Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[efdata]

Для представителя: 
Карагандинская область, город Сарань:
добавьте в коммунальные платежи ТОО "Энергоуголь ХХI", за электроэнергию.
КГКП Ясли-сад Малыш,
да в прочем все детсады можно добавить, лишнем не будет.
спасибо.

Такая услуга есть при выборе Карагандинской области. Или это только по городу Караганды?

[efdata]

Неоднократно сотрудничал с банком и никогда не было проблем, но сегодня.....
Так и не удалось перевести деньги на счет в другом банке, остался крайне разочарован уровнем профессионализма сотрудников.
Три звонка на 9999 - три раза сообщали совершенно противоположные сведения.
Может банку стоит задуматься не только о красивых баннерах, а о качестве обслуживания клиентов тоже?

Не знал что можно перевести деньги позвонив в колцентр. Что это за перевод?

[justmax]

 

Неоднократно сотрудничал с банком и никогда не было проблем, но сегодня.....
Так и не удалось перевести деньги на счет в другом банке, остался крайне разочарован уровнем профессионализма сотрудников.
Три звонка на 9999 - три раза сообщали совершенно противоположные сведения.
Может банку стоит задуматься не только о красивых баннерах, а о качестве обслуживания клиентов тоже?

Не знал что можно перевести деньги позвонив в колцентр. Что это за перевод?

Нет, перевод только через отделения. В коллцентр звонил чтобы они рассказали своим сотрудникам на местах как осуществить эту невыносимо сложную процедуру :-)

 

[Adrinalin]

Сделайте пожалуйста перевод денег с депозита на qiwi кошелек,к сожалению у вас в кабинете нету возможности оплатить некоторые магазины и сайты

[osa125]

 

Для представителя: 

Карагандинская область, город Сарань:

добавьте в коммунальные платежи ТОО "Энергоуголь ХХI", за электроэнергию.

КГКП Ясли-сад Малыш,

да в прочем все детсады можно добавить, лишнем не будет.

спасибо.

Добрый день! Мы передали Ваше пожелание в соответствующее подразделение. Благодарим за участие в развитии нашего интернет-отделения.

 

 

позвонили, в тот день с банка, сказали что приняли к рассмотрению, а потом сказали, что услуга по оплате ТОО "Энергоуголь ХХI" уже имеется. Про детские сады будут решать, сказали.

спасибо представителю банка.

[kaspi_bank]

Сделайте пожалуйста перевод денег с депозита на qiwi кошелек,к сожалению у вас в кабинете нету возможности оплатить некоторые магазины и сайты

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какие услуги Вас интересуют?!

[Adrinalin]

 

Сделайте пожалуйста перевод денег с депозита на qiwi кошелек,к сожалению у вас в кабинете нету возможности оплатить некоторые магазины и сайты

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какие услуги Вас интересуют?!

 

Aliexpress и аналоги,оплата доменов и хостинга,онлайн-игр и множество всего.Получается с каспий-кошелька можно расплатиться только по Казахстану.

[Skypetr]

Активно пользуюсь KASPI.KZ . Плачу коммуналку со своего депозита. Недавно нашу организацию "подключили" к вашему зарплатному проекту. В KASPI.KZ у меня появился раздел ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА. Есть деньги на ней , но как БЕЗНАЛИЧНО перебросить часть на депозит ? Я не нашел подобной функции на вашем сайте. Обьем переводов на депозит хотелось бы каждый раз варьировать - поэтому всякие автоматические фиксированные переводы мне не подходят. Что посоветуете ?

[efdata]

Сделайте пожалуйста перевод денег с депозита на qiwi кошелек,к сожалению у вас в кабинете нету возможности оплатить некоторые магазины и сайты

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какие услуги Вас интересуют?!

Aliexpress и аналоги,оплата доменов и хостинга,онлайн-игр и множество всего.Получается с каспий-кошелька можно расплатиться только по Казахстану.

Оплата хостинга есть у них в разделе другое. И по моему не одна.

[D@niel]

Kaspi_bank Добрый день.

Научите своих сотрудников быть клиентоориентированными,лояными и терпимее к клиентам.Срочно свяжитесь со мной, контакты в л/с.

[Арстан]

Добрый день! 

Вопросы, заданные ранее, остаются без ответа представителя, к сожалению.

Однако решаются сами по себе. 

 

На каспи.кз несколько месяцев не было возможности оплачивать услуги Трансэнерго (г.Актобе). 

Сегодня доступна услуга - за что спасибо. 

