А уведомить о том, что они на йух не нужны всё же нужно.Уведомили - практически так и написали: причина отказа от услуг - подлое отношения администрации Телекома к клиентам У них висит табличка "3.02 и 4.02 база клиентов Диджитал ТВ не работает" , предложили в другой день подойти для подачи заявления. Муж ледяным тоном сказал, что больше он себя этому делу посвящать не собирается,пользуйтесь моментом, или воощпе не получите ничего. С каплями пота на лбу приняли заявление, с приложенной копией договора с Алмой и заплатили ровно до даты заключения оного договора , предупредили, что больше ни копейки не заплатим,хоть век начисляйте (пригрозили судебным разбирательством ) Будем поглядеть - отстанут ли.
Digital TV
#781
Отправлено 04.02.2014, 10:09:52
#782
Отправлено 04.02.2014, 11:12:56
Чисто из принципа хочу сделать так, чтобы эти 3 тысячи с меня не взяли. Законных оснований за их взымание с меня у Казтелекома нет! В общем завтра пойду, предоставлю копию старого договора, пусть отменяют квитанцию. Буду платить только с февраля и баста!
Прошу не писать : Э, что там 3000 тг деньги чтоли?
Может деньги и не мега большие, да вот только я лучше на них супруге цветы куплю. Не забуду 2 недели без первого канала! В прочем в моём случае я всё равно уже больше 3-х месяцев телек не смотрю. Больше для мамы диджител подключаем.
Если с договорами всё в порядке и юридически Вы правы, то, разумеется, надо стоять на своём. Мы тоже хотим сходить перезаключить. Вы, если не трудно, напишите как всё прошло. Думаю, если будет прецедент с одним абонентом, то и остальные смогут нормально оформить.
#784
Отправлено 04.02.2014, 17:12:08
Прошу не писать : Э, что там 3000 тг деньги чтоли?
Может деньги и не мега большие, да вот только я лучше на них супруге цветы куплю. Не забуду 2 недели без первого канала! В прочем в моём случае я всё равно уже больше 3-х месяцев телек не смотрю. Больше для мамы диджител подключаем.
Кста, у кого стало хуже изображение? У нас вроде как было, так и осталось всё.
Поддерживаю вас всеми конечностями! Сейчас поедем разводиться с Телекомом, тоже нехорошие мыслишки роятся - не платить за январь. Вот бы все взбунтовались, тогда толк может и был бы поглядим....
Подключились к Алме, в последние дни Диджитал терял сигнал - квадратило каналы, а потом выходил значок "нет сигнала". Пытались дозвониться на 160 - из попыток 20 один дозвон - ответили,что кроме нас никто не заявлял о плохом приеме, поэтому что-то с телевизором скорее всего
Тоже вот который раз хочу расторгнуться с ДТВ дойти не могу никак до них, Сервис- понятие им недоступное, как вспомню новый год, аж вообще зло берет, операторов в кол центр надо полагать берут специально не совсем адекватных, каждый говорит что хочет. Иной раз жалко нервы свои тратить, хотя один раз в прошлом году сигнала не было два дня по их вине, вызывала мастера два раза и тишина, результата никакого, так я потом ходила писала заявление и мне сделали перерасчет, сказала что не буду платить им за них)), копейки конечно, но в следующем месяце заплатила меньше. Так что кто вот так не разбирается не ходит дарит свои деньги им просто так, с каждого по тиыну вот вам и миллион. Обязательно переключусь на этой неделе на другого провайдера. Поставлю напоминание))
#786
Отправлено 05.02.2014, 12:44:02
Отписался бы кто-нибудь тут как Алма-тв после диджитела. Не поторопился ли я остатся на диджитале?
