Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Viktor Subayev]

 

 

 

 

 

а у меня веселье: были заказаны из США часы в подарок, подумал надо чтобы отправили EMS чтоб наверняка к новому году успели, 26.12.2014 засветились в Алматы я обрадовался..... по треку прошли таможню и все, тишина. После Нового года кое-как дозвонился в кал-центр с претензиями, а сегодня меня обрадовали что оказывается моя посылочка пришла пустой. короче ктото в таможне или в EMS сделал себе подарок на новый год.

Заявление написали в полицию ?

мне прислали акт подписанный должностными лицами таможни и ЕМС где написано что посылка якобы уже пришла пустой в казахстан

При отправки пакета его взвешивают и пишут вес, соостветствует ли вес первоначальному отправлению?

вес не соответствует, при отправке 0,45 кг при прибытии 0,06кг

Не надо было подписывать мне кажется, а обратится в милицию так как она при экспорте весила столько то и при поступлении в нашу таможню ее ограбили лего вычислить мне кажется милиции. А сколько то часы стоили я смотрю вы не сильно то растроились. Мне кажется я даже больше вас возмущен надо прекращать беспредел

 

я не в Алматы а в Актобе нахожусь поэтому наша полиция меня просто пошлет, мне просто придется с продавца возврат денег требовать он то посылку страховал. Просто жаль потерянного времени на ожидание и как говорится разбитые надежды. Да и очень бесит беспредел почты они запросто отмазались актом что посылка пришла уже пустая. Ясчитаю что за границей на почте с этим строго, это у нас запросто могут войти в сговор должностные лица.

[Katinka]

Всем добрый день!

Подскажите пожалуйста, где посмотреть контрольные сроки для посылок, отправляемых воздушным транспортом? Не могу найти на сайте казпочты, только для наземых вижу.

 

Отправили из Алматы через EMS в Германию "воздушным транспортом" 13 января, заверили нас, что до Германии "доходит очень быстро, 2-3 дня". Что "в понедельник успеют получить, может даже в пятницу".

В итоге, проверяю по трекингу, таможню посылка прошла, таможней выпущена ещё 14-го в обед и с тех пор находится "на сортировке" на "Участке обработки EMS отправлений "СЦ" г.Алматы".

При этом за "быструю" "отправку воздушным транспортом" нехилые деньги взяли. Не знаю теперь, что и думать...

[Очень Важная Персона]

Нашлась моя посылочка (мелкий пакет), о которой я тут недавно жалилась  Офигеть, она МЕСЯЦ из Москвы в КЗ шла     Вчера тока в Казахстан попала, сейчас в Астане на сортировке висит....

[Nikkiflav]

Всем добрый день!

Подскажите пожалуйста, где посмотреть контрольные сроки для посылок, отправляемых воздушным транспортом? Не могу найти на сайте казпочты, только для наземых вижу.

 

Отправили из Алматы через EMS в Германию "воздушным транспортом" 13 января, заверили нас, что до Германии "доходит очень быстро, 2-3 дня". Что "в понедельник успеют получить, может даже в пятницу".

В итоге, проверяю по трекингу, таможню посылка прошла, таможней выпущена ещё 14-го в обед и с тех пор находится "на сортировке" на "Участке обработки EMS отправлений "СЦ" г.Алматы".

При этом за "быструю" "отправку воздушным транспортом" нехилые деньги взяли. Не знаю теперь, что и думать...

Когда видите сортировку, это значит, что уже заделали в мешок и отправили. Теперь начните следить на сайте Германии. Там должен выйти номер депеши. А контрольные сроки я нашла на казпочте. Контрольный срок - 2 дня. Вот ссылка http://www.kazpost.k...iz-mmpo-galmaty

Сообщение отредактировал Nikkiflav: 16.01.2015, 23:38:49

[SHaKarIm101]

Всем привет

Подскажите пожалуйста, за сколько обычно приходит ответ по заявлению о розыске посылки? (писал на сайт и звонил два дня назад, обещали перезвонить)

Две посылки с Китая после статуса 

[728000] Сортировочный центр г.Алматы
 

застряли где-то. у одной этот статус от 31.12.14, вторая от10.01.15 и тишина...

Сообщение отредактировал SHaKarIm101: 17.01.2015, 00:19:45

[BarGuzin]

Офигеть, она МЕСЯЦ из Москвы в КЗ шла 

Для нынешней почты месяц - не срок. Радуйтесь, что вообще дошла.

А так, за прошлый год у меня из 15 посылок аж 3 потеряшки - одна чинапост, вторая первоклассный юспс и третья имс из Кореи. Вот такая статистика действительно - офигеть.

[BarGuzin]

Подскажите пожалуйста, за сколько обычно приходит ответ по заявлению о розыске посылки? (писал на сайт и звонил два дня назад, обещали перезвонить)

За сколько - это не так важно. Хуже то, что от нашей почты всегда приходит один и тот же ответ - "посылка является собственностью отправителя и поэтому пусть отправитель ищет на своей почте".

