Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[кум]

Только у меня инет сейчас "скачет"?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Не могу дозвониться до службы поддержки, наверное потому что сегодня воскресенье. Почти 2 года я платила по 4500 тг в месяц(безлимитный интернет 512кб+ кабельное ТВ), а на днях получила квитанцию на 5250тг.Плиз представители АЛМА-ТВ разъясните что за ошибка в 750 тг?

Здравствуйте!
Ваш тариф "Инет ТВ" изменен с 01.11.2011 приказом №205 от 24.10.2011.
Мы информировали наших абонентов о повышении тарифа посредством телевидения
и размещения объявлений в торговых офисах АЛМА-ТВ.

[Ducatos]

www.kaztracker.org умер пол года назад www.netfm.kz ради радио заходить? www.playnet.kz 20 человек в КС катают и все. Единственное www.undelete.tv КрасавчеГ вобщем то и нет не чего больше швах и нечем крыть...

Судя по вашим постам вы специально зарегистрировались чтобы лить грязь на алмтв. Если не нравиться, зачем тогда пользуетесь их интернетом? Благо выбор у нас есть. Если вы думаете, что для всех Америку открыли, что в алматв нет большой базы своих внутренних ресурсов, так это давно не секрет и все об этом знают. Тут сидят те, кому хоть не сильно быстрый, но безлимит нужен, а остальное не суть важно. Казтрекер их давно не пашет, плейнет мне не интересен, нетфм почти каждый день дома слушаю через музыкальный центр (очень нравится музыка на одном из каналов) а фильмы в основном с внешних треккеров скачиваю, т.к. наши внутренние треккеры в казнете меня не привлекают ни контентом ни удобствами. Единственное что хочу отметить что когда нахожу какой-то фильмец то сначало проверяю есть ли он на Анделите, т.к. с него скорость скачки реально на много выше чем 1,5 Мб/с. Где-то в районе от 2,5 до 3 Мбт/с. Анделит в алманете был бы намного популярней, если бы интерфейс более френдли и информативней сделали. Ну и не только новинки закидывали, а и архивное кино тоже выкладывали. А так, приходится всё с внешки тянуть. Если какой другой провайдер сделает анлим хотя бы 4-5 Мбит/с сразу уйду не задумываясь из алматв, но пока под видом безлимтов у других операторов вижу только всякие маркетинговые трюки, которые по факту не дают безлимитный доступ. Я очень хорошо умею читать то, что в рекламе подукта между строк ниписано, поэтому, пока сижу на алматв, а как там дальше будет, время покажет.

Эта реплика к чему была? Я че про www.undelete.tv плохое сказал. Пишу как есть мое мнение имею право. Я может человеку глаза на мир открыл. Че тада A-Service пишит про www.kaztracker.org может он там до сих пор чета выкачивает? Опять реклама какой алматв хороший, какой алматв безлимитный. бла бла бла
И тут Остапа понесло...

[Ducatos]

А я сижу, пока в доме не появится Казахтелеком.
Все мы здесь пока сидим

Согласен Мужиг от безвыходности сидим

Сообщение отредактировал Ducatos: 21.11.2011, 16:56:02

[Рустем80]

у меня стоит 60 гиг, думаю перейти на 120 гиг. У кого был опыт перехода. Имеется ли разница? Или будет "шило на мыло"?

[GPI]

А я сижу, пока в доме не появится Казахтелеком.
Все мы здесь пока сидим

Согласен Мужиг от безвыходности сидим

Ну я точно не от безвыходности. Мою историю можно назвать" я от дедушки ушла, я от полосатой бабушки ушла..." вообщем и до алматв дошла. Правда это ещё в прошом году было. Хотелось бы скорость побыстрее за эти же деньги, но пока устраивает то что есть и меня и семейных. Единственное поздно вечером закачки почему-то падают раза в два на 2-3 часа, а после полуночи опять восстанавливаются. Недавно заметила. После нового года обещают Айдинет в дом завести, тоже хочу попробовать это зверька. Шило на мыло как-то не особо хочется....

[Тралл]

С просмотром видео БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ! Теперь даже с киви, чтобы посмотреть 20 минутный ролик приходится ждать 25-30 минут, про другие подобные сайты я вообще молчу. Астана левый берег 23 улица 9 дом.

[Пери]

Не могу дозвониться до службы поддержки, наверное потому что сегодня воскресенье. Почти 2 года я платила по 4500 тг в месяц(безлимитный интернет 512кб+ кабельное ТВ), а на днях получила квитанцию на 5250тг.Плиз представители АЛМА-ТВ разъясните что за ошибка в 750 тг?

Здравствуйте!
Ваш тариф "Инет ТВ" изменен с 01.11.2011 приказом №205 от 24.10.2011.
Мы информировали наших абонентов о повышении тарифа посредством телевидения
и размещения объявлений в торговых офисах АЛМА-ТВ.

А что это за тариф такой "Инет ТВ"? У меня, например, цифровое ТВ и Инет Gig. Для меня что изменилось с 1 ноября?

[Ducatos]

Вот какая благодать. Сегодня чего случилось? Какой будет завтрак на сегодня? upload не безлимитный 10 минут на форум не мог зайти. наши требования если до 01.01.2012 качество будет таким же то досвидос.
Pы.Sы. мы уйдем не одни нас много




Так со всеми будет...