 

А вот за свет нельзя - отключили возможность. Поставщик АктобеЭнергоСнаб. 

Просим...

 

[D@niel]

Kaspi_bank Добрый день.

Научите своих сотрудников быть клиентоориентированными,лояными и терпимее к клиентам.Срочно свяжитесь со мной, контакты в л/с.

Вы принципиально не отвечаете на мой пост?

[kaspi_bank]

Kaspi_bank Добрый день.

Научите своих сотрудников быть клиентоориентированными,лояными и терпимее к клиентам.Срочно свяжитесь со мной, контакты в л/с.

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы приняли в работу Ваше обращение. О результатах сообщим дополнительно.

[Yuran]

 kaspi_bank 

 

Созрел такой вопрос, Возможно ли пополнение депозитного счёта безналичным способом (перевод из  другого банка РК)? Если это возможно, то взимается ли с клиента банка комиссия за зачисление денежных средств на счёт ?

[Skypetr]

 

Kaspi_bank Добрый день.

Научите своих сотрудников быть клиентоориентированными,лояными и терпимее к клиентам.Срочно свяжитесь со мной, контакты в л/с.

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы приняли в работу Ваше обращение. О результатах сообщим дополнительно.

 

Официальный представитель,а на мое обращение (см выше #1868) вы принципиально отвечать не желаете ?

[D@niel]

 

Kaspi_bank Добрый день.

Научите своих сотрудников быть клиентоориентированными,лояными и терпимее к клиентам.Срочно свяжитесь со мной, контакты в л/с.

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы приняли в работу Ваше обращение. О результатах сообщим дополнительно.

 

Мне не нужны в очередной раз ваши извинения, я оставил вам в л/с свои контакты для связи с мной.Что за отношение?

[i900vitu]

Вопрос представитель банка. Я взял кредит наличными в размере 900000 тг. В договоре есть графа банковское обслуживание 1,58% что составляет 14400тг ежемесячно. Объясните за что именно я плачу такие деньги каждый месяц итого так нужно 5лет, что входит в это банковское обслуживание?

[kaspi_bank]

Активно пользуюсь KASPI.KZ . Плачу коммуналку со своего депозита. Недавно нашу организацию "подключили" к вашему зарплатному проекту. В KASPI.KZ у меня появился раздел ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА. Есть деньги на ней , но как БЕЗНАЛИЧНО перебросить часть на депозит ? Я не нашел подобной функции на вашем сайте. Обьем переводов на депозит хотелось бы каждый раз варьировать - поэтому всякие автоматические фиксированные переводы мне не подходят. Что посоветуете ?

Добрый день! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. В данный момент возможности безналичного перевода средств с зарплатной карты на депозит нет. Предположительно, такая возможность появится в конце второго - начале третьего квартала текущего года.

Пополнить депозит можно через терминал (если он открыт в тенге), через кассу либо путем перевода, но в этом случае будет списываться комиссия: 0,39% в тенге, 0,89% в валюте.

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 10.03.2015, 14:11:31

[kaspi_bank]

Добрый день! 

Вопросы, заданные ранее, остаются без ответа представителя, к сожалению.

Однако решаются сами по себе. 

 

На каспи.кз несколько месяцев не было возможности оплачивать услуги Трансэнерго (г.Актобе). 

Сегодня доступна услуга - за что спасибо. 

 

А вот за свет нельзя - отключили возможность. Поставщик АктобеЭнергоСнаб. 

Просим...

Добрый день! С 10:00 имеются проблемы с приемом платежей по услуге Актобе Энерго Снаб. В связи с этим прием платежей по данной услуге временно приостановлен через Интернет Отделение. В течение дня постараемся решить данный вопрос. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

[slava_rgp]

Вопрос представитель банка. Я взял кредит наличными в размере 900000 тг. В договоре есть графа банковское обслуживание 1,58% что составляет 14400тг ежемесячно. Объясните за что именно я плачу такие деньги каждый месяц итого так нужно 5лет, что входит в это банковское обслуживание?

 а что вы представителя спрашивайте? Вам же Дядя Нортон в шапке расписал, что надо делать, см пункт 2, читайте договор перед подписание, задавайте вопросы до, а не после подписания договора, поленились? Теперь вопросы задаете, откуда, чего, почему? Все оттого, что наши граждане, к сожалению, не удосуживаются заранее читать договора, а задают вопросы уже после подписания, а потом еще жалуются, кусают локти

Сообщение отредактировал slava_rgp: 10.03.2015, 13:29:03