Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[niko10237]

из 100% юзеров интернета от КТ здесь отписывается едва ли десяток человек

Уважаемые компании реагируют на любое обращение, в том числе единичное. Пчелайну достаточно обращения 5 человек, чтобы начать процедуру тестирования и улучшения качества покрытия мобильной сети (дорогое удовольствие, между прочим). У КТ Интернет глючит с начала недели, отписались "едва ли десяток человек", а воз и ныне там. Когда починят? Только, пожалуйста, не нужно рассказывать байки про отсутствие здесь представителей...

Сообщение отредактировал niko10237: 11.09.2014, 13:44:39

[pessimist]

Когда починят? Только, пожалуйста, не нужно рассказывать байки про отсутствие здесь представителей...

Ну если не верите шапке темы то и до предупреждения от модераторов недалеко. А так Ваш вопрос вникуда.

[pubuser]

не нужно рассказывать байки про отсутствие здесь представителей...

Ну покажите пальчиком кто тут представитель КТ, хоть знать будем кому писать)

[svaim]

Ну покажите пальчиком кто тут представитель КТ, хоть знать будем кому писать)

Ну правильно, как же самому себе писать.Да ?

[pubuser]

Я вас разочарую - я вовсе не представитель КТ и не имею никакого отношения к этой организации) Я всего лишь пользуюсь ее весьма не плохими на мой взгляд услугами)

[svaim]

Я вас разочарую - я вовсе не представитель КТ и не имею никакого отношения к этой организации) Я всего лишь пользуюсь ее весьма не плохими на мой взгляд услугами)

try store.

[Jem]

try store.

Наверно - true story?

[textilshik]

ID Net проблемы с Вконтакте 

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.

 

C:\Users\001>tracert vk.com

 

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.118]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1     1 ms    <1 мс     1 ms  192.168.100.1

  2     2 ms     2 ms     2 ms  37.150.136.1.megaline.telecom.kz [37.150.136.1]

 

  3    90 ms    77 ms    77 ms  82.200.243.86

  4   104 ms    84 ms    86 ms  82.200.243.84

  5    47 ms    29 ms    53 ms  95.59.172.1

  6    98 ms    87 ms    80 ms  92.47.144.138

  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11   128 ms   178 ms   127 ms  srv118-131-240-87.vk.com [87.240.131.118]

 

Трассировка завершена.

[Parker77]

В моем доме есть услуги от компании Х, которые предлагают услуги КТ. Проведена оптика по ютп (хит и турбо). нет всех тарифов с IDTV, IDPhone, IDNET120 и т.д. 

Более 50% хотят, что бы были услуги непосредственно от КТ. Как нам подключиться к КТ?

[Margus]

Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Эта надпись говорит лишь о том, что роутеры не отображают ip провайдера. В целях безопасности такое может быть и на работающим оборудовании. 

[pubuser]

Более 50% хотят, что бы были услуги непосредственно от КТ. Как нам подключиться к КТ?

Скорее всего никак. По стране достаточно много таких компаний X у которых в свое время была построена домашняя говнолокалка, но поскольку они разорились, пришлось им продать себя в КТ, дабы поставлять траф КТ своим обманентам. КТ строит свои сети GPON там где их нету вообще, и совсем не брезгует пользоваться говнолокалками всяких компаний X например Icon или X-Com про которые все знают.

[Метька]

Купил телевизор LG 42LB690V

 

подключаю приставку eltex IDTV  изображения нет, а звук идет, все остальное работает (интернет на телике, видео с usb, на другом телеке все показывает,).

 

позвонил в LG говорят проблема в приставке, чего то там нет, сейчас разрабатывают прошивку говорят подключить через переходник hdmi to тюльпанчики у меня такого переходника нет.

 

кто с такой проблемой сталкивался? 

 

позвонил в казахтелеком, они пока нечего не предлагают 

[pubuser]

Подключай пока без HDMI там есть провод аналогового выхода в комплекте.

 

сейчас разрабатывают прошивку

Толку от нее ноль, ибо у КТ своя прошивка для приставок, возможно решение проблемы будет если в КТ обновят свою прошивку на основе ядра новой от разработчика приставки.

[Метька]

2 pubuser так у меня на приставке выход только HDMI приставка такая маленькая черная 

заранее спасибо за ответы 

[pubuser]

так у меня на приставке выход только HDMI приставка такая маленькая черная заранее спасибо за ответы

Если приставка Eltex Alatau там есть разъем очень похожий на разъем для наушников, это и есть видеовыход.

[Margus]

маленькая черная 

 Много у них HD каналов? LG 42LB690V хороший телек, нужна ли ему эта приставка? 

[Метька]

как домой приду отпишусь 

[supermailer]

Почему не открывается блог казахтелекома? http://blog.telecom.kz

[Jem]

Почему не открывается блог казахтелекома? http://blog.telecom.kz

КТ планирует объединить все сайты в один портал. Может с этим связана проблема.

[pubuser]

Этого блога давно нету в живых. Уже почти год а то и больше. Вместо него форум 165.kz где даже лички отключены)