Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[Keffer]

Мне ответит кто нибудь?))

Здесь нету адсльщиков мегалайнеров, остались только айдинетчики_)

[Peregrinans]

Всем привет.Живу в Алматинской области,тарифный план - Megaline Turbo Plus.Со вчерашнего дня скорость с 8 Мбит/с упала до 4 Мбит/с.Сегодня делал тест - ситуация такая же.У кого то еще есть проблемы?

МБ Смену тарифного плана делали?

У меня Хит стоит 3,98МБ/сек показывает прям сейчас.

 

Золотые слова) К сожалению таких вот как вы человеков маловато, в основном все поливают грязью провайдера при этом имея ноль технических знаний, едва научились пользоваться компьютером. Бывают у любого провайдера тех. проблемы но все они решаемые.

Ну так я каждый день с подобным сталкиваюсь, потому так и говорю)

[Peregrinans]

а как быть если инет дома накроется? как до них дозваниваться? ведь телефон то сип, насчет телефона мы сами должный сип телефон покупать или они сами дадут на ответ хранения телефон?

165 бюро ремонта и 160 мегалайн. Если не путаю до 6 кажется работают. Вроде еще мобильный есть если нужно в ночное дежурство попасть. Но не уверен полностью если оно. Ибо инфу брал через 3 руки и лично сам не интересовался.

[SaHbI4]

 

Всем привет.Живу в Алматинской области,тарифный план - Megaline Turbo Plus.Со вчерашнего дня скорость с 8 Мбит/с упала до 4 Мбит/с.Сегодня делал тест - ситуация такая же.У кого то еще есть проблемы?

МБ Смену тарифного плана делали?

У меня Хит стоит 3,98МБ/сек показывает прям сейчас.

 

 

 

Золотые слова) К сожалению таких вот как вы человеков маловато, в основном все поливают грязью провайдера при этом имея ноль технических знаний, едва научились пользоваться компьютером. Бывают у любого провайдера тех. проблемы но все они решаемые.

Ну так я каждый день с подобным сталкиваюсь, потому так и говорю)

 

Смену ТП не заказывал..Думал какая авария,2 дня скорость выше 400 кб/с не поднимается..Хоть и плачу за 800 кб/с)

[akagoldsmith]

Народ, у кого нить рвутся сессии на IDNET последние два дня (суб, воскр 28 и 29 марта )??? ни кто не наблюдал?

[Keffer]

Это надо спросить у айдинетчиков с PPPoE со старым типом подключения, Ethernet до компьютера.

Сообщение отредактировал Keffer: 29.03.2015, 15:15:18

[hodeke]

Народ, у кого нить рвутся сессии на IDNET последние два дня (суб, воскр 28 и 29 марта )??? ни кто не наблюдал?

 

В торренте 2 раза замечал обрыв всех пиров, хотя может локальная проблема

[pessimist]

Это надо спросить у айдинетчиков с PPPoE со старым типом подключения, Ethernet до компьютера.

Если ты про меня то у меня авторизация не падает, что вчера что сегодня...... Да и отвалов доступа в Интернет не замечал.

[Keffer]

Если ты про меня то у меня авторизация не падает, что вчера что сегодня...... Да и отвалов доступа в Интернет не замечал.

Ну вон видишь юзвери волнуются, скорее всего локальные глюки а не массовые на сети.

[vorchun]

Алматы, район Орбита-3, вечером интернет приказывает долго жить...смотрю, вернее пытаюсь смотреть, ютуб...такое ощущение что вернулся в начало 2000-ых. Не хватает только звуков dial up модема.

[Keffer]

Вот вам, наслаждайтесь) включите в фоне)

Сообщение отредактировал Keffer: 29.03.2015, 23:40:54

[akagoldsmith]

Народ, у кого нить рвутся сессии на IDNET последние два дня (суб, воскр 28 и 29 марта )??? ни кто не наблюдал?

Вообщем дело было вечером, делать было нечего.

 

Звоню. 165 горю не работает. они горят на модеме и напрямую подключаете? и так и так не работает, я говорю да на модеме.

Блин какой модем у меня роутер xDDDD

Ща пришлем специалистов!

я горю давайте!

Пришли через часик, два "Специалиста", пустили бесконечный пинг до ДНС КТ, и кому то позвонили, одновременно. ВСЕ Вам перепрописали ПОРТ! если чо званите...Ушли.

Я понял что дело гибло и опять будут реконекты...патамушто пере прописала порт, это не решение.

Я опять позвонил В КТ попросил не присылать мне этих нубиков с бесконечным пингом и решить проблему у себя, на стороне.

===========================================================================================================

Не много погодя решил сходить к соседу глянуть его логи, на его роутере... и спросить как работает нет. у него оказалась такая же фигня.