И тут Остапа понесло...

Сообщение отредактировал Ducatos: 22.11.2011, 22:29:44

[Билл Клинтон]

С просмотром видео БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ! Теперь даже с киви, чтобы посмотреть 20 минутный ролик приходится ждать 25-30 минут, про другие подобные сайты я вообще молчу. Астана левый берег 23 улица 9 дом.

Это классический конец месяца начинается!
Зашел в эту тему сделать анонс для людей, как вы. Внимание: в конце месяца в Астане (не знаю как во всех других городах), в районе Пирамиды, на Калдаякова, дом 2 всегда падает скорость в два раза.
Я, как болельщик футбольный, вынужден ходить в спорт бар. Даже в 01:45 ночи невозможно смотреть онлайн видео

[Egorka07]

про эти "анонсы" тут наизусть все знают. Вот только одно не пойму, если интернет такой плохой для двух, трёх человек, чё ж они месяцами об этом пишут и никак не хотят к другому провайдеру переходить то? Мазахисты что ли?

[Тралл]

С просмотром видео БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ! Теперь даже с киви, чтобы посмотреть 20 минутный ролик приходится ждать 25-30 минут, про другие подобные сайты я вообще молчу. Астана левый берег 23 улица 9 дом.

Это классический конец месяца начинается!
Зашел в эту тему сделать анонс для людей, как вы. Внимание: в конце месяца в Астане (не знаю как во всех других городах), в районе Пирамиды, на Калдаякова, дом 2 всегда падает скорость в два раза.
Я, как болельщик футбольный, вынужден ходить в спорт бар. Даже в 01:45 ночи невозможно смотреть онлайн видео

про эти "анонсы" тут наизусть все знают. Вот только одно не пойму, если интернет такой плохой для двух, трёх человек, чё ж они месяцами об этом пишут и никак не хотят к другому провайдеру переходить то? Мазахисты что ли?

Интернет сам по себе не плохой по сравнению с ваймаксом. Подключал для игры в WOW, единственное скажу что сейчас скорость действительно упала((

[Билл Клинтон]

про эти "анонсы" тут наизусть все знают. Вот только одно не пойму, если интернет такой плохой для двух, трёх человек, чё ж они месяцами об этом пишут и никак не хотят к другому провайдеру переходить то? Мазахисты что ли?

У меня новый дом и кроме Алма-ТВ никого нет в провайдерах.

[Egorka07]

Как альтернативы нет? А мобильные да WiMax операторы, коих пачка в Астане? Там и скорость если верить тарифам до 2 мегов есть. Чем не альтернатива?

[Ducatos]

а что скажет Сотрудник AlmaTV A-Service по этому поводу зырить тут или нам это не грозит?

Сообщение отредактировал Ducatos: 25.11.2011, 10:00:25

[Тралл]

а что скажет Сотрудник AlmaTV A-Service по этому поводу зырить тут или нам это не грозит?

Да лучше бы скорость на весь интернет подняли до 3.5 мбит/сек, а оплату пусть такой оставят, а то что есть эти "внутренние ресурсы" что нет! Я кстати писал тут такое предложение, но A-Service проигнорировал его( Реально я не пользуюсь undelete и радио не слушаю, так что мне внутренние ресурсы не нужны, а хорошая скорость на внешку ой как нужна!

[Билл Клинтон]

Как альтернативы нет? А мобильные да WiMax операторы, коих пачка в Астане? Там и скорость если верить тарифам до 2 мегов есть. Чем не альтернатива?

Мобильный Билайн только в Самале есть, вроде бы. В районе Пирамиды ничего нет, кажись Если есть, дайте знать

[A-Service]

а что скажет Сотрудник AlmaTV A-Service по этому поводу зырить тут или нам это не грозит?

Добрый день!
Ну, давайте сначала дождёмся 01.01.2012 и посмотрим какие реально будут изменения по оптовым ценам на Интернет, а потом уже будем предметно говорить.
С уважением,
A-Service!

[Ducatos]

а что скажет Сотрудник AlmaTV A-Service по этому поводу зырить тут или нам это не грозит?

Добрый день!
Ну, давайте сначала дождёмся 01.01.2012 и посмотрим какие реально будут изменения по оптовым ценам на Интернет, а потом уже будем предметно говорить.
С уважением,
A-Service!

Для тех кто до конца не прочел.

Что касается тарифов на Интернет, министр подчеркнул, что «оптовый интернет в этом году уже продавался дешевле на 65%». «На 8% была понижена абонентская плата. Аналогичное понижение будет также с 1 января 2012 года», — добавил А. Жумагалиев.

Будем предметно говорить A-Service а когда понижение абонентской платы было в 2011 у AlmaTV?

[Пери]

Здравствуйте!
Ваш тариф "Инет ТВ" изменен с 01.11.2011 приказом №205 от 24.10.2011.
Мы информировали наших абонентов о повышении тарифа посредством телевидения
и размещения объявлений в торговых офисах АЛМА-ТВ.

А что это за тариф такой "Инет ТВ"? У меня, например, цифровое ТВ и Инет Gig. Для меня что изменилось с 1 ноября?