Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Insipid]

 

Угораздило меня впервые за 3 года попасть на доставку при помощи EMS, был приятно удивлен наличием трекинга на сайте (хоть и неработающего по утрам).

Так вот собственно просьба, поделитесь своим логом удачной доставки по EMS   а то трекинг пока мне такое выдает и фиг его знает когда посылку ждать, самое интересное что это за "возврат на хранение" такой

EE00******5DE     2014-09-16 04:25:23     [801915] УПиО EMS Алматинское управление     Выдача на доставку
EE00******5DE     2014-09-16 10:57:19     [801915] УПиО EMS Алматинское управление     Возврат на хранение
EE00******5DE     2014-09-17 14:52:19     [801915] УПиО EMS Алматинское управление     Возврат на хранение

Статус "Возврат на хранение" означает, что посылку Вам на руки не удалось выдать, по причине того, что не знали адреса или же почтальон EMS не нашел Вас по указанным координатам. Теперь Вам нужно забрать посылку из отделения EMS в здании Казпочты на Кирова-Абылай-хана (со стороны Кирова).
Пример завершенного трекинга EMS:

EC20*******US 2013-07-18 00:59:48 [801915] УПиО EMS Алматинское управление Поступление на участок сортировки

EC20*******US 2013-07-18 06:31:48 [801915] УПиО EMS Алматинское управление Выдача на доставку

EC20*******US 2013-07-18 10:00:00 [801915] УПиО EMS Алматинское управление Вручено

Сообщение отредактировал Insipid: 18.09.2014, 13:56:42

[Akvatorija]

 

Теперь Вам нужно забрать посылку из отделения EMS в здании Казпочты на Кирова-Абылай-хана (со стороны Кирова).

 

Лучше не на Кирова - а на Панфилова, уже год как ЕМС туда переехал  

[zombee2]

 

Угораздило меня впервые за 3 года попасть на доставку при помощи EMS, был приятно удивлен наличием трекинга на сайте (хоть и неработающего по утрам).

Так вот собственно просьба, поделитесь своим логом удачной доставки по EMS   а то трекинг пока мне такое выдает и фиг его знает когда посылку ждать, самое интересное что это за "возврат на хранение" такой

EE00******5DE     2014-09-16 04:25:23     [801915] УПиО EMS Алматинское управление     Выдача на доставку
EE00******5DE     2014-09-16 10:57:19     [801915] УПиО EMS Алматинское управление     Возврат на хранение
EE00******5DE     2014-09-17 14:52:19     [801915] УПиО EMS Алматинское управление     Возврат на хранение

 

Это курьер вернул вашу посылку на склад.

причин может быть много:

1. Вас не было по указанному адресу когда пришел курьер.

2. Курьер передумал доставлять посылку, т.к. ваш адрес оказался не по пути.

3. Курьер до вас не дозвонился.

4. Машина у курьера сломалась.

и пр. ...

Сообщение отредактировал zombee2: 18.09.2014, 14:01:19

[Станислав Ляшенко]

Всем спасибо, так бы ждал у моря погоды

[sasa76]

а что за проблема возникла с моей посылкой.... 

13-09-2014 00:00 SINGAPORE POSTОтправлено в страну назначения Казахстан 13-09-2014 16:14 KAZPOSTПередано в страну назначения (Экспорт) Singapore В пути: 14 дней

 

 

в казпочте посылка появилась и потом через пару дней  

Информация о почтовом отправлении по данному номеру не найдена. 
Скорее всего, почтовое отправление еще не поступило на территорию РК.

 

как так?  три дня назад была а потом пропала.... что за дела? 

[**_Lexx_*]

Принесли с утра посылку статус с задержкой обновляют. Все хорошо, не разворовали чему я очень рада, даже как то подзабылось что долго шла.

Это отлично! Рад за вас! Теперь бы нам свои в итоге все же получить( 

[Bonitta]

Принесли с утра посылку статус с задержкой обновляют. Все хорошо, не разворовали чему я очень рада, даже как то подзабылось что долго шла.

Это отлично! Рад за вас! Теперь бы нам свои в итоге все же получить(

Дождесь и вы свою я уверена. Вы отписывайтесь о событиях.

[AdilS]

а что за проблема возникла с моей посылкой.... 

13-09-2014 00:00 SINGAPORE POSTОтправлено в страну назначения Казахстан 13-09-2014 16:14 KAZPOSTПередано в страну назначения (Экспорт) Singapore В пути: 14 дней

 

 

в казпочте посылка появилась и потом через пару дней  

Информация о почтовом отправлении по данному номеру не найдена. 
Скорее всего, почтовое отправление еще не поступило на территорию РК.

 

как так?  три дня назад была а потом пропала.... что за дела? 

 

Это значит,что отправление в пути, из Сингапура ушло,а к нам еще не пришло. Все дело в том,что трек Казпочты начал следить и за другими сайтами. То есть,если следить за посылками через сайты и программы может быть двойная информация. Одна от первоисточника,вторая дублирующая от трекинга Казпочты. Короче говоря,трек Казпочты снял инфу с сингапурского сайта поэтому в конце события стоит Singapore,то есть инфа оттуда. Сейчас с трекинкгом Казпочты второй день проблемы какие то. 

Сообщение отредактировал AdilS: 19.09.2014, 10:50:36

[sasa76]

 

. Сейчас с трекинкгом Казпочты второй день проблемы какие то. 

