Сообщений в теме: 1820

[Ice iceberg]

Глюк

Сообщение отредактировал Ice iceberg: 04.03.2022, 15:59:18

[Jusan Bank]

 

Нац банк повысил% ставки, банки 2 уровня подняли ставки С 1 марта до 13%, а у вас всё так же-8, 7%....или, простите, вы из-за своей никчемности не знаете, как "ретироваться" и решили стоять на своём:пусть клиент сам валит(баба с возу...) .

Здравствуйте! Банком предпринимаются все возможные способы ускорения данного процесса. В ближайшее время вся информация будет предоставлена на всех наших платформах. Следите за новостями на официальном сайте нашего Банка и социальных сетях. Благодарим Вас за обратную связь.

 

 

 

 

У меня депозит тулпар, будет возможность его пролонгации для получения премии? Такого депозита у вас в линейке сегодня нет.

вы мне не ответили

 

 

Здравствуйте!

• По срочным депозитам предусмотрена автоматическая пролонгация;

• По сберегательным  депозитам необходимо обратиться в любое удобное отделение Jusan Bank для написания заявления о согласии на пролонгацию в течение 30 календарных дней с момента завершения срока депозита. При не обращении в отделение Банка в течение 30 календарных дней с момента завершения срока депозита, на 31 день депозит закрывается и возможность выплаты компенсации исключается.

[Jusan Bank]

 

написать нам на почту dok@jusan.kz

1 марта написал, перезвонили через пару часов и создали заявку в тех.отдел. Сколько ждать ответ? 

 

Здравствуйте! Согласно закону РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" ответ по Вашему обращению будет предоставлен в течение 15 календарных дней со дня поступления обращения субъекту, должностному лицу. Спасибо.

[Jusan Bank]

ДВ,

 

Представитель Жусан банка, ответьте пожалуйста на мой вопрос по старому срочному депозиту еще с АТФ банка. 20 марта у меня заканчивается срок депозита, ранее по этому депозиту год назад за 1мес накапало прилично вознаграждения, и по условиям договора вклада с АТФ, если бы я закрыл этот вклад, то с меня бы удержали все начисленные ранее суммы вознаграждении. Поэтому я вынужден был еще в прошлом году снять максимальную сумму со вклада до неснижаемого остатка 1000тг и до текущего времени не вспоминал о вкладе. Оказывается в приложении ЖУсана можно вклад закрыть онлайн без посещения отделения, что как бы хорошо. И теперь вопрос: мне все таки нужно дождаться 20 марта и после идти закрывать этот вклад или же я могу закрыть вклад сейчас через приложение и банк не заставит меня вернуть ранее начисленные вознаграждения? Спасибо

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

[Ice iceberg]

 

ДВ,

 

Представитель Жусан банка, ответьте пожалуйста на мой вопрос по старому срочному депозиту еще с АТФ банка. 20 марта у меня заканчивается срок депозита, ранее по этому депозиту год назад за 1мес накапало прилично вознаграждения, и по условиям договора вклада с АТФ, если бы я закрыл этот вклад, то с меня бы удержали все начисленные ранее суммы вознаграждении. Поэтому я вынужден был еще в прошлом году снять максимальную сумму со вклада до неснижаемого остатка 1000тг и до текущего времени не вспоминал о вкладе. Оказывается в приложении ЖУсана можно вклад закрыть онлайн без посещения отделения, что как бы хорошо. И теперь вопрос: мне все таки нужно дождаться 20 марта и после идти закрывать этот вклад или же я могу закрыть вклад сейчас через приложение и банк не заставит меня вернуть ранее начисленные вознаграждения? Спасибо

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

[Linman]

 

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

 

Т.е. 24 марта нужно будет ногами прийти в отделение банка и закрыть депозить? или могу 24го закрыть онлайн через приложение без посещения отделения банка?

[XOn]

Здравствуйте!

Вопрос представителю Jusan. Будет ли банк повышать % ставку по уже открытым депозитам?

Сообщение отредактировал XOn: 04.03.2022, 19:57:37

[Jusan Bank]

 

 

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

 

Т.е. 24 марта нужно будет ногами прийти в отделение банка и закрыть депозить? или могу 24го закрыть онлайн через приложение без посещения отделения банка?

 

К сожалению, необходимо подойти в отделение банка если Вы не желаете пролонгации.