С аналога на аналог - без особой разницы... за исключением небольшой разницы в ассортименте каналов: ( 2(?) рекламных канала бестолковых),много музыкальных,детские те же, вместо "Драйва" "Авто+", 3 спортивных,Сomedy,СТС...короче все то же самое (если на цифру переходить, к стоимости пакета + по 150 тг за приставку)
#787
Отправлено 05.02.2014, 13:15:28
Есть вариант ответ хранение приставки (без арендной платы) .С аналога на аналог - без особой разницы... за исключением небольшой разницы в ассортименте каналов: ( 2(?) рекламных канала бестолковых),много музыкальных,детские те же, вместо "Драйва" "Авто+", 3 спортивных,Сomedy,СТС...короче все то же самое (если на цифру переходить, к стоимости пакета + по 150 тгг за приставку)
Отписался бы кто-нибудь тут как Алма-тв после диджитела. Не поторопился ли я остатся на диджитале?
#788
Отправлено 06.02.2014, 12:08:16
сходил,переподписался - 5 минут
но мне нужен аналог фор бабушкас любимый с предоплатой за кучу месяцев
а в дальнейшем они на оптику уйдут и никакие алма-тв (ненависть ненависть) с ними конкурировать не смогут
п.с. на фоне исправления ситуации с 1-ым каналом,иначе на что-нибудь другое переключил бы
#789
Отправлено 06.02.2014, 14:44:37
А у меня вчера телевизор сказал- нет сигнала (в КТ не ходила) , позвонила в icon, сегодня подключили, договор принесли домой (на год)- я так рада вновь увидеть тв 1000 русское кино и другие тв1000, телекафе, виасат хистори, ну а все остальные каналы такие же, и есть еще камеди клуб, стс , цена такая же
Сообщение отредактировал MLV: 06.02.2014, 14:45:14
#790
Отправлено 11.02.2014, 15:08:29
прямо сейчас в подъезде дрелят-сверлят, в полу сверлят дыру в подвал, попросили ключи от туда . Проводят провода - кабели для телефона, айдинет, айдитиви.
Хотела спросить, но рабочие не в курсе, говорят пока только проводят коммуникации, позже подключат. Главное теперь наш дом смогут подключить.
Я так поняла это тоже Казахтелеком как и Дтв ? у кого уже подключили, объясните просто по кабелю пустят сигнал или надо будет очередную приставку подключать. Просто мне по старому удобней, бывшие хозяева тут все провода утопили в стену, я даже не знаю, что да как они распределили и где "база" установлена Или это через модем, тогда тоже надо будет провода во все комнаты тянуть ? что то я не очень в тех.части понимаю
Сообщение отредактировал ЗОЛОТКО: 11.02.2014, 15:40:10
#791
Отправлено 11.02.2014, 16:13:24
прямо сейчас в подъезде дрелят-сверлят, в полу сверлят дыру в подвал, попросили ключи от туда . Проводят провода - кабели для телефона, айдинет, айдитиви.
Хотела спросить, но рабочие не в курсе, говорят пока только проводят коммуникации, позже подключат.
Это подрядчики оптоволокно тянут. Не ждите что вас прямо завтра подключат. У нас почти год прошел!
Но зато при подключении они свой модем поставят, и будет у вас WiFi
#792
Отправлено 26.02.2014, 19:31:49
Похоже аналог по кабелю решили убрать. Источник:
http://www.zakon.kz/...digital-tv.html
Это подрядчики оптоволокно тянут. Не ждите что вас прямо завтра подключат. У нас почти год прошел! Но зато при подключении они свой модем поставят, и будет у вас WiFi
У нас тоже трубы поставили, только мне не нужны они вовсе. Мне нужен именно:
но мне нужен аналог фор бабушкас любимый
Именно для нее любимой, так как сам зомбоящик не смотрю вообще, а пожилому человеку сложно переучиваться, ей проще по старинке.
#793
Отправлено 03.03.2014, 13:29:40
ДД! Был в бане, писать не смог.
В общем прочитал я договор с диджитал, по нему хоть и предоплата, но если услуга предоставлялась, то платить надо.
Так что если уже перезаключили договор с каз. телекомом, платить за месяцы придётся.
А вот если не перезаключали, то можно смело забить! Поясню, по договору притензии и пеня могут выставлять только Диджитал. А т.к. база была передана каз. телекому, а у Вас с ними нет договора, то можно смело забить.
#796
Отправлено 13.03.2014, 21:36:04
ДД! Был в бане, писать не смог.
