Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Necro'n]

в том то и фокус. с казпочты по телефону сказали что трэк в любом случае есть. я им тоже не поверил. теперь непонятно где искать посылку. у постаматов ведь свой индекс

 

Так этот трэк посылке уже на КазПочте дают, если дают... 

[spekkhogger]

у кого сколько времени занимает транзит с москвы (казанский вокзал) до Алматы?

буквально полторы недели назад все было  отлично - 2 или 3 дня.

нынче - 2 августа  убыло оттуда и тут еще не появлялось

[IT-IT-IT]

у кого сколько времени занимает транзит с москвы (казанский вокзал) до Алматы?

буквально полторы недели назад все было  отлично - 2 или 3 дня.

нынче - 2 августа  убыло оттуда и тут еще не появлялось

 

я ждал около 30 дней.

[pureticket]

 

 

посылка задерживается. поэтому запросил трэкинг номер у продавца.

 

Если посылка безтрэковая и уже в пути, откуда продавец "родит" трэк? 

 

в том то и фокус. с казпочты по телефону сказали что трэк в любом случае есть. я им тоже не поверил. теперь непонятно где искать посылку. у постаматов ведь свой индекс

дело в том что две похожие посылки были заказаны с гонконга (ebay). обе на один и тот же постамат. у одной Standard International Flat Rate Postage у другой Standard Int'l Shipping. вторая с трекингом, пришла через 9 дней. а первая оказалась без трекинга и прошло уже 26 дней.

может это нормально что посылки с гонконга  Standard International Flat Rate Postage идут так долго (и пока не стоит кипишевать)? кто то может сталкивался

 

таки доходят посылки без трэка на постамат. Долго шла - 30 дней. Но следует отдать должное Казпочте - молодцы! 

[Vovanchik]

Что то новенькое в китайской доставке... Раньше последним пунктом был Урумчи, теперь через 9 дней появилась новая запись 霍尔果斯, 离开交航 - Покинуло Хоргос... 

[SeAdEt]

за 10 дней дошел экспресс EMS из Китая.  приятно удивлён.

[Oxana101]

Подскажите пожалуйста.

Позавчера отправили посылку ЕМС из Москвы. Дали трек номер. Но он до сих пор не отслеживается на сайте. Пишут что данных об отправлении нет.

Вопрос 1 - сколько идет ЕМС из Москвы?

Вопрос 2 - была ли у кого нибудь подобная ситуация?

и Вопрос 3 - может меня кинули и нифига не отправили? а тупо прислали мне фото бумажки с трекномером? 

[Oxana101]

позвонила в кол центр. в казахстан еще не поуступила. что делать то?.....   

[Necro'n]

что делать то?.....

 

 

А с отправителем связаться не пробовали?

[GoldenHell]

Да чтож такое. Посылка на экспорт ушла... (Я так понимаю вылетела)  но так никуда и не пришла.....

Было у кого такое ?

RS295903777NL

[Infection]

Да чтож такое. Посылка на экспорт ушла... (Я так понимаю вылетела)  но так никуда и не пришла.....

Было у кого такое ?

RS295903777NL

 

Ушла на экспорт - не значит, что уже летит в самолете.

Ее обработали в голландском сортировочном центре и разрешили экспорт. Потом ее должны переместить на временный склад, потом сконсолидировать груз, зафрахтовать самолет или поезд, а уж потом посылка полетит в Казахстан.

 

Все не так просто как кажется. Выпустили посылку и тут же погрузили в самолет. Самолет не резиновый и логисты рассчитывают объем груза, весь, логистику и т.д. Каждый день отправлять пару посылок в Казахстан не рентабельно. Их нужно упаковать, получить место в самолете, привезти. 

 

А на это может уйти от 3 до 10 дней.

[Алдар Хосе]

как можно открыть абонентский ящик?

[Infection]

как можно открыть абонентский ящик?

 

идете в почтовое отделение и говорите что хотите абонентский ящик

[Oxana101]

 

что делать то?.....

 

 

А с отправителем связаться не пробовали?

 

пробовали. говорит все отправил. обещал сегодня в москве на почту позвонить.

[spekkhogger]

а фото чека отправитель дал?

[Vovanchik]

Что то новенькое в китайской доставке... Раньше последним пунктом был Урумчи, теперь через 9 дней появилась новая запись 霍尔果斯, 离开交航 - Покинуло Хоргос... 

Во... через 3 дня, как покинуло Хоргос - засветилась посылка на таможне в Алматы... 

Сообщение отредактировал Vovanchik: 16.08.2015, 10:46:45

[Plichko]

Да чтож такое. Посылка на экспорт ушла... (Я так понимаю вылетела)  но так никуда и не пришла.....

Было у кого такое ?

RS295903777NL

17 Августа, 2015 00:00 Отправка из участка сортировки Алматы KZ, 220094

скоро получите.

[g8861203]

Здравствуйте! сделал покупку на 1200 евро.в интернет магазине России.Проблемы у меня не возникнут ? Вроде лимит 1000 евро

[Erica_f]

Когда же наша почта хоть слегка приблизится к Китайской.

На всех трекингах, пока посылка в Китае, день два и новая запись.  Прибыла в такой пункт, покинула такой пункт.

Как только покинула Урумчи или Хоргос...все! Далее тишина. На трекинге казпочты ноль информации, что хотя бы прибыла к ним.

Где-то на Хоргосе черная дыра.

[Necro'n]

Здравствуйте! сделал покупку на 1200 евро.в интернет магазине России.Проблемы у меня не возникнут ? Вроде лимит 1000 евро

 

К таможенному союзу, вроде, не относится.

 

 

Когда же наша почта хоть слегка приблизится к Китайской. На всех трекингах, пока посылка в Китае, день два и новая запись.  Прибыла в такой пункт, покинула такой пункт. Как только покинула Урумчи или Хоргос...все! Далее тишина. На трекинге казпочты ноль информации, что хотя бы прибыла к ним. Где-то на Хоргосе черная дыра.

 

100500 раз говорено, что если написано "Отправлено в страну назначения" не значит это физически отправлено. Лежит в Китае на складе - ждёт отправления. Поэтому и Казпочта не знает, где ваша посылка.