Транзакции найти еще можно. Но написана только дата, сумма и "интернет банкинг". Провалиться и посмотреть детали так и не нашла как. А если мне нужно платеж платеж по коммуналке распечатать?
Ладно платеж по коммуналке.
Мне из налоговой приходит уведомлении об имеющейся задолженности. Зная, что я оплатил все налоги еще летом, платил через egov.kz, точнее по платежкам с этого сайта, через форте, ибо имею несчастье быть его вынужденным клиентом, уверенно поехал в налоговую. С собой взял распечатки чеков с egov.kz и скрины транзакций банка.
В налоговой проверили все что можно и развели руками - деньги на счет казначейства так и не поступили.
До этого все подобные платежи я проводил через Казком и никогда не имел проблем.
Но как оказалось, теперь, деньги были перечислены банком на деревню дедушке, в чеке не указан даже бенефициар, хотя при оплате налога в интернет банкинге вы указываете все что необходимо.
Так, код налогового органа есть, но ни его названия, ни получателя (Казначейство) нет.
А теперь к цитируемому - распечатать содержимое транзакции НЕВОЗМОЖНО!!! Для этого теперь я должен писать ФИЗИЧЕСКОЕ письмо на имя руководителя отделения банка, отправлять его через Казпочту с УВЕДОМЛЕНИЕМ и примерно месяц ждать разборок с неизвестным результатом, куда же ушли деньги.
То есть, кривейшая работа этой конторы, не проблема банка - это МОЯ ПРОБЛЕМА!
Куда банк дел несколько десятков тысяч - мне знать не положено, по крайней мере без просительного письма, а налоговая включила счетчик пени.
Совет всем - кто может, валите из этого банк в любой другой. Везде есть проблемы, но что тут на вас, отдельно взятого клиента, просто наплевать, факт. Любая проблема с банком будет вашей и только вашей проблемой. Я уже так в нем запарился, что не позволю себе даже за телефон с него платить. Себе дороже обернется.
Войти
Регистрация
Наверх
