Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[kaspi_bank]

 

...cообщим о результате.

 С работой раздела Платежи в каспи.кз всё в порядке ?

--Платеж не проведен.--

--Ваш платеж не совершен по техническим причинам.

Попробуйте чуть позже.--

А списанная с депозитного счёта сумма платежа тоже возвернётся сама чуть позже ? Или нада колцентр долбить начинать по горячим следам ?

 

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предсотавления ответа. Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер мобильного телефона, наименование услуги, которую хотели оплатить, номер лицевого счета (для услуг, в которых он указывается). Мы проверим данные.

[kaspi_bank]

 

Вот аналогичная история у меня, главное система одобряет кредит а человек говорит нет Вы не работаете даже 10 тенге не дадим. Зачем тогда эту систему придумали, получается кто сделал эту систему дурак?

 

 

Добрый вечер! Ни один сотрудник банка не участвует в принятии решения в выдаче кредита. Уточните, в какое отделение Вы обращались за кредитом, помните ли имя менеджера? Так же, для проведения проверки, просим выслать номер мобильного телефона в личные сообщения.

[kaspi_bank]

Написал Я оф пред в личку и посмотрим теперь действительно ли дураки в этих отделениях сидят.

 

Благодарим за обратную связь. Мы приняли в работу Ваше обращение. О результатах работы сообщим.

[kaspi_bank]

Меня интересует, могу ли я купить товар в кредит в Kaspi Магазине если у меня уже имеется кредит в Каспий банке, точнее кредитная карта, которой я пользуюсь?

Добрый вечер! Без подачи заявки на кредит невозможно указать на результат (одобрение либо отказ), так как сотрудники банка не участвуют в принятии решения и не могут повлиять на него. Рекомендуем Вам подать заявку на кредит, ответ о выдаче/отказе по кредиту/рассрочке будет предоставлен в течение 15 минут.

[kaspi_bank]

Вопрос к представителю банка. Как всегда впарили страховку при оформлении кредита. Человеку не когда было бодаться с менеджером. Для расторжения договора об добровольном страховании можно в любое отделение обратиться? Кто знает из форумчан можете тоже подсказать.

Добрый вечер! Страхование предлагается только по товарным кредитам, так как товар является залогом банка и банк заинтересован в его сохранности.

Условия страхования залога указано в договорах залога товаров.

[kaspi_bank]

Неоднократно сотрудничал с банком и никогда не было проблем, но сегодня.....

Так и не удалось перевести деньги на счет в другом банке, остался крайне разочарован уровнем профессионализма сотрудников.

Три звонка на 9999 - три раза сообщали совершенно противоположные сведения.

Может банку стоит задуматься не только о красивых баннерах, а о качестве обслуживания клиентов тоже?

Добрый вечер! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вышлите, пожалуйста, более подробную информацию данного инцидента (отделение, в которое обращались; имя менеджера, если помните; Ваше ФИО либо номер мобильного телефона). Мы проведем проверку и мообщитм Вам о результатах проделанной работы.

[mclaud_72]

Какова годовая процентная ставка на кредит наличными в Kaspi Bank? 

[Klim_1]

Если я возьму кредит меня выпустят за границу?

[Marsie]

здр!не нашла как можно оплатить за алтел wifi интернет?

[kaspi_bank]

вопрос к представителю ветки и, возможно, данного банка, так кто же по вашему является "лучшим клиентом " ? Возможно, по суммам займа выявляется, также как VIP клиенты по депозитам ? Ответьте , пожалуйста, 

Добрый день! Лучшие клиенты - клиенты, которые находятся в постоянном сотрудничестве с банком и не нарушали(-ют) условия договора.

[kaspi_bank]

Какова годовая процентная ставка на кредит наличными в Kaspi Bank? 

 

Добрый день! Процентная ставка по денежному кредиту зависит от суммы кредитования и категории клиента. Для лучших клиентов у нас действуют сниженные процентные ставки. Вы можете обратиться в отделение нашего банка и подать заявку на кредит. Перед оформлением кредита менеджер обязательно озвучит процентную ставку, размер ежемесячного платежа, сумму переплаты и всех выплат в целом. После чего, Вы можете принять решение о согласии/несогласии с предлагаемыми условиями. 

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 03.03.2015, 15:04:55

[kaspi_bank]

здр!не нашла как можно оплатить за алтел wifi интернет?

Добрый день! Для того, чтобы оплатить услугу Вам необходимо пройти в раздел "Платежи - мобильный" и ввести номер телефона. После чего, выбрать источник оплаты и произвести платеж.

[kaspi_bank]

Если я возьму кредит меня выпустят за границу?

Добрый день! Наличие кредита не припятствует пересечению границы. Но не стоит забывать, что, подписав договор, клиент берет на себя определенные обязательства, которые нужно исполнять.

[osa125]

Для представителя: 

Карагандинская область, город Сарань:

добавьте в коммунальные платежи ТОО "Энергоуголь ХХI", за электроэнергию.

КГКП Ясли-сад Малыш,

да в прочем все детсады можно добавить, лишнем не будет.

спасибо.

[kaspi_bank]

Для представителя: 

Карагандинская область, город Сарань:

добавьте в коммунальные платежи ТОО "Энергоуголь ХХI", за электроэнергию.

КГКП Ясли-сад Малыш,

да в прочем все детсады можно добавить, лишнем не будет.

спасибо.

Добрый день! Мы передали Ваше пожелание в соответствующее подразделение. Благодарим за участие в развитии нашего интернет-отделения.

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 04.03.2015, 15:39:16

[stem6]

Добрый день! Хочу выразить благодарность KaspiBank за добавление возможности оплаты услуг АО "Элемгаз" г. Караганда через kaspi.kz. И лично официальному представителю огромное спасибо!   

Теперь всю коммуналку можно оплачивать не выходя из дома.

Просьбу, по поводу добавления возможности оплаты услуг Детских садов, полностью поддерживаю.

[kaspi_bank]

Добрый день! Хочу выразить благодарность KaspiBank за добавление возможности оплаты услуг АО "Элемгаз" г. Караганда через kaspi.kz. И лично официальному представителю огромное спасибо!   

Теперь всю коммуналку можно оплачивать не выходя из дома.

Просьбу, по поводу добавления возможности оплаты услуг Детских садов, полностью поддерживаю.

Добрый день! Благодарим за комментарий. Мы всегда рады совершенстововаться для наших клиентов и уверяем, это не последний приятный "подарок", сделанный для вас!

[Marsie]

 

здр!не нашла как можно оплатить за алтел wifi интернет?

Добрый день! Для того, чтобы оплатить услугу Вам необходимо пройти в раздел "Платежи - мобильный" и ввести номер телефона. После чего, выбрать источник оплаты и произвести платеж.

 

cпасибо за ответ

сначала не поняла почему оплачиваем как за мобильный за вай фай рутер но алтел присваивает номер как на сот.тел для оплаты

будем знать

[kaspi_bank]

 

 

здр!не нашла как можно оплатить за алтел wifi интернет?

Добрый день! Для того, чтобы оплатить услугу Вам необходимо пройти в раздел "Платежи - мобильный" и ввести номер телефона. После чего, выбрать источник оплаты и произвести платеж.

 

cпасибо за ответ

сначала не поняла почему оплачиваем как за мобильный за вай фай рутер но алтел присваивает номер как на сот.тел для оплаты

будем знать

 

Были рады помочь Вам! Хорошего Вам вечера!

[GTXxxx]

Хотелось бы чтобы банк сделал в интернет отделении еще и счет для внешних переводов