Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Часть 3Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения

beeline билайн dos дос тоокар-тел

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4999

#1841
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Здравствуйте! Заполните, пожалуйста, анкету по качеству связи, пройдя по следующей ссылке: https://www.research....net/s/qlt2013 
Информацию проверят и примут соответствующие меры.
(Зауре)

  • 0

#1842
MuratYMT

MuratYMT
  • Частый гость
  • 66 сообщений

вы всех клиентов посылаете ТУДА?

Хорошо что там только бананы... а не что покрепче...


Сообщение отредактировал MuratYMT: 18.06.2015, 17:40:35

  • 1

#1843
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

вы всех клиентов посылаете ТУДА?

Хорошо что там только бананы... а не что покрепче...

 

Добрый вечер, Мурат. Извиняемся. Вы можете пройти по следующей ссылке bee.gg/1BfgUk9
 
(Ерлан)

  • 0

#1844
Кака Ду

Кака Ду
  • В доску свой
  • 1 016 сообщений

Добрый вечер, Мурат. Извиняемся. Вы можете пройти по следующей ссылке bee.gg/1BfgUk9
Мы звоним с иссыкских дач разными моделями телефонов. Со всех телефонов связь отвратительная!!!! Что из Алматы, что с Иссыка. Дебилизм!!!! Даешь бесперебойную связь за наши деньги!!!! 
  • 0

#1845
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

Добрый вечер, Мурат. Извиняемся. Вы можете пройти по следующей ссылке bee.gg/1BfgUk9
Мы звоним с иссыкских дач разными моделями телефонов. Со всех телефонов связь отвратительная!!!! Что из Алматы, что с Иссыка. Дебилизм!!!! Даешь бесперебойную связь за наши деньги!!!! 

 

 

Добрый день! Просим Вас пройти по ранее указанной ссылке и заполнить анкету. Вопрос будет рассмотрен технической дирекцией.
 
(Зауре)

  • 0

#1846
Другой Кореец

Другой Кореец
  • В доску свой
  • 2 449 сообщений

7378793.jpg

Что это за тариф? На сайте именно такого названия нет, везде с дополнениями типа Восточный «М»


  • 0

#1847
Lenovoway

Lenovoway
  • Гость
  • 6 сообщений
Здравствуйте, закинул 3500 тг на баланс, подключил "безл. интернет" за 3490 тг/мес, но не включается передача данных! тоесть стрелки "download,upload"
  • 0

#1848
Lenovoway

Lenovoway
  • Гость
  • 6 сообщений
номер 87055840957
  • 0

#1849
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Другой Кореец  Добрый день! Данный тариф является региональным. Просим Вас позвонить по указанному номеру 0606335. Система Вам предложит выбрать регион, после чего Вам будут предоставлены подробные условия по тарифу именно для Вашей области :) (Зауре)


Сообщение отредактировал BeelineKZ: 19.06.2015, 13:16:06

  • 0

#1850
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Здравствуйте, закинул 3500 тг на баланс, подключил "безл. интернет" за 3490 тг/мес, но не включается передача данных! тоесть стрелки "download,upload"

 

Здравствуйте! Просим Вас написать другой контактный номер и модель телефона в личку. Поможем :)
 
(Зауре)

  • 0

#1851
Lenovoway

Lenovoway
  • Гость
  • 6 сообщений

Здравствуйте, закинул 3500 тг на баланс, подключил "безл. интернет" за 3490 тг/мес, но не включается передача данных! тоесть стрелки "download,upload"


Здравствуйте! Просим Вас написать другой контактный номер и модель телефона в личку. Поможем :)

(Зауре)
всё, разобрался, надо было настройки/конфигурации интернета запросить
  • 0

#1852
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

 

Здравствуйте, закинул 3500 тг на баланс, подключил "безл. интернет" за 3490 тг/мес, но не включается передача данных! тоесть стрелки "download,upload"


Здравствуйте! Просим Вас написать другой контактный номер и модель телефона в личку. Поможем :)

(Зауре)
всё, разобрался, надо было настройки/конфигурации интернета запросить

 

 
Отлично! Будут вопросы, обращайтесь :)
 
(Зауре)

  • 0

#1853
Другой Кореец

Другой Кореец
  • В доску свой
  • 2 449 сообщений

Другой Кореец  Добрый день! Данный тариф является региональным. Просим Вас позвонить по указанному номеру 0606335. Система Вам предложит выбрать регион, после чего Вам будут предоставлены подробные условия по тарифу именно для Вашей области :) (Зауре)

Не хочу звонить. Замечательно, но  почему его нет на сайте? При входе на сайт я могу выбрать регион и почитать тариф сам. 


