Столкнулся с незаконным списание с карты КАСПИ. Обнаружил случайно, когда закидывал деньги, а потом проверил текущий счет. Сумма должна была быть больше.
Посмотрел выписку о платежах. В один день было несколько списаний по суммам от 500 тенге до 3500 тенге. Поставщик неизвестен. Но по названиям там видеоигры, азартные игры, сотовая связь в Албании, супермаркеты в Турции (не прошли транзакцию кстати и были отменены). У всех платежей статус "в обработке".
Что делать? Паника(((
Обратился в справочную 9999 (с мобильного бесплатно).
Алгоритм:
1. Через оператора подать заявление: вышлет СМС на номер, перейти по ссылке, заполнить форму на возврат денег по подозрительным транзакциям
2. Блокировать покупки в интернете через мобильное приложение
3. Перевыпустить карту, так как она "засвечена"
от себя 4. Не пользоваться картой КАСПИ для покупок в интернете
В ответ приходит СМС, что заявка принята и будет рассмотрена в течении 5 дней. Буду теперь ждать. Неприятно, если честно.
пункт 5. Не передавать карту третьм лицам. В кафе, в магазине, в супермаркете и прочее. CVC код стереть к чертям.