[Jusan Bank]

Здравствуйте!

Вопрос представителю Jusan. Будет ли банк повышать % ставку по уже открытым депозитам?

К сожалению, нет.

[servus]

@Jusan Bank. 2-ой день не работает сайт банкинга и скачивание выписки в приложении! Когда заработает?!

[Jusan Bank]

 

 

ДВ,

 

Представитель Жусан банка, ответьте пожалуйста на мой вопрос по старому срочному депозиту еще с АТФ банка. 20 марта у меня заканчивается срок депозита, ранее по этому депозиту год назад за 1мес накапало прилично вознаграждения, и по условиям договора вклада с АТФ, если бы я закрыл этот вклад, то с меня бы удержали все начисленные ранее суммы вознаграждении. Поэтому я вынужден был еще в прошлом году снять максимальную сумму со вклада до неснижаемого остатка 1000тг и до текущего времени не вспоминал о вкладе. Оказывается в приложении ЖУсана можно вклад закрыть онлайн без посещения отделения, что как бы хорошо. И теперь вопрос: мне все таки нужно дождаться 20 марта и после идти закрывать этот вклад или же я могу закрыть вклад сейчас через приложение и банк не заставит меня вернуть ранее начисленные вознаграждения? Спасибо

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

 

Здравствуйте! Ставки вознаграждения для депозитов в KZT:

За 12 месяца: % (годовая) - 12,0/% (эффективная) - до 12,7

За 24 месяца: % (годовая) - 11,0/% (эффективная) - до 11,6

Сообщение отредактировал Jusan Bank: 05.03.2022, 10:36:41

[Jusan Bank]

@Jusan Bank. 2-ой день не работает сайт банкинга и скачивание выписки в приложении! Когда заработает?!

Здравствуйте! Понимаем и разделяем ваше недовольство. Примите искренние извинения от лица всей команды банка. Команда техподдержки в настоящий момент занимается устранением неполадок. В ближайшее время работоспособность онлайн Банкинга будет восстановлена. Скачивание выписки работает в штатном режиме. Попробуйте, пожалуйста, скачать выписку за меньший период.

[Ice iceberg]

 

 

 

 

 

 

 

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

 

Здравствуйте! Ставки вознаграждения для депозитов в KZT:

За 12 месяца: % (годовая) - 12,0/% (эффективная) - до 12,7

За 24 месяца: % (годовая) - 11,0/% (эффективная) - до 11,6

 

Я делаю выводы исходя из вашего ответа что депозит ,,Тулпар - 36 месяца,, будет пролонгирован на 36 месяцов по ставки 11,6% на 36 месяцев , правильно ?

Сообщение отредактировал Ice iceberg: 05.03.2022, 11:47:36

[Jusan Bank]

 

 

 

ДВ,

 

Представитель Жусан банка, ответьте пожалуйста на мой вопрос по старому срочному депозиту еще с АТФ банка. 20 марта у меня заканчивается срок депозита, ранее по этому депозиту год назад за 1мес накапало прилично вознаграждения, и по условиям договора вклада с АТФ, если бы я закрыл этот вклад, то с меня бы удержали все начисленные ранее суммы вознаграждении. Поэтому я вынужден был еще в прошлом году снять максимальную сумму со вклада до неснижаемого остатка 1000тг и до текущего времени не вспоминал о вкладе. Оказывается в приложении ЖУсана можно вклад закрыть онлайн без посещения отделения, что как бы хорошо. И теперь вопрос: мне все таки нужно дождаться 20 марта и после идти закрывать этот вклад или же я могу закрыть вклад сейчас через приложение и банк не заставит меня вернуть ранее начисленные вознаграждения? Спасибо

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

 

Здравствуйте! Ставки вознаграждения для депозитов в KZT:

За 12 месяца: % (годовая) - 12,0/% (эффективная) - до 12,7

За 24 месяца: % (годовая) - 11,0/% (эффективная) - до 11,6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

 

Здравствуйте! Ставки вознаграждения для депозитов в KZT:

За 12 месяца: % (годовая) - 12,0/% (эффективная) - до 12,7

За 24 месяца: % (годовая) - 11,0/% (эффективная) - до 11,6

 

Я делаю выводы исходя из вашего ответа что депозит ,,Тулпар - 36 месяца,, будет пролонгирован на 36 месяцов по ставки 11,6% на 36 месяцев , правильно ?

