Сообщений в теме: 13

[Kaworu]

Приветствую всех, кто зашел в эту тему. Как вы, наверное, догадались по названию, я собираю жалобы тех, кто недоволен работой Hill's в Казахстане.

 

Я понимаю, что владельцы здоровых животных вряд ли заинтересуются - вы можете легко перейти на другой корм, не сказав ни слова. Поэтому я обращаюсь в превую очередь к тем из нас, у кого питомцы нуждаются в вет.диете. Выбор у нас небольшой, и мне бы очень хотелось, чтобы у нас была возможность кормить наших младших тем, чем мы хотим, когда хотим, в тех количествах, которые нам необходимы, и при этом не подтягивать последние штаны.

 

Я уже не один месяц "дискутирую" с местными дистрибьюторами Hill's и московским представительством, и я, наконец, пришла к выводу, что в одиночку я бороться не могу. Насколько бы активно я не действовала, один клиент для крупной компании не значит ничего, поэтому я прошу вас помочь мне бороться за диету и, по большому счету, жизнь моего и ваших животных.

 

Мне важна каждая жалоба, каждая претензия. Если когда-то вам не досталось нужного корма, если вам неделями приходилось ждать поставки, если ваш корм просто пропал, если вам просто не по карману нужный корм, пожалуйста, напишите об этом здесь. Если вы не хотите "светиться", пишите мне в личку.

 

Единственное, большая просьба. В своих сообщениях не нарушайте правил форума и законодательство, чтобы эту ветку не закрыли, и учитывайте, что эти сообщения попадут к официальному лицу. Я прекрасно понимаю "наплыв чувств", когда хочется помянуть обидчиков "крепким словцом", но на форумах за такие сообщения нередко банят, а официальные лица такие сообщения игнорируют.

 

Я не являюсь официальным представителем ни Хиллс, ни местных дистрибьюторов. Я просто владелец кошки-хроника, которой нужна пожизненная вет.диета, и мне нужна ваша помощь, чтобы бороться за свои и ваши права.

[Лиза Лизонька]

Лично мне все нравится!!! Ни разу не было промедления!!! Сергей, представитель компании Hill's в Казахстане, всегда вежлив и отзывчив! Ничего плохого сказать не могу, ни про корм, ни про представителей!!!

[Kaworu]

Лично мне все нравится!!! Ни разу не было промедления!!! Сергей, представитель компании Hill's в Казахстане, всегда вежлив и отзывчив! Ничего плохого сказать не могу, ни про корм, ни про представителей!!!

Вам очень повезло, с чем я могу вас только поздравить и пожелать, чтобы для вас все так и продолжалось. Мой неоднократный опыт общения с Сергеем, увы, далеко не такой радужный.

[Кошка-матрёшка]

Мы не кормим своих кошке Хилсом как раз в силу дороговизны последнего... Хотя, считаю, что корм очень хороший, многие российские заводчики его рекомендуют.

[Spirit_of_love]

Единственный корм который подошел моему шпицу. Даже цена не пугает, но проблема в его наличии ((( Последние пол года его просто не найти! Приходится упрашивать владельца магазина специально для нас привезти пакет. Последний раз купила большущий пакет специально что бы хоть 3 месяца не заморачиваться!

Почему этот корм такой дефицит в магазинах?

 

З.Ы. Кто такой Сергей? ))) Где он находится? Возможно ли купить корм в оф. представительстве?

[цимо]

Покупаю коту этот корм в маленьких баночках- но найти его можно далеко не всегда и ассортимент не  всегда радует. Поэтому и не ищу, беру, когда есть, побольше, если нет-беру другое. Именно из этих соображений сухач покупаю только RC, они по постоянству вне всякой конкуренции. Ну, и да, цена на кошачьи консервы стоит на той ступеньке, что еще выше хоть на 20 тенге и продажи рухнут. Но это мое субьективное мнение.  

