Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Небольшой FAQ



1. НИКОГДА не снимать с кредитной карты наличку.

 

2. ВСЕГДА читать договоры. Все. Лично!

 

3. Официальный представитель банка в этой ветке: kaspi_bank

 

4. Для закрытия кредитной карточки надо:

Скрытый текст

4.1. Придти ногами в отделение
4.2. Написать заявление на закрытие карты и карточного счета
4.3. Удостовериться, что оплачены все комиссии и прочие начисления по карте (лучше с небольшой переплатой тенге в 200-500)
4.4. Удостовериться, что карта уничтожена
4.5. Удостовериться, что заявление принято (лучше попросить копию принятого заявления, с датой и ФИО принявшего)
4.6. Ждать 45 дней
4.7. Зайти в банк и повторно удостовериться, что ничего на Вас не висит.
4.8. Попросить справку об отсутствии счетов карт и так далее, делается на месте (опционально, платно)

5. Кредитка это карта, на которой есть кредитный лимит. Еще бывают у этого же банка дебетные карты (например, зарплатные, как у сотрудников газеты "Крыша"), и бывают бонусные карты большей частью для магазина Грин, и бывают депозитные карты.

 

6. Пользование депозитной картой Каспи

Скрытый текст

6.1. Надо сначала открыть депозит в банке
6.2. Попросить выдать депозитную карту (она неименная, выдача минутное дело)
6.3. С ее помощью можно пополнять депозит в терминалах банка, которые есть не только в отделениях.
6.4. С ее помощью можно снимать деньги в любых банкоматах любой страны мира где работает Visa. Комиссия может быть только за конвертацию.
6.5. Есть лимит снятия налички в месяц: в кассе полтора миллиона тенге, в чужом триста тысяч тенге. Или эквивалент в валюте, если снимать в другой стране.
6.6. Депозитной картой нельзя оплатить покупку в магазине.
6.7. Известны ограничения на снятие в банкоматах:
6.7.1. Казком не более 30000 тенге за 1 раз.
6.7.2. БЦК не более 20000 тенге за 1 раз.
6.7.3. Халык не более 30000 тенге за 1 раз в одном банкомате в один день на одного клиента.
6.7.4. Сбербанк России. Я не смог найти ограничений, выдает сколько прошу
6.7.5. Альянс до 150000 тенге за 1 раз не сопротивлялся, больше не пробовал
6.7.6. БТА не более 30000 тенге за 1 раз. (инфа от GriFon)
6.7.7. Темирбанк не более 30000 тенге за 1 раз
6.7.8. Royal Bank of Canada не более 400 канадских долларов за 1 раз
6.7.9. Дополнения приветствуются
6.8. Комиссии за выпуск карты и годовое использование нет. Бесплатно
6.9. СМС оповещение о движении средств по карте бесплатно для депозитчика
6.10. Депозитная карта привязывается к одному депозиту. Если депозитов несколько у одного человека, то надо думать к какому из них привязаться.
6.11. Карта не даст снять в банкомате ВСЕ деньги с депозита. До неснижаемого остатка + проценты на проценты (капитализация) только.
6.12. При закрытии депозита надо написать заявление на закрытие депозитной карты. И чтоб ее при Вас уничтожили. С заявления с отметкой банка полезно сделать копию.

7. Что делать родственникам в случае смерти заемщика. Спасибо Chupka и официальному представителю банка.

Скрытый текст

7.1. Для начала нужно пойти в любое отделение банка
7.2. При себе иметь свидетельство о смерти заемщика, свои документы, желательно как-то подтвердить родство.
7.3. Написать заявление. В любом случае, заявление, вместе с отсканированным свидетельством, приходит в Департамент качества и здесь же решается вопрос с Хард Коллекшеном. Обычно списывают долг и ни на кого не вешают.
7.4. Не забывайте, что все кредиты страхуются по умолчанию, если заемщик не отказался специально от страховки. А как раз страховка и призвана помочь в таких случаях.