 

Выше указанные ставки по новым депозитам. Действующие депозиты которые, открыты на 24 месяцев и более, то после окончания срока, пролонгируются по ставкам: % (годовая) - 8,0/% (эффективная) - до 8,3

[MLV]

А сумму премии со сберегательного депозита можно буде снять после начисления, после того как вклад пролонгируется на 1-2-3 года?

[Ice iceberg]

Здраствуйте ! Жусанбанк  ответили все вроде бы по существу понятно ,но на самом деле ничего не понятно,явные противоречие получается,в отделений ваши коллеги ,после детальной консультаций сказали ,что депозит ,, ТУЛПАР,, будут пролонгированы по новой ставке 11% и 12% процентов,они сказали ,да действительно сперва тоже 8 %,но после детального изучение сказали что будет по 11% пролонгация по новому протоколу,просто сейчас многие поснимают свои вклады увидев ваши 8%,а потом выяснится что на самом деле было 11,12 процентов,потом будут вам предъявлятъ  претензий здесь,дайте 100% точную информацию по депозитам ТУЛПАР ,если не трудно в ответе напишите слово ТУЛПАР .

[winverter]

Да и по SANDYQ, SANDYQ+ полная тишина, их вроде как нет теперь, и как быть с пролрнгацией их для получения компенсации?

Отправлено с моего Mi Note 10 Lite через Tapatalk

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Jusan Bank вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

 

 

ДВ,

 

Представитель Жусан банка, ответьте пожалуйста на мой вопрос по старому срочному депозиту еще с АТФ банка. 20 марта у меня заканчивается срок депозита, ранее по этому депозиту год назад за 1мес накапало прилично вознаграждения, и по условиям договора вклада с АТФ, если бы я закрыл этот вклад, то с меня бы удержали все начисленные ранее суммы вознаграждении. Поэтому я вынужден был еще в прошлом году снять максимальную сумму со вклада до неснижаемого остатка 1000тг и до текущего времени не вспоминал о вкладе. Оказывается в приложении ЖУсана можно вклад закрыть онлайн без посещения отделения, что как бы хорошо. И теперь вопрос: мне все таки нужно дождаться 20 марта и после идти закрывать этот вклад или же я могу закрыть вклад сейчас через приложение и банк не заставит меня вернуть ранее начисленные вознаграждения? Спасибо

Здравствуйте! После 20.03 Ваш депозит будет пролонгирован автоматически, если Вы не желаете пролонгации депозита, необходимо закрыть депозит на следующий день после окончания срока депозита.

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

 

Здравствуйте! Ставки вознаграждения для депозитов в KZT:

За 12 месяца: % (годовая) - 12,0/% (эффективная) - до 12,7

За 24 месяца: % (годовая) - 11,0/% (эффективная) - до 11,6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По каким ставкам будут пролонгированы депозиты ..ТУЛПАР.. открытые на 1,2,3 года ,напишите здесь цифры если вам не трудно,дайте корректную информацию ?

 

Здравствуйте! Ставки вознаграждения для депозитов в KZT:

За 12 месяца: % (годовая) - 12,0/% (эффективная) - до 12,7

За 24 месяца: % (годовая) - 11,0/% (эффективная) - до 11,6

 

Я делаю выводы исходя из вашего ответа что депозит ,,Тулпар - 36 месяца,, будет пролонгирован на 36 месяцов по ставки 11,6% на 36 месяцев , правильно ?

 

Выше указанные ставки по новым депозитам. Действующие депозиты которые, открыты на 24 месяцев и более, то после окончания срока, пролонгируются по ставкам: % (годовая) - 8,0/% (эффективная) - до 8,3

2.7. Запрещено нарушать локальные правила форумов.

[Gulia12]

Здравствуйте, вопрос к представителю Jusan Bank. У меня сейчас в вашем банке депозит, действующий до июля 2022 года. Могу ли я закрыть его до срока, а потом заново открыть уже по новой ставке? 

[Дядя Нортон]

Здравствуйте, вопрос к представителю Jusan Bank. У меня сейчас в вашем банке депозит, действующий до июля 2022 года. Могу ли я закрыть его до срока, а потом заново открыть уже по новой ставке? 

конечно можете. Но там могут быть условия, которые Вам не понравятся. Прочитайте договор.