[Kaworu]

@Кошка-матрёшка, @Spirit_of_love, @цимо, большое спасибо за отзывы.

 

З.Ы. Кто такой Сергей? ))) Где он находится? Возможно ли купить корм в оф. представительстве?

Оф.представительства в Казахстане нет, есть дистрибьютор, который возит корм из оф.представительства в России, от этого и большинство проблем. В теории, у дистрибьютора покупать можно, но, во-первых, у них те же проблемы с наличием (магазины-то покупают у них), во-вторых, офис у них, скажем мягко, далеко не в центре города, а в третьих, они частникам продают корм по "рекомендованной цене", а магазины покупают по оптовым ценам и ставят свою цену, некоторые ниже рекомендованной.

 

Жду еще жалобы. Мне бы хотелось собрать как минимум 20 штук, но чем больше, тем лучше.

[Leea_]

Тоже кормили раньше кошек кормом Хилс, все устраивало, корм хороший, нареканий к нему не было. но в прошлом году начались перебои в поставках. Помыкались по зоомагазинам, собирая буквально по пачке, лишь бы зверье не голодало. Самому представителю мы не звонили, общались с владельцами зоомагазинов, чтобы под заказ привезли. И толку было мало, они передавали информацию только. Корма нет и когда появится никто не знает ((. Так и перешли на другой корм, теперь не жалуемся ))

[Kaworu]

@Leea_,  спасибо за отзыв. Пардон, что так поздно отвечаю.

 

Я смотрю, мне кто-то пытался репутацию "подправить"? Ну, вперед-вперед. Мне цель как-то важнее репы на форуме, знаете ли.

[Тэру]

Коту 17 лет, почки, плотно сидим на паштете Hill's k/d. Да, в городе его нет и не найдешь, в представительство не обращалась. 

Просто вышла на российский зоомагазин и закупаюсь там. По цене примерно так же, чуточку дешевле даже, главное - подгадать время с доставкой.

[babaeva]

Я пробовала посадить кота на этот корм,но мой кот его есть не стал,чему я несказанно рада. Потом я решила перевести на этот корм собаку,начала обзванивать магазины,где мне предлагали пакет корма весом 3 КГ!!!! и это для собаки,весом в 52 КГ!!!где в день он бы съедал 700 гр.Цена такого пакетика была больше 7500 тг. А вот пакетов по 12 кг. у них в наличии не было,хотя цена на большой пакет была почти равна 3 кг*4 пакета,что тоже странно...обычно цены на большие пакеты значительно разнятся. Из этого я сделала вывод,что непомерно высокая цена корма содержащего кукурузу,сою, глютен уж никак не стоит того,чтоб еще и ждать его наличия. Перешли на другой корм и очень довольны!

[Kaworu]

@Тэру, @babaeva, спасибо за отзывы.

 

Еще кто-нибудь есть? Вот не поверю, что нас так мало, особенно почечников, печеночников, МКБшников и т.п.

[babaeva]

Еще кто-нибудь есть? Вот не поверю, что нас так мало, особенно почечников, печеночников, МКБшников и т.п.

Таких не мало,но мало тех,кто готов платить деньги за лечебный корм хилс....Вот в этом и разница(((Переходите на лечебные корма Фармина и будет вам счастье)))))))))))))Качество,состав+цена соответствуют... 

[Ммариса]

Коту 17 лет, почки, плотно сидим на паштете Hill's k/d. Да, в городе его нет и не найдешь, в представительство не обращалась. 
Просто вышла на российский зоомагазин и закупаюсь там. По цене примерно так же, чуточку дешевле даже, главное - подгадать время с доставкой.

Здравствуйте! Столкнулись с проблемой,очень нужен корм хилс, но в Алмате его нет. Прочитала, что вы покупаете его в российском зоомагазине. Пожалуйста напишите как Вы это делаете, сайт, какая цена итд. Спасибо заранее!