Сообщений в теме: 4837

[Аксиома]

Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).



Как определить размер детской обуви?

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал JayKay: 12.04.2016, 14:16:42

[oksi10]

Мне сотрудники Некст тоже самое сказали,но у ККБ своя позиция:платеж международный а значит нужна конвертация,даже если стоимость в тенге. Узнаю как и куда можно написать жалобу. Ведь на ровном месте с нас снимают деньги не за что

[Elena B]

Мне сотрудники Некст тоже самое сказали,но у ККБ своя позиция

И не только у ККБ. У меня АТФ, вместо 17 тысяч сегодня в блоке почти 23. Всегда снимали больше и не видела, чтоб возвращали. Но тут перебор уже.
Сейчас выше прочитала, что пересчитали посылку уже полученную. Теперь тоже что-ли ждать, я несколько дней назад тоже получила вещи.

[Mighty D]

Узнаю как и куда можно написать жалобу. Ведь на ровном месте с нас снимают деньги не за что

Отпишитесь потом, пожалуйста, я тоже хочу пожаловаться. Ведь на самом деле сумма стоит в тенге, почему они конвертируют? Насколько все это законно...

[Инуша]

Да, давайте писать скопом. Может поможет? У меня 2 заказа, которые уже давно получены вдруг подорожали. Вообще возмущена. Так бесцеремонно в карман залезли и взяли то, что почитали нужным.

[Катерина Беляева]

Некст запрашивает итоговую стоимость не в тенге, а в долларах. Я не знаю почему сотрудники некста говорят иначе. Когда прочитала на этой ветке, что некст утверждает о запросе суммы в тенге, то позвонила папе, он уже больше 15 лет работает в банке именно в карточном отделе, он посмотрел все операции и сказал что запрос идет в долларах с центрального офиса.

[Alnory]

Девочки, привет!

Сделала я заказ на 20750 в среду 19 августа до 13-00 дня, банк у меня Forte bank. Заблокировали и сняли именно эту сумму, без всякого конвертирования  и "запасов" на случай повышения доллара. Так что советую обращаться в банк и писать жалобы. 

[H.A.N.D.]

Мне кажется Некст не поменял цены на сайте. И мы видим не реальную цену на сегодня. А при расчете картами идет конвертация именно сайтом ... Банки не причем... Это Некст сам списывает большие суммы в свете падения тенге...

[Alnory]

Мне кажется Некст не поменял цены на сайте. И мы видим не реальную цену на сегодня. А при расчете картами идет конвертация именно сайтом ... Банки не причем... Это Некст сам списывает большие суммы в свете падения тенге...

 

ага и поэтому некоторые банки списывают сумму больше, а некоторые нет?!

[H.A.N.D.]

На сегодняшний день на сайте мы видим старые цены...
Закажите любую вещь и увидите, как с вашей карты , причем любого банка снимут больше на процентов 30...
После вчерашнего изменения курса - идет конвертация.

Ранее , до вчерашнего дня всегда оплачивали картой Казкома - никогда не блокировали больше. И снимали ровно сумму заказа....

Сообщение отредактировал H.A.N.D.: 21.08.2015, 09:52:22

[insomnia]

нет, все верно, списывается больше из-за конвертации+% банка за услуги перевода, всегда так было, а то что какие-то банки списывают больше-меньше, это уже относится к % за услуги банка

[insomnia]

и вообще уже подумываю сменить казком, т.к у них в последнее время то лимиты на интернет покупки, то %, а теперь вот бешеный курс доллара. вообщем одна сплошная засада

Сообщение отредактировал insomnia: 21.08.2015, 09:53:06

[Spirit_of_love]

нет, все верно, списывается больше из-за конвертации+% банка за услуги перевода, всегда так было, а то что какие-то банки списывают больше-меньше, это уже относится к % за услуги банка

 

Но тогда почему Некст утверждает, что нет никакой конвертации?

