виноват, что встреваю, но хотелось бы свои 5 коп вставить)
1. Поясните может, чем разгон команды маркетологов СЕЙЧАС улучшит ситуацию, которая уже ПРОИЗОШЛА?
это называется "убрать грабли с дороги". Не многие компании могут себе позволить продолжать эксперименты, оплачивая значительные суммы убытков от некомпетентности того же маркетинга. Безусловно, это воля руководства компании и никого иного, но в таком случае не хотелось бы в очередной раз выслушивать от них жалостливые речи как их обижают и как тяжело жить. Тут уж или трусы оденьте или крестик снимите.
После "большой задницы" с отключениями где облажались все без исключения: начиная с нытья первого руководителя о тирании Т2 и войне против тарифа (блин те выражения пресс-релиза были достойны Пулитцеровской премии Дарвина!!), абсолютно невнятной и унылой работы служб PR и продаж, - тот же самый маркетинг начал опять прыгать по своим же граблям близорукости и некомпетентности. Они опять изобрели пяток новых тарифов, потом через день половина из них тихо исчезла с сайта, условия оставшихся поменялись и пр. - не ну если руководство КСелл устраивает маркетинг с горизонтом планирования в одни сутки, то это их полное право. Хотя, в ситуации когда компания стоит "на молотке" работа команды представляется несколько в другом ключе.
Хотя, конечно, мы все можем ошибаться ввиду недостатка информации и нынешняя команда просто с успехом исполняет установку и делает все возможное чтобы уменьшать стоимость акций перед продажей. Вариантов и гипотез в достатке.
Да, и кстати, я не советов просил, а смоделировать уже случившуюся ситуацию в другом варианте развития событий. Вот и получается, что вы даже не задумываетесь над смыслом чужих сообщений, да и на ситуацию в целом вам похоже тоже плевать.
вот Вы человек от телекоммуникаций далёкий и для Вас неведомо, что выход из той ситуации четко расписан в отраслевом праве - там всё-всё. И особенно об основаниях для приостановления Договора (отключение) и о порядке внесения изменений в его условия и о порядке изменения тарифов. Как мы знаем ничего из этого соблюдено не было. И главенство Закона в нашей стране позволяет его легко и безнаказанно его игнорировать. Однако, соблюдение всех норм и правил потребовало бы времени, а это время убегало у Кселл вместе с деньгами за интерконнект. Так что ничего тут моделировать не нужно - всё давно смоделировано. Надо просто следовать инструкциям.
Подытожим: так почему бы черно-белому и желто-черному не запустить аналогичный тариф, каким он был у красных до всех этих изменений? Если вы действительно голосуете за дешевую связь, то почему бы не выйти с предложением создать аналогичный тариф к черно-белым и желто-черным???
мадам, я не исключаю, что это трудно понять, но попытаюсь: причина только одна - ум мешает. И профессионализм.
Сообщение отредактировал gosh: 05.11.2015, 10:10:06