Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[intelfan]

Сейчас полвторого ночи, канал должен быть свободным. Видео с Ютуба в 360р всё равно не могу нормально посмотреть.

[Тралл]

Сейчас полвторого ночи, канал должен быть свободным. Видео с Ютуба в 360р всё равно не могу нормально посмотреть.

И Асервис куда то пропал! А с видео как были проблемы, так и остались!

[pe4ceman]

Сейчас полвторого ночи, канал должен быть свободным. Видео с Ютуба в 360р всё равно не могу нормально посмотреть.

И Асервис куда то пропал! А с видео как были проблемы, так и остались!

И правда ребята, совсем никуда не годится такое халатное отношение АТВ, слава богу ещё не оплачивал февраль.
Чувствую с Билайном всё будет куда стабильнее.

[pe4ceman]

глюк (даблпост)

Сообщение отредактировал pe4ceman: 28.01.2012, 15:40:02

[Dikey]

помню год назад ходил к другу у него постоянно вылетал

[FourthOne]

240gig. Скорость с ютуба днём 300 - 500 Кб, по вечерам 200 максимум.

[pe4ceman]

Случайный прохожий, у меня 480GiG и скорость ютюба близка к нулю.

[MGemini]

ДД! Вопрос такой у меня модем Томсон(тариф гиг 240), когда подкдючаю через юсб инета нет. в чем может быть проблема?

[A-Service]

ДД! Вопрос такой у меня модем Томсон(тариф гиг 240), когда подкдючаю через юсб инета нет. в чем может быть проблема?

Добрый день!
А у вас драйвера для инициализации кабельного модема через USB порт на ПК установлены?
С уважением,
A-Service!

[djeep]

согласен со всеми не довольными здесь на форуме качество обслуживание по 5 балке -1, скоростей давно уже нет таких которых пишут, раньше кто не спрашивал всегда хвалил алматв а теперь после такого сам хочу переходить на другой провайдер.... тока пока не знаю какой. Сотрудник Алматв A-Service как нибудь донести до своего шефа или кто там у ас решает такие вопросы ... с таким отношением к бизнесу вы растеряете большинство клиентов.

[igor-k]

По поводу изменения тарифной политики, вероятно пора что то менять. Сегодня платил в офисе так передо мной аж два человека подряд писали заявление на отключение базового тв, говорят почему так дорого и ссылаются на айкон где намного дешевле, про интернет ничего не скажу меня всё устраивает, ведь я злостный качальщик и альтернативы для меня в г.Алмате нет!.
Скажите, на Веелайн Ютуб внешка? если да то что смотреть после расхода лимита? (останется только пинги замерять и на форумах жаловаться), алматв не защищаю, но и не вижу причин валить все косяки сторонних провайдеров на них, вы уверены что на Ютубе нет дифференцированного подхода к зарубежному трафику?

[darkwizard]

По поводу изменения тарифной политики, вероятно пора что то менять. Сегодня платил в офисе так передо мной аж два человека подряд писали заявление на отключение базового тв, говорят почему так дорого и ссылаются на айкон где намного дешевле, про интернет ничего не скажу меня всё устраивает, ведь я злостный качальщик и альтернативы для меня в г.Алмате нет!.
Скажите, на Веелайн Ютуб внешка? если да то что смотреть после расхода лимита? (останется только пинги замерять и на форумах жаловаться), алматв не защищаю, но и не вижу причин валить все косяки сторонних провайдеров на них, вы уверены что на Ютубе нет дифференцированного подхода к зарубежному трафику?

Гляньте в сторону некоего Диджи ,если ваш дом подключен, тогда может альтернатива появится. АлмаТВ с их ценами и скоростями уже не конкурент ни Би ни Диджи. Все упирается лишь в карту покрытия.

[igor-k]

Скорость не главный аргумент, что толку мне от 100мб\с если трафик кончится за неделю (а при такой скор и того раньше)? в моём доме есть и веелайн и диджитал и атв.

Кстати вопрос не в тему но всёже: планирую фотоаппарат купить с B&H цена 2000$ сколько с меня таможня сдерёт пошлины (за всё что свыше 1000 евро надо платить слышал)

Сообщение отредактировал igor-k: 30.01.2012, 15:29:02

[darkwizard]

Скорость не главный аргумент, что толку мне от 100мб\с если трафик кончится за неделю (а при такой скор и того раньше)? в моём доме есть и веелайн и диджитал и атв.

Кстати вопрос не в тему но всёже: планирую фотоаппарат купить с B&H цена 2000$ сколько с меня таможня сдерёт пошлины (за всё что свыше 1000 евро надо платить слышал)

У диджи нет лимитов, уважаемый.

[MGemini]

ДД! Вопрос такой у меня модем Томсон(тариф гиг 240), когда подкдючаю через юсб инета нет. в чем может быть проблема?

Добрый день!
А у вас драйвера для инициализации кабельного модема через USB порт на ПК установлены?
С уважением,
A-Service!

Спасибо за ответ.Разобрался с проблемой)

[MGemini]

Скорость не главный аргумент, что толку мне от 100мб\с если трафик кончится за неделю (а при такой скор и того раньше)? в моём доме есть и веелайн и диджитал и атв.

Кстати вопрос не в тему но всёже: планирую фотоаппарат купить с B&H цена 2000$ сколько с меня таможня сдерёт пошлины (за всё что свыше 1000 евро надо платить слышал)

У диджи нет лимитов, уважаемый.

Т.е реальный безлимит на торренты?

[igor-k]

Действительно лимита нет, не знал спасибо.
По поводу личного сообщения, буду иметь ввиду.

[darkwizard]

Да, реальный. Листайте соседнюю ветку - там есть скрины и все прочие доказательства.

igor-k: Не за что. Связь в личке, если что.

[Lyubeman]

Как же мне хочется зайти однажды на сайт АлмаТВ, и увидеть 8МБит в тарифной сетке...

[АТВ]

да хотя бы кол центр как то наладили бы, чтоли.. по 2 дня дозвониться не могу