Сообщений в теме: 4999

[SecorD]

SecorD добрый вечер.

К сожалению, на портированных номерах услуга временно недоступна. Пока сроки восстановления неизвестны.

(Арман)

У вас даже ответы разные, из 4х ответов с вашей компании только два ответа одинаковые... Такие как отображено на скрине

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал SecorD: 12.03.2016, 09:43:54

[Keffer]

Так это что получается, на новых номерах во время разговора не работает что ли вызов по второму каналу???

[SecorD]

Так это что получается, на новых номерах во время разговора не работает что ли вызов по второму каналу???

Для меня тоже был шок получается так

[BeelineKZ]

У вас даже ответы разные, из 4х ответов с вашей компании только два ответа одинаковые... Такие как отображено на скрине

 

Добрый день.

 

Услуга "Ожидание/удержание вызова" доступна только тем абонентам, которые активировали сим-карту до 29.10.2015г. Корпоративным абонентам услуга доступна независимо от того, когда была активирована сим-карта. 

 

(Куаныш) 

[StudioMaX]

Понадобился новый номер, решил купить его в самом главном офисе города, в Центре продаж и обслуживания. Зная о том, что всем подряд сейчас подключают это "Согласие на обработку данных" сразу же сказал менеджеру, что отказываюсь от этой услуги. Пытались уговорить, но все равно отказался (никаких дополнительных соглашений не подписывал, не знаю, есть ли они). Результат -

Вроде ведь и не всякие дилеры, и не Азбука Связи - а все равно подключают, даже при прямом отказе.

[Keffer]

Услуга "Ожидание/удержание вызова" доступна только тем абонентам, которые активировали сим-карту до 29.10.2015г

А что случилось позже может быть вы поясните толком без бла-бла-бла?  Овес подорожал или что? Во всех провайдерах есть а тут видите ли нету? Даже в бюджетном теле2 и никто не думал это убирать. В чем дело?!

[PQI]

Билайн, не могли бы Вы объяснить, за что снялись денюшки???

 

Исходящий звонок 03.03.2016 23:30:33 vcpa_2000   00:00:17 0 230,59 -150,00 80,59 KZT

[BeelineKZ]

Билайн, не могли бы Вы объяснить, за что снялись денюшки???

 

Исходящий звонок 03.03.2016 23:30:33 vcpa_2000   00:00:17 0 230,59 -150,00 80,59 KZT

 

PQI, доброй ночи.

 

По описанию видно что был совершен звонок на номер 2000, мы проверили это голосовой контент "Портал хорошего настроения" где минута звонка составляет 150 тенге, шаг округления при звонке на короткие номера 1 минута.

 

(Арман)

[erd81]

PQI, доброй ночи.

По описанию видно что был совершен звонок на номер 2000, мы проверили это голосовой контент "Портал хорошего настроения" где минута звонка составляет 150 тенге, шаг округления при звонке на короткие номера 1 минута.

(Арман)

С такими выкрутасами рано делать Би основным своим оператором, только вспомогательным.

[Terrassa007]

Подключила тариф Все включено2 алматинский.Деньги сняли за неделю,интернет вообще никакой,вкладки открываются долго,он без конца пропадает .хотела поговорить на эту тему с оператором,но так и не смогда дозвониться.Через неделю перешла на обычный тариф без интернета. Что это такое творится, не пойму....

Terrassa007, добрый день.

Ситуация не очень приятная.

Надеемся мы сможем помочь, напишите, пожалуйста, номер телефона в ЛС.

(Арман)

Ау!Ребята!Почему никто не перезвонил?
Вы пишите,что ситуация не приятная, и думаете что при этом она сама рассосется, исправить не хотите?

[d_pozdnyakov]

 

извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать используемые номера Beeline личным сообщением. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. (Зауре)

Буду рад, если разберетесь. Проверьте, пожалуйста, каким образом моя автомобильная сигнализация подключает контент-услуги.  

 

Добрый день, d_pozdnyakov.

Любые услуги и рассылки абонент может подключать по собственному решению. Наша компания не подключает в одностороннем порядке абонентам дополнительные платные услуги или рассылки.

Для отключения мобильной подписки, необходимо отправить слово Стоп на номер 970.

(Куаныш)

 

Спасибо за разъяснения! Меня очень радует, что моя автомобильная сигнализация, куда вставлена сим-карта, обрела разум и решила самостоятельно подключиться к услуге! Конечно, пусть пользуется платным контентом, ей же скучно.

 

 

Уважаемый БИЛАЙН (Зауре), обещали разобраться. Прошла неделя, но ответа с вашей стороны до сих пор нет. 

[PQI]

По описанию видно что был совершен звонок на номер 2000, мы проверили это голосовой контент "Портал хорошего настроения" где минута звонка составляет 150 тенге, шаг округления при звонке на короткие номера 1 минута.