В общем это не "розыск", а фикция.

[Tanchik_34]

Здравствуйте всем! Подскажите как долго нынче идут посылки с Германии вида EE...DE. Экспорт был 15 января. Спасибо!

Сообщение отредактировал Tanchik_34: 17.01.2015, 10:22:55

[Katinka]

Всем добрый день!

Подскажите пожалуйста, где посмотреть контрольные сроки для посылок, отправляемых воздушным транспортом? Не могу найти на сайте казпочты, только для наземых вижу.

 

Отправили из Алматы через EMS в Германию "воздушным транспортом" 13 января, заверили нас, что до Германии "доходит очень быстро, 2-3 дня". Что "в понедельник успеют получить, может даже в пятницу".

В итоге, проверяю по трекингу, таможню посылка прошла, таможней выпущена ещё 14-го в обед и с тех пор находится "на сортировке" на "Участке обработки EMS отправлений "СЦ" г.Алматы".

При этом за "быструю" "отправку воздушным транспортом" нехилые деньги взяли. Не знаю теперь, что и думать...

Когда видите сортировку, это значит, что уже заделали в мешок и отправили. Теперь начните следить на сайте Германии. Там должен выйти номер депеши. А контрольные сроки я нашла на казпочте. Контрольный срок - 2 дня. Вот ссылка http://www.kazpost.k...iz-mmpo-galmaty

 

Спасибо, очень обнадёживающе. Надеюсь, что вы правы. И что не нужно дожидаться надписи типа "отправлено из центра сортировки")

[Валерий Скуртул]

Всем привет

Подскажите пожалуйста, за сколько обычно приходит ответ по заявлению о розыске посылки? (писал на сайт и звонил два дня назад, обещали перезвонить)

Две посылки с Китая после статуса 

[728000] Сортировочный центр г.Алматы
 

застряли где-то. у одной этот статус от 31.12.14, вторая от10.01.15 и тишина...

 

Ответ мне пришел на следующий день (между прочим в выходной день)   Как сказал BarGuzin ответ один...  не более информативный чем вы бы получили ответ на любом сайте по отслеживанию трек номеров.  

Сообщение отредактировал Валерий Скуртул: 17.01.2015, 10:59:40

[vzsharik]

Здравствуйте! кто-нибудь знает где находится Логистический центр Юг? в квитанции адрес илийское шоссе,12. Доехали до Даму по этой трассе,вернулись на нефтебазу,но так и не нашли. местные вообще не слышали о таком.

[Валерий Скуртул]

Здравствуйте! кто-нибудь знает где находится Логистический центр Юг? в квитанции адрес илийское шоссе,12. Доехали до Даму по этой трассе,вернулись на нефтебазу,но так и не нашли. местные вообще не слышали о таком.

Город: Алматы и Алматинская область
Адрес: Казахстан, 040706 Алматинская обл. Илийский р-он пос.Первомайский, Илийское шоссе 12
Телефон: +7 727 3306010
Факс: +7 727 3306060

Сообщение отредактировал Валерий Скуртул: 17.01.2015, 18:15:40

[vzsharik]

на том же сайте смотрели,но так и не нашли(( тут в ветке забирали с центра посылку, но объяснить не могут откуда именно((( местные в разные стороны направляют. 3 часа круги нарезали 

[Nikkiflav]

Спасибо, очень обнадёживающе. Надеюсь, что вы правы. И что не нужно дожидаться надписи типа "отправлено из центра сортировки")

Там не угадаешь. иногда "сортировка" - последнее что видно. а бывает "отправлено транспортом из СЦ".

[SHaKarIm101]

@BarGuzin,  @Валерий Скуртул, Спасибо за ответы.
Стоило только написать о том что пропали посылки, как вдруг наконец появились в местной почте, сегодня забрал

 

хотя на сайте так и стоит тот же самый статус, у обеих посылок.

[JaneGf]

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, кто получал посылки с треками такого плана - RU*********CH и RE*********SE. как долго идут до нас?

[Lewis]

местные в разные стороны направляют. 3 часа круги нарезали

У местных спрашивайте "Первомайское кольцо".

[IT-IT-IT]

Пришла сегодня моя посылка из Татарстана - Москва казанский вокзал - Алматы. Шла обычной самой простой почтой отправили 31 декабря сегодня забрал после обеда 

[kivi2007]

Подскажите у кого был опыт доставки товара из японии до алматы. через какие страны проходит и как долго идет. интересует любая инфа. спасибо

[Rapariga]

Из Японии (Осака) в прошлом году обычное отправление с треком шло через Москву 25 дней, из которых 17 дней провело в России.

 

Отметилась в КЗ ЕМС из NY от 26 декабря...