делаю вывод по нескольким постам выше - АК ненормальная....не присылает смс о замене борта и садит детей куда попало, а точнее подальше от родителей, при замете борта...
яж мать и просто норм граждане - доколе????
ну в смысле ок, если минусят при том, когда говоришь что летун, высказываешь свое фе, но тут ведь ни в какие ворота не лезет...благо летаю не сабжем...слава Аллаху!
ad astra
Не верится, что в ЭА стюардесса посадила малолетнего ребёнка отдельно хотя бы от 1 родителя.
Это даже в драконовской Победе никто не позволял, хотя там этот вопрос принципиальный, вплоть до остановки взлёта и вызова полиции.
По сути, стюардесса заведомо приговаривала себя к аду на протяжении всего полёта, когда ребёнок будет предсказуемо истошно орать и рваться к маме.
Что-то автор не договаривает...
делаю вывод по нескольким постам выше - АК ненормальная....не присылает смс о замене борта и садит детей куда попало, а точнее подальше от родителей, при замете борта...
яж мать и просто норм граждане - доколе????
ну в смысле ок, если минусят при том, когда говоришь что летун, высказываешь свое фе, но тут ведь ни в какие ворота не лезет...благо летаю не сабжем...слава Аллаху!f
Не верится, что в ЭА стюардесса посадила малолетнего ребёнка отдельно хотя бы от 1 родителя.
Это даже в драконовской Победе никто не позволял, хотя там этот вопрос принципиальный, вплоть до остановки взлёта и вызова полиции.
По сути, стюардесса заведомо приговаривала себя к аду на протяжении всего полёта, когда ребёнок будет предсказуемо истошно орать и рваться к маме.
Что-то автор не договаривает...
а причем тут FA? они то как раз кросавчеги....пытаются всегда разрулить то, что граунд стафф замутил, это по моему опыту, всегда приветливые и на любой вопрос готовы ответить
Уважаемые форумчане не буду цитировать всех кто откликнулся на мой пост.Никаких уведомлений оповещений о замене борта не было увы .Я не могу сказать что ЭА плохая авиакомпания.Я являюсь участником золотого уровня Nоmad.Мне нравится ЭА ,но в конкретном случае ,который я привела произошло что то из ряда вон.Да и мне также вспомнилась несчастная Победа,о том как они намеренно рассаживают пассажиров.Я была настолько удивлена,шокирована системой и поступком наземных служб.Причем я при выдаче посадочных просила посадить вместе, а также пройдя в зал ожидания оставив детей,я вновь пройдя через погранслужбу вернулась к стойке регистрации,но они были неумолимы.Бортпроводники вместе со мной просили пассажиров поменяться,но все отказывались и вылет задерживался тем самым.В конце концов мне удалось сесть вместе с дочерью 5 лет ,а вот сын 10 лет сидел от нас отдельно на несколько рядов.И в течении полета мне приходилось вставать и проверять его состояние,так как укачивание никто не отменял. Я по прилету в пункт назначения сразу же написала в службу поддержки.
ЦТ
Кстати по поводу выбора мест.
Летела в БКК и из него, места покупала специально.
В итоге изначально получилось, что место рядом со мной после закрытия посадки оказалось свободным. Но ровно через несколько минут после набора высоты, на него плюхнулась весьма тяжеловесная дама. Я ей сказала, что это место платное и стоит оно денег причем не малых, чтобы на нём лететь. В ответ просто каменное лицо. С бортпроводником она начала препираться и в итоге бортпроводник просто пожала руками и сказала, что она ничего не может сделать.
Я считаю это крайне не правильно, я заплатила 12 тысяч (насколько память мне не изменяет), чтобы лететь на этом месте, а совковая дамочка просто так благодаря своей наглости летела с комфортом все 7 часов. О каком сервисе здесь может идти речь....
Куда они смотрели, когда вводили эти места....
Плюс ко всему ещё из спец.питания убрали морепродукты. Совсем печально стало.
Зеркало мира
' timestamp='1519717607' post='35377725'] Я считаю это крайне не правильно, я заплатила 12 тысяч (насколько память мне не изменяет), чтобы лететь на этом месте, а совковая дамочка просто так благодаря своей наглости летела с комфортом все 7 часов. О каком сервисе здесь может идти речь....Забавно, одни недовольны, что ему не разрешили пересесть на свободное место, а другие тем, что с ними рядом кто-то сел за бесплатно. Но авиакомпания считается виноватой в любом случае ))) Как и стюардесса, которая пытается следовать правилам )))
Я не против, чтобы кто-то пересаживался на свободные аналогичные места. Если есть свободные места, то хоть запересаживайся в рамках оплаченных плюшек.
Никто же не пересаживается в бизнесс-класс из-за того, что там тоже есть свободные места.
Ну если ввели такую опцию, то её нужно доводить до ума в т.ч. на уровне бортпроводников. А то деньги взять взяли с одних, но другие летят бесплатно - это я считаю совсем не правильно.