 

А знаете, что самое интересное - это чистой воды лохотрон с вашей стороны! Значит мне пришло сообщение с этого номера, что мне оставили голосовое сообщение! И этот номер у всех операторов был номером голосовой почты! Я на него звоню и вместо того, чтобы услышать оставленное мне голосовое сообщение я слышу какой-то анекдот дня от билайн, да еще за 150т./мин!!! Круто, да?!!!

[BeelineKZ]

 

 

Подключила тариф Все включено2 алматинский.Деньги сняли за неделю,интернет вообще никакой,вкладки открываются долго,он без конца пропадает .хотела поговорить на эту тему с оператором,но так и не смогда дозвониться.Через неделю перешла на обычный тариф без интернета. Что это такое творится, не пойму....

Terrassa007, добрый день.

Ситуация не очень приятная.

Надеемся мы сможем помочь, напишите, пожалуйста, номер телефона в ЛС.

(Арман)

Ау!Ребята!Почему никто не перезвонил?
Вы пишите,что ситуация не приятная, и думаете что при этом она сама рассосется, исправить не хотите?

 

 

Добрый день!

 

Мы проверили Ваш номер, каких-либо ограничений нет. Причин низкой скорости мобильного интернета может быть несколько. 

Вы находитесь в зоне отсутствия сети 3G или в настройках телефона не выбран данный стандарт связи.

Карту покрытия сети 3G возможно просмотреть у нас на сайте: https://www.beeline.kz/ru/maps/3g

Также скорость зависит и от загруженности сети в конкретном районе.

Мы запросили дополнительную информацию в ЛС. (Дмитрий)

[BeelineKZ]

 

 

извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать используемые номера Beeline личным сообщением. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. (Зауре)

Буду рад, если разберетесь. Проверьте, пожалуйста, каким образом моя автомобильная сигнализация подключает контент-услуги.  

 

Добрый день, d_pozdnyakov.

Любые услуги и рассылки абонент может подключать по собственному решению. Наша компания не подключает в одностороннем порядке абонентам дополнительные платные услуги или рассылки.

Для отключения мобильной подписки, необходимо отправить слово Стоп на номер 970.

(Куаныш)

 

Спасибо за разъяснения! Меня очень радует, что моя автомобильная сигнализация, куда вставлена сим-карта, обрела разум и решила самостоятельно подключиться к услуге! Конечно, пусть пользуется платным контентом, ей же скучно.

 

 

Уважаемый БИЛАЙН (Зауре), обещали разобраться. Прошла неделя, но ответа с вашей стороны до сих пор нет. 

 

 

Добрый день!

 

Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в личку. (Дмитрий)

[R.B]

интересно появятся ли и у нас такие тарифы

http://moskva.beelin...m_campaign=1rub

[Keffer]

интересно появятся ли и у нас такие тарифы http://moskva.beelin...m_campaign=1rub

Выше уже было пояснено к таким тарифам -  выставь телек за 250 тыщ на продажу, прибавь к нему ноутбук за 1 тенге и вывеси рекламу что ноуты по  1 тенге продают. А то что цена у телека красная 49999 а самого ноутбука 200 000 - никто не замечает почему то. Так же и эти ваши тарифы по ссылке - минимальная цена 500 рублей. Нашими это почти 2500. Чему тут радоваться?!

[BeelineKZ]

интересно появятся ли и у нас такие тарифы

http://moskva.beelin...m_campaign=1rub

Добрый вечер! 

Все самое интересное еще впереди. 

Следите за новостями

[Ruslan]

интересно появятся ли и у нас такие тарифы

http://moskva.beelin...m_campaign=1rub

 

да было бы у beeline тогда действительно конкурентное преимущество, а так пока вызреют, много нам лечат про digital компанию но пока воз и ныне там..

 

Казахтелеком кстати пытался нечто похожее сделать, у них и на сайте всякие пакеты имеются: http://telecom.kz/se...es/view/altel4g

но у монополиста всё получилось как всегда, тобишь через одно место, фактически просто сплюсовали тарифы и выкатили это гордым названием "ПАКЕТ"..

 

Вот если бы интернет дома на 100Мбит/с (причем реально а не как повезет), да мобильную связь 4g хотя бы со стабильными 20Mbit/s и всё это пакетом в тенге так 4000 отбою от клиентов бы не было.. Про телевидение забыл, но лучше пока и не вспоминать когда качество широкополосного интернета на Dlink-ах это только как анекдот ну разве что эстонцам будет нормально..

[Mar1nes]

LTE 4G Аксай ЗКО. полет нормальный. анлим за 3500

Прикреплённые изображения:

• 

[Дядя Нортон]

 

интересно появятся ли и у нас такие тарифы

http://moskva.beelin...m_campaign=1rub

Добрый вечер! 

Все самое интересное еще впереди. 

Следите за новостями

 

 

Это угроза?