  • 0

#1854
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

Другой Кореец  Добрый день! Данный тариф является региональным. Просим Вас позвонить по указанному номеру 0606335. Система Вам предложит выбрать регион, после чего Вам будут предоставлены подробные условия по тарифу именно для Вашей области :) (Зауре)

Не хочу звонить. Замечательно, но  почему его нет на сайте? При входе на сайт я могу выбрать регион и почитать тариф сам. 

 

 
Тарифный план "Все включено 2" действует в следующих областях:
 
Все включено 2: Алматинский: https://www.beeline....ile_plans/11511
Все включено 2: Мангистауский: https://www.beeline....ile_plans/11491
Все включено 2: Столичный: https://www.beeline....ile_plans/11487
Все включено 2: Атырауский: https://www.beeline....ile_plans/11495
Все включено 2: Жамбылский: https://www.beeline....ile_plans/11445
Все включено 2: Южный: https://www.beeline....ile_plans/11405
 
(Зауре)

  • 0

#1855
Другой Кореец

Другой Кореец
  • В доску свой
  • 2 449 сообщений

Замечтаельно. Т.е. в ВКО его нет. Зачем же тогда пришла СМС?


  • 0

#1856
Floyd

Floyd

    ЦТ

  • В доску свой
  • 6 616 сообщений

Проживаю в Алма-Ате.

17 июня , находясь в ЮКО подключил ТП Все включено2 Алматинский.

В колл-центре оператор пояснила, что пока я буду находиться за пределами Алматинской области, все звонки будут тарифицироваться по 11 тг. и деньги будут сниматься  с основного баланса. Как только я вернусь домой, будет действовать безлимит на внутрисетевые звонки и включенные минуты на других операторов согласно условий ТП.

Однако, сегодня, вернувшись домой и посмотрев детализацию увидел, что все произошло наоборот.

Пока находился в ЮКО, деньги за звонки на других операторов не снимались, а расходовались бесплатные минуты.

Однако, при звонке на номер билайна почему то сняли деньги с основного баланса.

Билайн, можете объяснить?


Сообщение отредактировал Floyd: 19.06.2015, 19:54:53

  • 0

#1857
Hartlaner

Hartlaner
  • В доску свой
  • 2 031 сообщений
Подключил все включено Столичный. Есть на телефоне приложение Мой Билайн. Но там не показывает количество минут, которые остались на звонки на другие сети. Как мне это можно посмотреть ?
  • 0

#1858
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Замечтаельно. Т.е. в ВКО его нет. Зачем же тогда пришла СМС?

 

Сообщите номер, на который пришло сообщение, в личку. Для предоставления ответа необходимо проверить номер. (Жасулан)


Сообщение отредактировал BeelineKZ: 19.06.2015, 20:17:49

  • 0

#1859
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Проживаю в Алма-Ате.

17 июня , находясь в ЮКО подключил ТП Все включено2 Алматинский.

В колл-центре оператор пояснила, что пока я буду находиться за пределами Алматинской области, все звонки будут тарифицироваться по 11 тг. и деньги будут сниматься  с основного баланса. Как только я вернусь домой, будет действовать безлимит на внутрисетевые звонки и включенные минуты на других операторов согласно условий ТП.

Однако, сегодня, вернувшись домой и посмотрев детализацию увидел, что все произошло наоборот.

Пока находился в ЮКО, деньги за звонки на других операторов не снимались, а расходовались бесплатные минуты.

Однако, при звонке на номер билайна почему то сняли деньги с основного баланса.

Билайн, можете объяснить?

 

Добрый вечер!
 
Напишите номер и ФИО лица, на которого он оформлен в личку. Аналогично предыдущему ответу, сперва необходимо проверить номер. (Жасулан)

  • 0

#1860
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Подключил все включено Столичный. Есть на телефоне приложение Мой Билайн. Но там не показывает количество минут, которые остались на звонки на другие сети. Как мне это можно посмотреть ?

 
Добрый вечер!
 
Для проверки бонуса - *106#. (Жасулан)

  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, билайн, dos, дос, тоокар-тел

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.