Если я набрала на сумму 10 000 то с меня должны снять 10 000 + % за перевод. Никакой конвертации. Я покупаю в ТЕНГЕ! Цены на сайте в ТЕНГЕ, а у меня с карты снимают $

Сообщение отредактировал Spirit_of_love: 21.08.2015, 10:53:39

[Катерина Беляева]

нет, все верно, списывается больше из-за конвертации+% банка за услуги перевода, всегда так было, а то что какие-то банки списывают больше-меньше, это уже относится к % за услуги банка

 
Но тогда почему Некст утверждает, что нет никакой конвертации?
Если я набрала на сумму 10 000 то с меня должны снять 10 000 + % за перевод. Никакой конвертации. Я покупаю в ТЕНГЕ! Цены на сайте в ТЕНГЕ, а у меня с карты снимают $

Они и списываются в тенге, запрос идет в долларах. На сайте цены в тенге лишь для удобства страны заказчика. У них огромное количество стран, в некоторых из которых своя валюта, и, неужели они запрашивают в валюте страны заказчика? Нет, они запрашивают именно доллары, но т.к. цены оплаты в тенге, то банк конвертирует и получается разница в итоговой цене между банками, потому что проценты разные.
А по поводу того почему некст утверждает, что запрос идет в тенге, так это ответ с российского представительства. Кто-нибудь пробовал спросить у центрального офиса? Просто, повторюсь, у меня папа смотрел в какой валюте идет запрос и первоначально это не тенге..

[Rash]

Некст для нашего удобства выставил цены в тенге, а счет для оплаты он выставляет банку  в долларах. Поэтому банк и оплачивает в долларах. На фиг Нексту наши тенге)).

А про Казком везде пишут, что большие % у него.

[Катерина Беляева]

Некст для нашего удобства выставил цены в тенге, а счет для оплаты он выставляет банку  в долларах. Поэтому банк и оплачивает в долларах. На фиг Нексту наши тенге)).
А про Казком везде пишут, что большие % у него.

Вот-вот! Я про тоже! Ему не нужны наши тенге, так же, как и валюты других стран! Им это не выгодно будет, ведь самим нужно конвертировать, а от этого будет процент теряться. А так процент оплачиваем мы, простые люди))

[Spirit_of_love]

Девочки, вы как не слышите о чем речь... Речь о том, что если сейчас плавающий курс, то мы видим одну цену, а из кармана может уйти цена не просто больше, а намного больше. За 3000 брючки ребенку я куплю... а за 5 000 я уже и в городе поищу без риска прогадать с размером и качеством.

[nafanja]

Такая же картина и в АТФ...Заказа оплатила 18 августа-списали сумму 8700(с копейками)....Вчера вечером, в 21-00 ,на лицевом счете было все нормально...Сегодня почитала ветку-решила посмотреть выписку по счету -2500.Позвонив в банк спросила почему за ночь испарились 2500 тенге..Ответ:НЕКСТ запрашивает сумму в долларах (несмотря на то что цены на сайте в тенге),поэтому сделали перерасчет по вчерашнему курсу  Спросила почему раньше,когда курс колебался в пределах 3 тенге, банк не списывал деньги по курсовой разнице...в ответ -обращайтесь в НЕКСТ  

Я конечно все понимаю , но почему оплатив 18, когда курс был 188-189,нельзя банку сразу проконвертировать в доллары...

Если магазин деньги не получил-фиг отправят посылку..Кстати сегодня я ее уже получила-такой оперативности давно не встречала ни в одном интернетмагазине  

[Spirit_of_love]

Такая же картина и в АТФ...Заказа оплатила 18 августа-списали сумму 8700(с копейками)....Вчера вечером, в 21-00 ,на лицевом счете было все нормально...Сегодня почитала ветку-решила посмотреть выписку по счету -2500.Позвонив в банк спросила почему за ночь испарились 2500 тенге..Ответ:НЕКСТ запрашивает сумму в долларах (несмотря на то что цены на сайте в тенге),поэтому сделали перерасчет по вчерашнему курсу  Спросила почему раньше,когда курс колебался в пределах 3 тенге, банк не списывал деньги по курсовой разнице...в ответ -обращайтесь в НЕКСТ

Я конечно все понимаю , но почему оплатив 18, когда курс был 188-189,нельзя банку сразу проконвертировать в доллары...

Если магазин деньги не получил-фиг отправят посылку..Кстати сегодня я ее уже получила-такой оперативности давно не встречала ни в одном интернетмагазине

 

Вот вот .. заказала 18. ДО всех проблем с $.. а как результат .. купила с переплатой )))

[Spirit_of_love]

Некст для нашего удобства выставил цены в тенге, а счет для оплаты он выставляет банку  в долларах. Поэтому банк и оплачивает в долларах. На фиг Нексту наши тенге)).

А про Казком везде пишут, что большие % у него.

 Нафиг мне такое удобство ))))

Стоит ценник 3 000 а платишь 5 000 ))))))))) Вам это удобно? ))))))))))

[Miss_Dior]

на какой банк теперь менять казклм? как тут писали выше- на Форте банк?