Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[zloy-nedobryi]

Это они молодцы - продавать девайсы, которые несовместимы с их же сетями 3G...

Справедливости ради стоит отметить что они эти сабжи продавали до запуска 3G, но общего расклада это не меняет.

Для меня этот вопрос стал одним из стимулов отказаться от алтела в пользу т2

[Margus]

А где в условиях тарифа указано, что это касается услуг ПД?

 

 

Связь по голосу я думаю Вам дадут с родным тарифом как только деньги поступят, а вот с ПД

 Ошибаетесь. Связь по голосу так же идет по тарифам "На связи" Процитирую еще раз как должно быть. При пополнении баланса на сумму, равную (или больше) требуемой абонентской платы, списание абонентской платы будет выполнено автоматически, и оказание услуг связи, по условиям выбранного Вами тарифного плана, возобновится.  Передача данный кстати, тоже относится к услугам связи. Операторы говорят "Мы вас прекрасно понимаем, вам нужно прийти в офис и написать заявление на перерасчет". 

З,Ы сорри я не туда написал. Надо было в "

Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM"  

Сообщение отредактировал Margus: 08.04.2015, 11:43:49

[pessimist]

З,Ы сорри я не туда написал. Надо было в

Ну так и пишите там, тут мы обсуждаем услуги и тарифы на ПД, к которым как я указал ранее претензий нет. Вангую, что тариф не возвращается назад как раз из-за наличия активной сессии ПД, которую Вы начали на тарифе "На связи".

[pessimist]

Справедливости ради стоит отметить что они эти сабжи продавали до запуска 3G, но общего расклада это не меняет.

Ну само собой, это из копилки "Бизнес а-ля Алтел" - внедрить передовейщий AMPS и задвигать счастливым обманентам кирпичи по стоимости Жигулей, сначала жировать и ездить на жёлтых запорожцах, потом забить на развитие, выкинуть всё на свалку истории, начать внедрять ещё более крутой CDMA.....забить, выкинуть на свалку истории, начать внедрять сначала сеть ПД LTE 4G, потом понять, что она без голоса не то, но голос на GSM эволюционировал с 2G на 3G и без него не обойтись и через год после запуска 4G без первоначальных перспектив работы с 3G придумать, что на 3G надо юзать экзотический диапазон, устройства для которого в нашем регионе не продаются.

А потом всем обманентам сказать, что сами дураки и покупали девайсы не под дулом пистолета, а раз покупали сами и без поддержки нашей новой сети то и сами виноваты.

Хорошо хоть части владельцев MF93D повезло как мне , что Алтел признал наличие на рынке этих моделей с нерабочим 3G и поменял платы бесплатно.

[Collega_Vovanchik'a]

Категорически приветствую!

Ваш пул ALTEL-NETWORK LTE dynamic NAT IP pool 185.57.73.0 - 185.57.73.255 во многих базах значится как источник спама. Доходит до того что даже Google извиняется и посылает.

[Jon_Van_Dall]

Категорически приветствую!

Ваш пул ALTEL-NETWORK LTE dynamic NAT IP pool 185.57.73.0 - 185.57.73.255 во многих базах значится как источник спама. Доходит до того что даже Google извиняется и посылает.

С мегалайном тоже самое. Впринципе не удивительно, может казахтелеком "ненавязчивой" рекламкой подрабатывал? XD

[Jem]

@Collega_Vovanchik'a, @Jon_Van_Dall, парни, вы знаете что такое NAT? Так вот на мегалайне и Алтеле всех пользователей перевели за него. Грубо говоря, вы все теперь для гугла видны под одним айпишником. А для гугла, яндекса, и.т.д такое поведение подозрительно.

[Karlett]

Оборудование менять на новое не хотят, а пользователей очень много.
Тут бы не помешали бы новые поставщики интернета. Глядишь и цена снизится и качество будет...

[Jon_Van_Dall]

Оборудование менять на новое не хотят, а пользователей очень много.
Тут бы не помешали бы новые поставщики интернета. Глядишь и цена снизится и качество будет...

