Сообщений в теме: 2860

[Отя и Зубик]

 

осторожнее с заказами на этом сайте http://www.uggaustralia.com/

09 ноября я заказала 2 пары угг ( сумма вместе с доставкой 410 долл). Сумму сразу заблокировали на карте

 

сегодня 12 ноября высылают 2  разных трека  на мой заказ и самое интересное повторно блокируют на карте уже 225 и 185 долл.  Пришлось срочно блокировать карту.

 

Пишу письма на customer service приходит возврат что переполнена почта

 

Позвоните им в кастомер сервис, они всегда на связи, объясните ситуацию, они разблокируют деньги. Это официальный сайт, они не мошенники Ошибки бывают, конечно, как у всех. 

А то, что два трека - это нормально, просто две пары разными посылками послали. 

 

Добавлю, что такое частенько случается и на других официальных сайтах, том же gap, магазин блокирует сначала общую сумму заказа, а потом если заказ отправляется несколькими посылками, за каждую посылку снимают (блокируют на время) соответствующую сумму. Вот и получается, что первоначальная сумма остается заблокированной. Если бы вы заказывали только одну пару, такого бы скорее всего не случилось. Через месяц сумма на карте разблокируется, мои попытки объяснить такую же ситуацию Казкому ни к чему не привели, ответ был - деньги сами разблокируются через месяц, мы ничего сделать не можем. Так что не переживайте!

[Alfa_1]

да одну сумму уже разблокировали

просто сама ситуация непонятна

почти каждый месяц заказываю одежду, обувь или мелкую технику и никогда такого не возникало

 

карту пришлось отправлять на перевыпуск.

[Атика]

да одну сумму уже разблокировали

просто сама ситуация непонятна

почти каждый месяц заказываю одежду, обувь или мелкую технику и никогда такого не возникало

 

карту пришлось отправлять на перевыпуск.

У меня на этом сайте, когда посылку разбивали на две части, тоже приходил повтор снятия по частям, это нормальная практика, зачем перевыпуск?

[Alfa_1]

 увидев  повторные снятия денег с моей карты я ее заблокировала 

[Фроська]

Интересно а если на карте будет сумма впритык на заказ, а на повторный блок не хватит денег, то заказ ведь в любом случае отправят?

[Alfa_1]

вот без понятия 

но при следующих заказах буду учитывать, деньги на карте лежали потому что планировала заказывать еще с других сайтов в Америке кое что. 

[Фроська]

Девы хочу заказать угги, если есть желающие присоединиться то велком в ЛС.

НЕ актуально. уже заказала. теперь дружно ждем!

[Habibi-26]

Интересно а если на карте будет сумма впритык на заказ, а на повторный блок не хватит денег, то заказ ведь в любом случае отправят?

На карте было, на 4 тысячи тенге больше основной суммы заказа, все прошло без проблем!
Вы не знаете, ЮПС звонят перед доставкой?

[mersi mersi]

ДД!
Хочу закать угги, присоединяйтесь, доставку поделим. Или могу к кому нибудь присоединиться. У меня одна пара

[mersi mersi]

Интересно а если на карте будет сумма впритык на заказ, а на повторный блок не хватит денег, то заказ ведь в любом случае отправят?

На карте было, на 4 тысячи тенге больше основной суммы заказа, все прошло без проблем!
Вы не знаете, ЮПС звонят перед доставкой?

Да звонят

[mersi mersi]

Кто будет заказывать в ближайшее время?

Сообщение отредактировал mersi mersi: 15.11.2013, 14:25:46

[Настурция]

тем, кто в Астане. Заказ отправляется в понедельник. Если есть желающие, напишите мне в личку. Нас пока три человека в заказе.

[mersi mersi]

ДД!
Хочу закать угги, присоединяйтесь, доставку поделим. Или могу к кому нибудь присоединиться. У меня одна пара. Я в Алматы.

[Alfa_1]

Кто уже получал посылку - чьего производства приходили угги? У меня обе пары made in China

[Фроська]

Заказ оформила в четверг, вчера посыль прилетела уже в алмату, сегодня отправила им документы, думаю завтра привезут

 

вот только посылку разбили на 2части, и отправили их с разницей в 3часа, но вторая посылка еще находится Louisville, KY, United States, потом полетит в германию и тока после к нам. ждемс

[Настурция]

Фроська, сколько аггзов в заказе, чтобы понять, какое количество для разбивки посылки. Примерно по весу сколько пар сколько выходит?

 

На сайте uggsaustralia курс американского или австралийского доллара?

[Фроська]

Фроська, сколько аггзов в заказе, чтобы понять, какое количество для разбивки посылки. Примерно по весу сколько пар сколько выходит?  

7пар. 5женских отправили одной посылкой и 2 мужские отдельно. видать склады разные.

сегодня так и не привезли. надеюсь завтра

[Тефочка]

Кто уже получал посылку - чьего производства приходили угги? У меня обе пары made in China

Uggaustralia оригинал всегда производства Китай

[mersi mersi]

ДД!
Хочу закать угги, присоединяйтесь, доставку поделим. Или могу к кому нибудь присоединиться. У меня одна пара. Я в Алматы.

[strega]

Буду делать заказ в конце недели, кто хочет присоединится, пишите в ЛС