Зеркало мира
' timestamp='1519719494' post='35377782'] Я не против, чтобы кто-то пересаживался на свободные аналогичные места.Буквально пару страниц назад тут шло горячее обсуждение о том, что Эйр Астана не разрешает пересаживаться на свободные места и почему это плохо и про то, что это показатель отвратительного сервиса. А уж какие обличительные слова по этому поводу звучали в адрес лоукостера Победы... ))) Сейчас озвучена альтернативная точка зрения на то, почему нельзя пересаживаться, - потому что пассажиры, которые за выбор места заплатили, чувствуют себя обкраденными. По поводу аналогичных мест тоже прикольно, представляю сидушки разного цвета с пометкой "пересадка 5 тыс.тенге", "пересадка 10 тыс.тенге" и стюардесс с терминалами и кошельками с мелкой сдачей...
Бедные стюардессы, в одном случае они стервы, что не дают пересаживаться на свободное место, а в другом стервы, потому что недостаточно стервы, чтобы заставить пассажира пересесть обратно на свое место )))
По поводу бедности бортпроводников я с Вами согласна) Я им не завидую - быть каждый раз между молотом и наковальней. Но они знали на что идут, и прошли конкурсный отбор на эту должность.
Но конкретный случай с этими предоплаченными местами - недоработка именно менеджмента и маркетинга, а бортпроводники просто пытаются хоть как-то выкрутиться.
ad astra
в итоге бортпроводник просто пожала руками и сказала, что она ничего не может сделать.
По факту бортпроводница нанесла акционерам ЭйрАстана ущерб 12.000 тенге своим бездействием по службе.
Если для Вас это важно - есть конкретное имя б/п, номер рейса и видеозапись с видеофиксатора на борту.
Можно обратиться в ЭА и там сделают все служебные выводы.
Сообщение отредактировал .wedding-foto.: 27.02.2018, 17:08:12
ad astra
Буквально пару страниц назад тут шло горячее обсуждение о том, что Эйр Астана не разрешает пересаживаться на свободные места и почему это плохо и про то, что это показатель отвратительного сервиса. А уж какие обличительные слова по этому поводу звучали в адрес лоукостера Победы... )))
Не знаю кто мог сказать что это плохо, от силы пара-тройка маргиналов на весь РК
По Победе ломали копья только те, кто не читает условия перевозки. Теперь Победу "ушли" из РК и билет стал дороже в среднем на полмесячную зарплату учителя.
ad astra
Я уже озвучивал это ранее, скажу еще, я считаю что не честно занимать места MYseat если даже они свободны. Так как то за что другой человек заплатил, не должно доставаться другим бесплатно.
Во первых это культура и тот самый менталитет. Странно жаловаться на некультурность айвиакомпании, в то же время сами требуя разрешить занять платное место бесплатно)))
В нормальных капстранах это нехитрое правило впитано с молоком матери и воспринимается естественно.
У нас пока это вызывает чувство недоумения и отторжение.
Значит надо подождать ещё 27 лет.
Получается бортпроводник должна была вызвать командира, чтоб он попросил нерадивого пассажира освободить платное место? А если б и это не помогло, то полицию? Так делают в Победе)))
в итоге бортпроводник просто пожала руками и сказала, что она ничего не может сделать.
По факту бортпроводница нанесла акционерам ЭйрАстана ущерб 12.000 тенге своим бездействием по службе.
Если для Вас это важно - есть конкретное имя б/п, номер рейса и видеозапись с видеофиксатора на борту.
Можно обратиться в ЭА и там сделают все служебные выводы.
откуда такая цифра ? Думаю и 127 не поможет, посмотрите на повоедение наших водителей на дорогах и станет ясно, что это не искоренить ..это все от того,что в стране не работают законы. у нас можно мусор на детской площадке оставить и никто не накажет, во дворах по ночам можно ржать и песни горланить и хоть умри с трубкой в руках, парни из 102 не приедут, у нас можно подрезать кого-нить и еще выйти настучать ему же по голове, за то что не исчез с дороги сразу и ведь тоже никто не станет восстанавливать справедливость...у нас по выделенным полосам для автобуса едет любой кто захочет. А вот если б ему на утро пришел штраф в 500$,после вечерней поездке по выделенке,то сразу бы менталитет другим стал и не пришлось бы ждать 127 лет. Только конские штрафы могут сделать человека законопослушным,по крайней мере на начальном этапе...потом возможно это уже будет нашим новым менталитетом.
Получается бортпроводник должна была вызвать командира, чтоб он попросил нерадивого пассажира освободить платное место? А если б и это не помогло, то полицию? Так делают в Победе)))
в итоге бортпроводник просто пожала руками и сказала, что она ничего не может сделать.
По факту бортпроводница нанесла акционерам ЭйрАстана ущерб 12.000 тенге своим бездействием по службе.
Если для Вас это важно - есть конкретное имя б/п, номер рейса и видеозапись с видеофиксатора на борту.
Можно обратиться в ЭА и там сделают все служебные выводы.
Это все зависит от стюардессы. Приведу несколько примеров:
1. Стюардесса настояла чтоб пассажир пересел на свое законное место в эконом классе.
2. Пассажир самовольно сел на свободное место в 11 ряду (первый ряд в эконом классе) и стюардесса промолчала.
3. Стюардесса сама попросила пересесть на место у авар.выхода,так как положено чтоб кто то сидел.
Сообщение отредактировал Горошин на принцессе: 01.03.2018, 15:55:07
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