Тут полностью согласен, но проблема в том, что новому поставщику нужно иметь свои каналы связи, дабы не арендовать у казахтелекома, что также стоит серьезных денег.

[unikym]

а мы продолжаем хит парад мега скоростей от ольтель! ))

[127.0.0.1]

LOL, зашел в тему спустя год, как избавился от Алтела.

 

Судя по всему, ежики продолжают колоться и жрать кактус....

[toka007]

LOL, зашел в тему спустя год, как избавился от Алтела.

Судя по всему, ежики продолжают колоться и жрать кактус....

Поделитесь куда ушли и как успехи?)))

[127.0.0.1]

Поделитесь куда ушли и как успехи?)))

Сначала взял 3G Tele2 и благополучно им пользовался, пока Казтелеком не подтянул наземку. Сейчас Мегалайн.

[toka007]

Поделитесь куда ушли и как успехи?)))

Сначала взял 3G Tele2 и благополучно им пользовался, пока Казтелеком не подтянул наземку. Сейчас Мегалайн.

Тоже решил что буду сваливать с Алтела, хватит уже гонева за это платить

[Garoz Abdal]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) -1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данный топик предназначен для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть сабжевый топик
Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.[/mod]

Почему казахтелеком слил "старт" Почему "старт" висит на NAT

[Droun]

Ребят, такой вопрос. В начале месяца появляется возможность качать с торрентов. Скачал себе пару раздач, потом решил качнуть гта. Скачалось за ночь 40 гб и всё, встало. Как можно опять также поднять скорость? Неужто ждать начало след. месяца? А то провайдер говорить же что после 12 гб скорость режется, но я то скачал больше 12 гб.

[Maxi_2000]

Как можно опять также поднять скорость?

Вроде же писали, что в кабинете они реализовали платную турбокнопку, поглядите. Или попробуйте качать в ночное время, раньше вроде отпускали шейпер после полуночи, как сейчас, не знаю, пользуюсь другим провайдером, ибо цена - качество не соответствует.

[Droun]

Maxi_2000

Я ночью качаю, именно тогда у меня получилось более менее скачивать. Сейчас две ночи подряд ничего, скорость такая же низкая.

А каким оператором пользуетесь? А то думаю тоже переключится. 

[Maxi_2000]

Я ночью качаю, именно тогда у меня получилось более менее скачивать. Сейчас две ночи подряд ничего, скорость такая же низкая.

Насколько я помню, конечно, если с тех пор условия не изменились, то скорость они не ограничивают до 15 гигов, после 15 гигов режут днем, но давали качать по ночам, если не ошибаюсь, с полуночи до 8 утра до тех пор, пока не превысите 40 гигов, об этом на официальном сайте нигде не сказано, но об этом говорила многоуважаемая Берсерк. Ну а после 40 гигов инет превращается в тыкву!

 

А каким оператором пользуетесь?

По скорости работы однозначного совета дать невозможно, радио только пробовать лично, ибо в одной комнате может летать, а в другой еле ползать. По условиям хороши Дижи с абсолютным безлимитом, но не ловит за городом, тут смотреть карту покрытия, и Билайн, у них так же псевдобезлимит за 3500 и на торенты 12 гигов, но после превышения дают качать по ночам, нежели перегруженный Алтел торт жи, который в реальности 2.5 жи даже по закачке с сайтов по ХТТП. Да и на Теле2 на ночном безлимите народ выкачивал десяток другой гигов за ночь. Обсуждение провайдеров офтоп в данной теме, поэтому прекращаю офтопить.

 

А то думаю тоже переключится.

Чем больше так подумают, и более того, сделают, выбрав для себя более комфортное решение, тем больше будет стимула оператору улучшать качество, чтобы не растерять абонентов. ИМХО нынешнему псевдобезлимиту красная цена 2 штуки, но никак не 4500...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 12.04.2015, 23:06:35

[textilshik]

Есть разница между безлимитом за 990 и за 4500?