 

8. Как избавиться от назойливых звонков из банка, особенно, если я не причастен к его деятельности? Совет от пользователя oboWarn

Скрытый текст

8.1. Ругаться по телефону нет смысла. Обзванивающие мальчики-девочки все равно ничего изменить не могут.
8.2. Надо идти в банк
8.3. Написать заявление, обязательно чтоб входящий номер регистрации поставили на вашу копию и вернули Вам Вашу копию.
8.4. Дальше ждете. Теперь если все равно звонят, то записываете разговоры (на диктофон, если есть возможность).
8.5. Потом берете распечатку звонков в Казактелекоме, К-Селл, Билайн или кто там Ваш оператор связи, заверяете ее в их отделе.
8.6. Потом идете опять в банк к начальнику кредитного отдела и без крика и ругани пишете еще одно заявление, но в нем делаете приписку, что копия этого заявления и копия предыдущего заявления идет в прокуратуру.
8.7. Если вас остановят (на фразе про копию в прокуратуру), то не пишете ее.
8.8. Второе заявление регистрируете, получаете входящий номер регистрации.
8.9. На словах скажите, что если после этого заявления будут еще звонки, то Вы пойдете в прокуратуру минуя банк.

9. Телефоны банка (взяты с сайта и с других официальных источников):

Скрытый текст

9.1. 9999 - бесплатно для абонентов любого сотового оператора
9.2. +7 (727) 258-59-65 - Общий телефон банка
9.3. 8-800-080-18-00 - для звонков с городских телефонов по Казахстану (Бесплатно)
9.4. 5577 - для депозитчиков бесплатно для абонентов любого сотового оператора
9.5. 8-800-080-1881 - Служба поддержки пользователей платежных карт для звонков с городских телефонов КЗ
9.6. +7 (727) 266 35 95 - Служба поддержки пользователей платежных карт для звонков откуда угодно
9.7. +7 (727) 250-00-01 - Служба поддержки пользователей платежных карт для звонков откуда угодно
9.8. Телефоны депозитарных хранилищ (сейфовые ячейки):
9.8.1. Алматы +7 (727) 292-74-28
9.8.2. Актобе +7 (7132) 55-24-70
9.8.3. Шымкент +7 (7252) 50-02-07
9.8.4. Астана +7 (7172) 59-13-88
9.8.5. Костанай +7 (7142) 54-95-33
9.8.6. Уральск +7 (7112) 51-06-74

10. Что делать, если по уважительной причине больше не можете выплачивать кредит?

Скрытый текст

10.1. Прийти в отделение банка (или может прийти Ваш представитель с доверенностью)
10.2. Предоставить оригиналы документов:
10.2.1. Удостоверение личности заемщика
10.2.2. Договор Банковского займа
10.2.3. Договор добровольного страхования
10.2.4. Страховой полис
10.3. Написать заявление (менеджер поможет)
10.4. Взять себе копию Вашего заявления с пометкой о приеме банком

 

11. Адрес и контакты страховой компании kaspi страхование

Скрытый текст

г.Алматы, 050013 ул. Фурманова, 244А (угол Хаджи Мукана) тел.: +7 (727) 331-12-31, 331-16-81, 331-76-94
e-mail: office@aiig.kz

 

Сообщение отредактировал Farmer: 15.05.2014, 11:25:30

[Дядя Нортон]

Кстати, че та неслышно вчерашних случайных прохожих провокаторов.

Куда все подевались??

побежали пополнять вклады

 

Просто перестали платить по 5 тенге (а больше я бы и не дал за те вопли) за пост.

[Дядя Нортон]

 Назовите хотя бы один депозит, который покрывает 26% потерь.

 

Смотрите здесь. Не просто покрывает, а как бык овцу. 47% годовых. Депозит в банке. Только не съезжайте с вопроса. Я уже знаю, что Вы скажете, посмотрев туда.

[laila ali]

но процент не выплатят? хотя мы же подписываем договор на пролонгацию вклада, а там стоит уже сумма с процентами, то есть следующий договор считается от этой суммы, которая каждые пол года идёт на пролонгацию? или от самой первой суммы, которая было положена 2 года назад?

при чем тут пролонгация вообще? Грубо говоря вам отдадут деньги, которые вы физически в банк принесли. В пределах 5 лимов. А то что вам банк начислял на эти принесенные вами деньги, то это не отдадут.

