. У всех так?

FB, youtube тяжело открываются, можно сказать и не открываются. Через ВПН - норм.

[temny]

Форум висит, внешка висит, прилодения тоже висят. Айдинеть

[LEXX089]

Внешка легла.

[Алексей Николаевич_529384]

Всем привет, наконец то перешел на айди нет с билайна, разница очень ощутима, но у меня вопрос: у всех ли один и тот же айпи адрес кто пользуется айди нет? Или у меня одного так?

[Keffer]

Все, кино закончилось. Гугл слег как на КТ так и на полосатой сети. Вместе с ютубом)