проанализировав выключения нета, обратил внимание что гаснет лампочка на роутере отвечающая за конект кабеля из подъезда от коммутатора и гаснит свет в подъезде....

Оказалось что глючит свет у половины соседей, выключается сам по себе... и на этой фазе же сидит коммутатор...вот и вся проблема...дисконектов.

 

Вывод: еще раз убеждаемся в не компетентности и не профессионализме сотрудников КТ.

Сообщение отредактировал akagoldsmith: 30.03.2015, 09:38:41

[pessimist]

выключается сам по себе... и на этой фазе же сидит коммутатор...вот и вся проблема...дисконектов. Вывод: еще раз убеждаемся в не компетентности и не профессионализме сотрудников КТ.

Гениально, инженегры КТ - говно, весь КТ говно, а почитать тему повнимательнее, где вопрос отсутствия гарантированного питания в шкафах FTTB неоднократно всплывал - не судьба, не барское это дело.

Уважаемый, КТ срать хотел на проблемы электропитания общедомового имущества и обвинять их в этом нет смысла, ибо дорогую систему сп....т сами же жильцы. Если посмотрите сеть FTTH - там с гарантированным питанием всё в норме, потому что шкафы стоят автономно, не удивлюсь если они ещё и ставятся под сигнализацию.

Сообщение отредактировал pessimist: 30.03.2015, 09:54:57

[akagoldsmith]

 

выключается сам по себе... и на этой фазе же сидит коммутатор...вот и вся проблема...дисконектов. Вывод: еще раз убеждаемся в не компетентности и не профессионализме сотрудников КТ.

Гениально, инженегры КТ - говно, весь КТ говно, а почитать тему повнимательнее, где вопрос отсутствия гарантированного питания в шкафах FTTB неоднократно всплывал - не судьба, не барское это дело.

Уважаемый, КТ срать хотел на проблемы электропитания общедомового имущества и обвинять их в этом нет смысла, ибо дорогую систему сп....т сами же жильцы. Если посмотрите сеть FTTH - там с гарантированным питанием всё в норме, потому что шкафы стоят автономно, не удивлюсь если они ещё и ставятся под сигнализацию.

 

 

какого тогда приходить и пускать бесконечные пинги ко мне домой? а инженеры это не инженеры, щас их единицы, а это поими кто приходил, КТ видят свою железяку и должны хоть как то с нее логи читать... а так как были Гавном как вы говорите так и останутся еще на долго. а вопрос питания это уже другой вопрос... вообще судя по соседям им глубоко без разницы, глючит свет у них и никто пальцем не пошевелил, что сделать. стабильно не работает инет, да и ладно. я плачу за это бабки и мне пливать как они будут решать проблему с питание свитча.

[Keffer]

Сам купи пойди бесперебойник да поставь вот и все дела.

[MaximuT]

Ребят... может быть такое , что проблема в Самом ВайФай приёмнике? просто много раз было такое, что инет терялся. А когда делал выкл-вкл приёмника ВайФая - инет появлялся...

И потом работал, пока не перезагружусь... 

[pessimist]

Сам купи пойди бесперебойник да поставь вот и все дела.

Проблем тут 2-

1. Как попасть в этот шкаф

2. Если вопрос 1 решается лехко то - если свичи в шкафах мало кому нужны то UPS в хозяйстве штука полезная, сп..т те же соседи.

[pessimist]

Ребят... может быть такое , что проблема в Самом ВайФай приёмнике? просто много раз было такое, что инет терялся. А когда делал выкл-вкл приёмника ВайФая - инет появлялся... И потом работал, пока не перезагружусь...

Если речь о халявных ONT от КТ - лехко, там и так то WiFi модули слабые, а если ещё и эфир загажен то сценарий отвала WiFI при стабильной работе по проводу более чем вероятен.

Сообщение отредактировал pessimist: 30.03.2015, 11:15:10

[MaximuT]

Не не не... не в халявном деле. Сижу на НР 635. Он чуть ли не каждый раз вылетает, как я включаю комп... На другом компе, АСЕР "чего-то там" всё было пучком.  Грешу на НР, но фиг его знает... Думал, может Модем от КТ глючит, так на других устройствах весь день сижу - норм. 

[zaochnic85]

 

Мне ответит кто нибудь?))

Здесь нету адсльщиков мегалайнеров, остались только айдинетчики_)

 

Почему же нет) Я есть. И давно тут) И еще долго буду на ADSL. Вчера к примеру смотрел на твиче две трансляции в режиме Sourse без лагов и задержек, при включенном idtv.

Сообщение отредактировал zaochnic85: 30.03.2015, 11:49:54