Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 5]

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#30851422
vturekhanov

vturekhanov

    Обычный человек

  • Модератор
  • 11 977 сообщений

MODERATORIAL


- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLineчасть 2, часть 3, часть 4.


  • 0

#681
Евгений Стригунов

Евгений Стригунов
  • Гость
  • 49 сообщений

Но разве билайн толком хоть раз что нибудь объяснят?
 

Мне ответили так: "Извините, мы ничем вам помочь не можем, если скорость соответствует вашему тарифному плану"


  • 0

#682
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

Мне ответили так: "Извините, мы ничем вам помочь не можем, если скорость соответствует вашему тарифному плану"

Другого я от них и не ожидал...


  • 0

#683
Евгений Стригунов

Евгений Стригунов
  • Гость
  • 49 сообщений

На нах, ещё один бан на 24 часа с второго аккаунта, позавчера на сутки получил бан, и вчера на 7 дней на основном аккаунте, теперь ещё и на втором. Отличный интернет. ничего не скажешь, просто так деньги плачу.. Тупицы.


  • 0

#684
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

Я понимаю вас, как никто другой. Я игру слил из-за этого. А теперь стим качает обновления со скорость 57кб\с. ПРОСТО ЗБС!


  • 0

#685
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

Это нормально?

image.png


  • 0

#686
Евгений Стригунов

Евгений Стригунов
  • Гость
  • 49 сообщений

Я игру слил из-за этого.
 

Да слитая игра это фигня, а когда 3 бана за 3 дня по вине провайдера, это жестко... Нет бы они осознали что они виноваты, что то предложили, что то сделали, так они тупо забивают на проблемы, типо не их дело..

 

+ в The Crew играл, 2.5 часа ехал в гонке, + ещё оставалось чуть больше часа ехать, и тут потеря соеденения с сетью.. А им пофиг на всё..


  • 0

#687
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

attachicon.gif Добрый вечер , проблема уже пару дней 

 

Доброй ночи, Евгенитй.

 

По Вашему вопросу отправлен запрос в технический отдел.

 

(Ерлан)


Сообщение отредактировал BeelineKZ: 20.12.2014, 23:54:44

  • 0

#688
60nic

60nic
  • Завсегдатай
  • 127 сообщений

Аналогичные проблемы с пингом в данное время и у абонентов КТ. Так что Билайн вряд ли что-то может исправить на данный момент.


  • 0

#689
Евгенитй

Евгенитй
  • Гость
  • 38 сообщений

позвонили в 9 часов , воскресенье , что делает нормальный работающий человек в этот день ? Да и проверять скорость в 9 часов нету смысла , она вечером сильно падает , Хотя пинг и днем уже высокий 


  • 0

#690
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

Самое странное, что после полуночи, всё как рукой снимает. Был отличный пинг в CS. Сейчас думал выходной, порублюсь днем. А вот нет! Днем пинг снова 200. Плевать на какие сервера. Просто 200мс. Спасибо.


  • 0

#691
TihaS

TihaS
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

Такая же проблема с пингом в BF4 был 60-110, а стал 170 - до бесконечности. Причем утром все норм, но вот ближе к обеду это не описать. И да спс бан на 7 дней за слитую катку в КС.

 

Прикреплённые изображения:

  • Снимок.JPG

  • 0

#692
Евгенитй

Евгенитй
  • Гость
  • 38 сообщений

мне позвонили и сказали что проблема не только у меня , а во всем регионе , я живу в Семипалатинске , я не думаю что вы все из ВКО 


  • 0

#693
TihaS

TihaS
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

мне позвонили и сказали что проблема не только у меня , а во всем регионе , я живу в Семипалатинске , я не думаю что вы все из ВКО 

Тебе хоть сказали, что проблема массового характера, мне посоветовали сервера в Казахстане :) . ID NET я иду к тебе. И да тоже в Семее живу.


Сообщение отредактировал TihaS: 21.12.2014, 17:04:19

  • 0

#694
1629

1629
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений

Вспышка на Солнце ударила по связи, но Билайн упорно верит, что его специалисты это исправят. Но это так, а вопрос у меня такой.

 Почему при переходе на другой тарифный план с понижением скорости деньги берут. На любом тарифном плане скорость не соответствует заявленной. Для меня это факт. После очередной проверки другого тарифного плана возвращаюсь на 10. И с меня в очередной раз снимают 500 тенге, за ваши косяки между прочим. Берёте деньги за неполную услугу, а когда отказываешься от этой услуги ещё раз берёте деньги. Некрасиво же.


  • 1

#695
Евгений Стригунов

Евгений Стригунов
  • Гость
  • 49 сообщений

Уродский билайн, теперь даже в стим не заходит, стим не видит подключение к сети..

И картинка в ВК не грузятся.


Сообщение отредактировал Евгений Стригунов: 21.12.2014, 23:32:24

  • 0

#696
TihaS

TihaS
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

Уродский билайн, теперь даже в стим не заходит, стим не видит подключение к сети..

И картинка в ВК не грузятся.

У кизяктелекома такие же траблы с пингом и скоростью. Пора диалап с полки доставать.


  • 0

#697
FixeR

FixeR
  • В доску свой
  • 1 171 сообщений

мне позвонили и сказали что проблема не только у меня , а во всем регионе , я живу в Семипалатинске , я не думаю что вы все из ВКО 

Я тоже тут живу. Мне даже такое не ответили...


  • 0

#698
TihaS

TihaS
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

Звонил в КТ сказали абонентам shitлайн, при подключении id neta до 1 февраля бесплатно.


  • 0

#699
Demon315

Demon315
  • Завсегдатай
  • 114 сообщений

Скрытый текст


  • 0

#700
Евгений Стригунов

Евгений Стригунов
  • Гость
  • 49 сообщений

Ещё один бан получил на 7 дней, и опять по вине провайдера, 4 бана на 2х аккаунтах за 5 дней. Мудаки вы. Деньги платишь - где интернет? нету. 


Сообщение отредактировал Евгений Стригунов: 22.12.2014, 21:29:50

  • 2



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.