В общем прочитал я договор с диджитал, по нему хоть и предоплата, но если услуга предоставлялась, то платить надо.
Так что если уже перезаключили договор с каз. телекомом, платить за месяцы придётся.
А вот если не перезаключали, то можно смело забить! Поясню, по договору притензии и пеня могут выставлять только Диджитал. А т.к. база была передана каз. телекому, а у Вас с ними нет договора, то можно смело забить.
Насоветуете ))))
При реорганизации в порядке правопреемства переходят обязательства, имущественные и неимущественные права, права и обязанности которые не признаются, оспариваются или которые еще не выявлены (в том числе дебиторская задолженность) в полном объеме.
#797
Отправлено 14.03.2014, 19:28:57
ДД! Был в бане, писать не смог.
В общем прочитал я договор с диджитал, по нему хоть и предоплата, но если услуга предоставлялась, то платить надо.
Так что если уже перезаключили договор с каз. телекомом, платить за месяцы придётся.
А вот если не перезаключали, то можно смело забить! Поясню, по договору притензии и пеня могут выставлять только Диджитал. А т.к. база была передана каз. телекому, а у Вас с ними нет договора, то можно смело забить.
Насоветуете ))))
При реорганизации в порядке правопреемства переходят обязательства, имущественные и неимущественные права, права и обязанности которые не признаются, оспариваются или которые еще не выявлены (в том числе дебиторская задолженность) в полном объеме.
Но судится из за 5-ти тысяч тенге Каз телеком ни с кем не будет.
А новый абонент ничего с ними не подписывал. Так что... отрежут провод и всё.
В прочем, я уже сомневаюсь, что кто-то не решил вопросы для себя с диджителом.
В моём случае оформили всё на пенсионера, получили скидку в 10% и бесплатную 2-ю точку. Ежемесячная сумма снизилась очень прилично.
Обновили пакет, включили Discovery Chanel, MTV, Сетанта спорт, Universal, теперь точно нет смысла отключаться
А какие каналы убрали? Не вижу Усадьбы...
Да, их и убрали. Драйв, Усвдьба, Психология 21... и что там ещё было этой телесети? В общем теперь этого всего нет. Как по мне, так хорошая замена!
Сообщение отредактировал i_vampire: 14.03.2014, 19:29:58
#798
Отправлено 15.03.2014, 14:44:04
Но судится из за 5-ти тысяч тенге Каз телеком ни с кем не будет.
А новый абонент ничего с ними не подписывал. Так что... отрежут провод и всё.
В прочем, я уже сомневаюсь, что кто-то не решил вопросы для себя с диджителом.
В моём случае оформили всё на пенсионера, получили скидку в 10% и бесплатную 2-ю точку. Ежемесячная сумма снизилась очень прилично.
Судится не судится, а вместе с проводом от диджитал отрежут и телефон с инетом (если от них же).
Будет это все законно, так как счета объединяют.
#799
Отправлено 15.03.2014, 14:44:56
В среду поехал в абонентский сервис на Шаляпина, расторг договор, на руки получил квиток о расторжении договора. Сигнал до сих пор присутствует, позвонил на 160, сказали не переживать придут и физически отключат кабель. Договор с Дижитал был оформлен на меня ( я не собственник жилья), нужно только удв личности для расторжения. А для перезаключения присутствие собственника жилья.
Сообщение отредактировал maxim.khan: 15.03.2014, 14:47:06
#800
Отправлено 17.03.2014, 13:34:39
Но судится из за 5-ти тысяч тенге Каз телеком ни с кем не будет.
А новый абонент ничего с ними не подписывал. Так что... отрежут провод и всё.
В прочем, я уже сомневаюсь, что кто-то не решил вопросы для себя с диджителом.
В моём случае оформили всё на пенсионера, получили скидку в 10% и бесплатную 2-ю точку. Ежемесячная сумма снизилась очень прилично.
Судится не судится, а вместе с проводом от диджитал отрежут и телефон с инетом (если от них же).
Будет это все законно, так как счета объединяют.
Для объединения нужно к ним придти. А если не пришёл и ничего не подписал?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0