вы не правы, сумма после пролонгации вклада меняется от первоначальной, значит вклалчик вслучае чего получит сумму на момент пролонгации которая была, ну и минус плюс снятые и доложенные суммы

Сообщение отредактировал laila ali: 20.02.2014, 18:38:07

[trexala]

 

 

но процент не выплатят? хотя мы же подписываем договор на пролонгацию вклада, а там стоит уже сумма с процентами, то есть следующий договор считается от этой суммы, которая каждые пол года идёт на пролонгацию? или от самой первой суммы, которая было положена 2 года назад?

при чем тут пролонгация вообще? Грубо говоря вам отдадут деньги, которые вы физически в банк принесли. В пределах 5 лимов. А то что вам банк начислял на эти принесенные вами деньги, то это не отдадут.

вы не правы,

 

поясните, коль не прав, а то оборвали фразу на запятой. Инет закончился чтоли?)))

Сообщение отредактировал trexala: 20.02.2014, 18:34:18

[GriFon]

Все валюту конвертируют. Скоро и и вы побежите. Мне вот одно интересно. Назовите хотя бы один депозит, который покрывает 26% потерь.

 

Сижу кручу калькулятор в руках никак 26% получить не могу, 184.5 / 155.5 ? 18% только и выходит

Не те лыжи что ли одел на асфальте?

[GriFon]

хех   каюсь не выдержали нервы прыгающего вверх евро, побег снял с карты допустимые 300 000 в мес, еще с депозита БТА и купил таки ойро по 255.5. Смотрим что с этого выйдет

[Дядя Нортон]

 

Все валюту конвертируют. Скоро и и вы побежите. Мне вот одно интересно. Назовите хотя бы один депозит, который покрывает 26% потерь.

 

Сижу кручу калькулятор в руках никак 26% получить не могу, 184.5 / 155.5 ? 18% только и выходит

Не те лыжи что ли одел на асфальте?

 

а Вы в обратную сторону посчитайте. 

[hugoboss]

Снявшие вчера деньги и купившие доллары по 186 уже в выигрыше, перед снявшими сегодня и купившими по 187.

Я брал вчера по 185.7 а сегодня почти 188 ... если темпы сохраняться то до 190 вполне реально скакнет ( даже с условием регулирования нац. банком)

Отлистните мои посты назад, я об этом еще вчера писал
Масса уже превратилась в стадо, в стадо безмозглых баранов! Им хоть сейчас по 250 продавай-купят. Настало время обогащения умных людей за счет безмозглых баранов

P.s. Заметьте, вчера была масса, сегодня утром стадо, но к вечеру Стадо стало "Стадом баранов... Безмозглых баранов

Сообщение отредактировал hugoboss: 20.02.2014, 18:41:13

[GriFon]

а Вы в обратную сторону посчитайте.

 

хм, а разве прирост так считается?

[laila ali]

http://articles.gaze...leID307723.html  вот тут подробно по полочкам про то что выплатит фонд, не паникуйте блин
"Вопрос #3. Как мне объяснили в банке, сегодня гарантируемый объем - 5 миллионов тенге. Конечно, это хорошая сумма. Я положил на депозит больше 2 миллионов тенге на 37 месяцев. Однако все равно волнуюсь: времена неспокойные, кризис еще не закончился. Мне хотелось бы знать: а будут ли возмещены причитающиеся мне проценты, если, допустим, деньги пролежат два года, а потом банк вдруг обанкротится?

 

В соответствии с законодательством Республики Казахстан в случае принудительной ликвидации банка Фонд выплатит вкладчику гарантийное возмещение, равное остатку денег на банковском счете (счетах) вкладчика без начисленного вознаграждения. Если же в банковском договоре предусмотрена капитализация вознаграждения, т.е. когда Вы не снимаете начисленное по депозиту вознаграждение, а пополняете им основную сумму вклада, то данное вознаграждение учитывается при расчете гарантийного возмещения. Вознаграждение также берется в расчет, если оно перечисляется банком на другой специально открытый банковский счет данного вкладчика (например, на текущий счет или карт-счет)."

