Сообщений в теме: 5000

[Райтерра]

MODERATORIAL

 

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

 

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":
— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php  

 

"На время до запуска нового корпоративного сайта можно пользоваться контактной информацией со старого сайта по адресу http://old.almanet.k...p?SECTION_ID=1"
— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

 

5. Сообщения типа "подключите НТВ+Футбол, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут наказываться по п. 2.2.2. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7. 

 

 

Сообщение отредактировал vturekhanov: 20.07.2015, 12:47:09

[omarovazamat]

Ладно, сливаю инсайд.

 

С 1 мая к пакету TV70+ бесплатно прилагается 1 допточка, TV100+ — 2 допточки, TV MAX — 3 допточки.

 

Меню оглашено, заказывайте.

Хорошая новость. Спасибо 

[John Smith]

А каждая следующая доп точа, также 50% от тарифа?

 

Нет. 500/700/900 тенге, в зависимости от тарифа. 

[InvaderKZ]

В смысле именно такая же доп точка или минимальная??? Если у меня ТВ100+, то я могу бесплатно подключить еще ТВ100+, еще и два раза???

 

Только надо будет купить еще один телик или два, и один кам-модуль или два...

Сообщение отредактировал InvaderKZ: 13.04.2015, 16:40:57

[Dark_78]

С 1 мая к пакету TV70+ бесплатно прилагается 1 допточка, TV100+ — 2 допточки, TV MAX — 3 допточки.

А доп. точки какие аналоговые или цифровые имеются ввиду? Или это вообще для вновь прибывших?

Сообщение отредактировал Dark_78: 13.04.2015, 16:45:53

[Mashakukla]

С 1 мая к пакету TV70+ бесплатно прилагается 1 допточка, TV100+ — 2 допточки, TV MAX — 3 допточки.

А доп. точки какие аналоговые или цифровые имеются ввиду? Или это вообще для вновь прибывших?

Не, к TV70+ и будет доп точка TV70+, к TV MAX и будет 3 точки TV MAX, ну и соответственно к TV100+, доп будет TV100+.
По другому, мы не согласны.

[Mashakukla]

С 1 апреля допточка ТВ100 стоит 700 тенге, то есть уже меньше, а с 1 мая будет совсем-совсем дешевле.

А каждая следующая доп точа, также 50% от тарифа?

 
Нет. 500/700/900 тенге, в зависимости от тарифа.

Непонятно, а где совсем дешевле?

[InvaderKZ]

 

С 1 апреля допточка ТВ100 стоит 700 тенге, то есть уже меньше, а с 1 мая будет совсем-совсем дешевле.

 

А каждая следующая доп точа, также 50% от тарифа?

 
Нет. 500/700/900 тенге, в зависимости от тарифа.

 

Непонятно, а где совсем дешевле?

 

написали же сколько бесплатных к какому пакету! А если доп точек больше бесплатного лимита, то уже оплачиваются по тарифу, сказанному выше! 

На вашем(или чей там) примере - если у вас 1 основная и 3 доп точки, где основная ТВ100+, то две из трех бесплатно, а третья допточка уже по тарифу! А если у вас ТВ Макс, то все ваши доп точки бесплаты!!!

[John Smith]

Непонятно, а где совсем дешевле?

 

Совсем дешевле — это 0 (zero). Если у человека 5 телевизоров, у него не будет проблем доплатить 900 тенге за последний из них.

 

Давайте ещё вопросы, мне нравится с Вами переписываться. 

[Just_Empty]

Скажите, а как узнать какой у меня пакет? На сайте не могу найти, аналоговое или цифровое это.

У меня аналоговое, которое было за 1250, где посмотреть все ли каналы я у себя настроил, а то вдруг добавили, а я и не вижу. Это которое 70+?

[John Smith]

Скажите, а как узнать какой у меня пакет? На сайте не могу найти, аналоговое или цифровое это.

У меня аналоговое, которое было за 1250, где посмотреть все ли каналы я у себя настроил, а то вдруг добавили, а я и не вижу. Это которое 70+?

 

На сайте цифра. Телевизор обычно находит все доступные там каналы.

[Nedved11]

конечно хорошие новости,но было бы еще лучше если приставки давались бесплатно, в том смысле пока пользуешься кабельным тв  аренда бесплатная, расторгнул договор с тв, вернул оборудование назад в целости и сохранности 

[Тролль]

Да ладно. 150 тенге....
Завтра с утра ждите звонка. Буду весь аналог на цифру переводить. А то потом очередь на приставки будет :-)

[yuliared]

глюк

Сообщение отредактировал yuliared: 14.04.2015, 10:38:44

[yuliared]

Ладно, сливаю инсайд.

 

С 1 мая к пакету TV70+ бесплатно прилагается 1 допточка, TV100+ — 2 допточки, TV MAX — 3 допточки.

 

Меню оглашено, заказывайте.

А в частных домах (пакет Антенна 80+) по допточкам как будет с мая? Операторы что-то пока не в курсе, ничего не смогли ответить.

[airgun]

А я собрался уходить с Алма тв, так как смотреть нечего лучше тарелку поставить НТВ +  там хоть знаешь за что платишь. 

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю Piton вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Устроим флэшмоб в теме!

 самому активному приз от модератора

 Никогда не спорьте с дураком. Он опустит вас до своего уровня и победит на привычной ему территории

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю Mashakukla вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Вопрос к Алма ТВ : на каком основании вы взымаете плату за доп точку, если вход идет в квартиру такой же как и у инета, с одной точки, то есть получается что к инету я подключаю несколько компов да еще и через вай фай у меня подключается вообще кучу телефонов и планшетов, в то время как за каждый телек я должна доплачивать, просто жила некоторое время в Европе, у них нет такой практики как у нас, одно подключение в квартиру, и сколько хочешь телевизоров подключаешь, плата единая??? Меня этот вопрос волнует давно, думаю для многих граждан РК он интересен!

+100
Даёш бесплатные доп точки!!!!
Устроим флэшмоб в теме!

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[InvaderKZ]

Смотрю на сайте появился эконом пакет TV30+, но уж очень он пустой слишком, зато дешевый

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Смотрю на сайте появился эконом пакет TV30+, но уж очень он пустой слишком, зато дешевый

Зато для всех)

[John Smith]

А в частных домах (пакет Антенна 80+) по допточкам как будет с мая? Операторы что-то пока не в курсе, ничего не смогли ответить.

Операторы не в курсе, потому что я слишком рано тут сказал, такие вещи готовятся обычно.

Будет аналогично ТВ100+ – 2 доточки.