 

 

вот я  об этом и говорю... просто пропала инфа с отслеживание на сайте казпочты.. а они в ответ..

Ваше почтовое отправление на сегодняшний день на территории Республики Казахстан в поступлении не значится.

Согласно пункта 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха, 2012год) (далее - Конвенция ВПС), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.      

[AdilS]

Ну по логике правильно. Оно не может значится. Так как инфа была с сайта сингапурской почты и просто отражалась на сайте казпочты,что ушло на экспорт из сингапура. Теперь трек система казпочты дала сбой и не показывает больше инфу с сингапура. Короче говоря заработало по старинке и следит только за тем что уже в Казахстане

Сообщение отредактировал AdilS: 19.09.2014, 17:28:06

[Piano_man]

У кого есть опыт заказа новых Apple MacBookPro Retina с официального сайта Apple или с других сайтов? Как с доставкой? Поделитесь плз)

[sasa76]

Ну по логике правильно. Оно не может значится. Так как инфа была с сайта сингапурской почты и просто отражалась на сайте казпочты,что ушло на экспорт из сингапура. Теперь трек система казпочты дала сбой и не показывает больше инфу с сингапура. Короче говоря заработало по старинке и следит только за тем что уже в Казахстане

 

 

очень  очень странно... так как давно должна была быть на территории кз.  ладно жду ещё до  вторника и буду на продавца  наезжать, пусть ищёт эту посылку сам...

[AdilS]

 

Ну по логике правильно. Оно не может значится. Так как инфа была с сайта сингапурской почты и просто отражалась на сайте казпочты,что ушло на экспорт из сингапура. Теперь трек система казпочты дала сбой и не показывает больше инфу с сингапура. Короче говоря заработало по старинке и следит только за тем что уже в Казахстане

 

 

очень  очень странно... так как давно должна была быть на территории кз.  ладно жду ещё до  вторника и буду на продавца  наезжать, пусть ищёт эту посылку сам...

 

 

Мало ждете. Судя по всему это заказ  одного из китайских магазинов. Они часто используют почту Сингапура или Швеции как посредническую. Посылка может до 60 дней болтаться. Тут примеров много. Ко всему прочему у китайцев с 1 октября очередные праздники,так что затык на почте по китайским посылкам обеспечен. 

[Aman4ik]

Трекнулся номер виде RJ-CN

2014-09-19 19:52, [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы, Прибытие транспорта в сортцентр
2014-09-02 17:50, 乌鲁木齐国际, 出口总包互封开拆, 哈萨克斯坦, Opening, KZ
от 08.29 до сих пор нету

[JaneGf]

Трекнулся номер виде RJ-CN

2014-09-19 19:52, [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы, Прибытие транспорта в сортцентр
2014-09-02 17:50, 乌鲁木齐国际, 出口总包互封开拆, 哈萨克斯坦, Opening, KZ
от 08.29 до сих пор нету

 

аналогично... 

[Speede]

Сингапур от 6 пришел а от 4 нет

[Insipid]

Ура!
Теперь и моя бы уже нарисовалась

 
Погоди радоваться... после 28 августа посылки стали приходить. А вот в интервале 11 - 28 августа я так понял, что зависли где-то.

 
Моя посылка отправлена EMS из штатов еще 26 августа и до сих пор не пришла. По трекингу Казпочты в KZ она не появлялась. А с сегодняшнего дня вместо выдаваемой ранее копии трекинга USPS по территории США на сайте Казпочты выходит это:
 
"Уважаемый клиент АО «Казпочта»!
Информация о почтовом отправлении по данному номеру не найдена. 
Скорее всего, почтовое отправление еще не поступило на территорию РК."
 
А это с сайта USPS:
August 26, 2014 , 8:48 pm    Processed Through Sort Facility    ISC NEW YORK NY(USPS) 
August 26, 2014 , 8:47 pm    Arrived at Sort Facility    ISC NEW YORK NY(USPS) 

Ура! Лед тронулся, товарищи. Затрекалась сегодня эта посыль - поступила на сортировку EMS в Алматы.

[zombee2]

Для информации. Кто делает запрос на розыск почты в USPS.

Мне сегодня ответили следующее:

"Конкретные результаты розыска будут видны по движению посылки. Обычно если в течении 21 рабочего дня посылку не находят то присылают документы на заполнение страховки."

Моя экспорт из NY от 12.08.2014 г. пока не трекается.

Сообщение отредактировал zombee2: 22.09.2014, 10:43:07

[**_Lexx_*]

Принесли с утра посылку статус с задержкой обновляют. Все хорошо, не разворовали чему я очень рада, даже как то подзабылось что долго шла.

Это отлично! Рад за вас! Теперь бы нам свои в итоге все же получить(

Дождесь и вы свою я уверена. Вы отписывайтесь о событиях.

Дождался! Ура! От 20.08 появилась у нас!

[zombee2]

 

 

 

Принесли с утра посылку статус с задержкой обновляют. Все хорошо, не разворовали чему я очень рада, даже как то подзабылось что долго шла.

Это отлично! Рад за вас! Теперь бы нам свои в итоге все же получить(

Дождесь и вы свою я уверена. Вы отписывайтесь о событиях.

Дождался! Ура! От 20.08 появилась у нас!

 

Поздравляю!!!! Значит завал начали разбирать.