Сообщение отредактировал laila ali: 20.02.2014, 19:16:09

[GriFon]

Отлистните мои посты назад, я об этом еще вчера писал
Масса уже превратилась в стадо, в стадо безмозглых баранов! Им хоть сейчас по 250 продавай-купят. Настало время обогащения умных людей за счет безмозглых баранов

P.s. Заметьте, вчера была масса, сегодня утром стадо, но к вечеру Стадо стало "Стадом баранов... Безмозглых баранов

 

250 это конечно перебор как думаю и 190 для этой недели, но кто его знает что в РФ будет вон рубль проседает к Евро вчера на 66 копеек, седня еще 22 копейки, по баксу вчера устопил 34 копейки, седня 18. думаю на них 40ярдов тенге никак не повлияют, и многие в РФ ждут сюрприза ихнего нац. банка после Сочи - 1 марта.

Сообщение отредактировал GriFon: 20.02.2014, 18:47:51

[trexala]

вы не правы, сумма после пролонгации вклада меняется от первоначальной, значит вклалчик вслучае чего получит сумму на момент пролонгации которая была, ну и минус плюс снятые и доложенные суммы

я же написал "грубо", для простоты понимания. Пролонгация, это уже как повторное открытие вклада. Зачем это сюда приплетать? Чтоб еще больше народ запутался?)))

[laila ali]

вы не правы, сумма после пролонгации вклада меняется от первоначальной, значит вклалчик вслучае чего получит сумму на момент пролонгации которая была, ну и минус плюс снятые и доложенные суммы

я же написал "грубо", для простоты понимания. Пролонгация, это уже как повторное открытие вклада. Зачем это сюда приплетать? Чтоб еще больше народ запутался?)))

потомучто вопрос девушки касался именно пролонгированной суммы, и я не права оказалась, т.к из цитаты следует, что и проценты выплатят, если в договоре есть условие капитализации

[LuchLych]

пришла смс, от Каспи приглашают открыть Надежный депозит со ставкой 9/4%

[Дядя Нортон]

 

а Вы в обратную сторону посчитайте.

 

хм, а разве прирост так считается?

 

для нагнетания обстановки надо брать более крупную цифру. Чо как маленький?

[Success Lady]

Всё ещё думаю...интернет отделение каспи работает...банкоматы деньги дают, депозиты отдают, в моём представлении, как по телевизору показывают, пришёл с утра, двери закрыты, на звонки никто не отвечает, на двери объявление, что банк банкрот, люди орут, пьют валерьянку...тут всё вроде работает. В чём то тут всё таки собака порылась....

[GriFon]

для нагнетания обстановки надо брать более крупную цифру. Чо как маленький?

да четоя какойто серьезный пришел после обменников, второй работы...

посмотрю лучше хокей в который играют не настоящие мужчины.

[Igoris]

Когда Субханбердин свалил

Что значит "свалил"? Он что, перестал быть КУБ-ом в ККБ?

Или положение целого банка зависит от одного чела?

 

Вон Мухтар точно свалил, и то БТА до сих пор трепыхается, не упал же сразу )))

 

А по % согласен, только это и может быть причиной перехода в другой банк.

Дай Бог, чтобы он был надёжным.

[Success Lady]

 

 Назовите хотя бы один депозит, который покрывает 26% потерь.

 

Смотрите здесь. Не просто покрывает, а как бык овцу. 47% годовых. Депозит в банке. Только не съезжайте с вопроса. Я уже знаю, что Вы скажете, посмотрев туда.

 

Жаль, что мы не в Белоруссии!

[}I{<>}I{]

 

 

 Назовите хотя бы один депозит, который покрывает 26% потерь.

 

Смотрите здесь. Не просто покрывает, а как бык овцу. 47% годовых. Депозит в банке. Только не съезжайте с вопроса. Я уже знаю, что Вы скажете, посмотрев туда.

 

Жаль, что мы не в Белоруссии!

 

Батька Лукашенко на Америку плевать хотел. А все остальные страны под США прогнутые, все доллару сапог целуют и шипят друг на друга, ищут образ мнимого врага.  А истинного  врага в лице ФРС не видят.