эти "охранники" вашего кск или наемные? на каких условиях они работают (должностные инструкции есть или в договоре оказания охранных услуг что прописано в обязанностях и ответственности?) есть ли у Вас какие-нибудь соглашения с КСК по части обслуживания дома? Кто отвечает за работу камер видеонаблюдения? Есть ли гарантия на их работу?
2 Анзер нужны ответы на вопросы выше.
Кроме того, когда произошло преступление, вызывали ли вы полицию, приезжал ли наряд, заведено ли уголовное дело, если ничего этого не было то пишите заявление в полиции по поводу кражи. Хотя по сути к краже может быть причастен человек хорошо знакомый с системой наблюдения или знакомый, друг ваших вахтеров, а может быть и сам вахтер, это должно установить следствие.
Зная ответы на эти вопросы можно будет планировать дальнейшие действия в отношении председателя кск, лиц установивших систему наблюдения и "охранников".
Самое простое это поставить вопрос на собрании жильцов по поводу происшествия о соотвествии председателя его занимаемой должности, конечно после выяснения вышеозвученных вопросов.
Спасибо, что так быстро откликнулись на мою просьбу.
"Охранники" числятся в штате КСК как вахтеры - 6 человек - по 2 чел в три смены. Один сидит в будке на шлагбауме, другой при въезде в паркинг, у него и стоит компьютер. С КСК заключался договор в 2007 году, срок его истек, но новый так и не заключили, потому что председатели меняются, не было согласия среди жильцов, так и не перезаключили. Ни по каким бумагам они не несут ответственности за сохранность жилища и жизнь людей, Как я поняла, отвечают только за машины, соблюдения режима въезда-выезда.
Завтра сфотографирую их инструкции. По поводу камер в/н - думаю, что никто не отвечает, просто установили по дешевке, тупо записывают и хранят 2 недели. Меня тоже сильно смущает идеальное совпадение зависания камеры и совершения преступления. У другой смены спросила- сколько времени работает камера непрерывно, сказали может 2 часа, может 5-6 часов. По поводу неисправности видеокамер неоднократно вахтерами были оставлены записи в журнале заявок КСК.
К чему могу придраться пока - это то, что председателем не были приняты меры по в/н, а вахтер не вызвал своевременно милицию, время было упущено. Пока ребенок вернулся от них домой(поднялся на 5 этаж), позвонил мне на работу, смог хоть что-то, рыдая и заикаясь от страха, рассказать мне что случилось, только после этого я вызвала милицию (дозвонилась на 3 раз) Ни Буран, ни патруль ни приехали, через 3 часа после преступления приехали сразу оформлять, приняли заявление, правда вместо талона уведомления дали расписку с указанием номера талона. Звонила, так и не смогла пока узнать кому передали дело.
Инициативная группа жильцов собралась уже и готовит план мероприятий по усилению безопасности нашего дома. На место председателя никто не хочет идти. Все как всегда уперлось в деньги и мнения опять разделились. Много противников, у которых нет дома никого целый день, и они квартиру сдают на охрану. У нас так не получается, потому что 4 детей целый день приходят-уходят.
Произошло это три дня назад. Вот такая ситуация на сегодня.