Нормальный ТАМ сервис. Вопрос в том - где именно ремонтировать? Например, в Кустанае БИПЕК занимается только продажей авто КИА. Сервис и ремонт - у другой компании, они свою работу отлично выполняют.
#42
Отправлено 22.08.2014, 23:02:07
был в Бипеке Алматы-ужас здесь в наглую предлагают доп.оборудование на макс. сумму, много менеджеров не владеют ситуацией, по телефону говорят одно а приезжаешь совсем другое, менеджеры по качеству общения и обслуживания далеко до нормальных автосалонов (видимо монополисты) и могу продолжать еще долго....
#45
Отправлено 26.08.2014, 12:39:41
меня больше бесит их запись на ТО
записался на 9:40 на субботу, но мне сказали что если будет занято то как освободится меня запустят..
я грю в смысле занято?
ну мы много машин обслуживаем. и это суббота выходной день.
говорю зачем тогда вы запись ведете? невнятный ответ.
посмотирм что будет в субботу. но чую что приеду по своему времени, а там будут люди от баке. которые залезут не по записи и ппц...
#46
Отправлено 26.08.2014, 19:45:28
меня больше бесит их запись на ТО
записался на 9:40 на субботу, но мне сказали что если будет занято то как освободится меня запустят..
я грю в смысле занято?
ну мы много машин обслуживаем. и это суббота выходной день.
говорю зачем тогда вы запись ведете? невнятный ответ.
посмотирм что будет в субботу. но чую что приеду по своему времени, а там будут люди от баке. которые залезут не по записи и ппц...
Советую к 9-ти подъехать. Почти уверен что будет "живая" очередь.... Когда у меня было ТО-0 так и было. Тоже в выходные на утро был записан.
Сообщение отредактировал ZNZ: 26.08.2014, 19:47:02
#47
Отправлено 26.08.2014, 20:56:16
Так что мешает купить авто в "нормальном автосалоне"?
А кто еще продает Шкоду или Кию?
А что мешает, до похода к дилеру, полистать в интернете технические харкатеристики и отзывы тех людей, которые уже владеют авто? А к менеджеру какие вопросы? Максимум: "Авто на складе есть?" "А какого цвета"? "А комплектации"? "Оформлять будем"? И всё. Что ещё у него спрашивать-то?
#48
Отправлено 26.08.2014, 22:28:48
Даже не знаю что и ответить... Будем тупых манагеров плодить, а при покупки машин оплачивать их з.п., потом на сервисе с такими же общаться? На какой тагда такие офф диллеры нужны. Тогда проще эту Кию или Шкоду с России привезти. Думаю отсутствие гарантии от такого диллера не сильно скажется. Это чисто мое мнение?А что мешает, до похода к дилеру, полистать в интернете технические харкатеристики и отзывы тех людей, которые уже владеют авто? А к менеджеру какие вопросы? Максимум: "Авто на складе есть?" "А какого цвета"? "А комплектации"? "Оформлять будем"? И всё. Что ещё у него спрашивать-то?А кто еще продает Шкоду или Кию?Так что мешает купить авто в "нормальном автосалоне"?
#49
Отправлено 26.08.2014, 23:25:41
ДН! Можно поподробней про ТО-0? На каком километраже проходили? Сколько по деньгам вышло? По времени сколько заняло? Спасибо!Советую к 9-ти подъехать. Почти уверен что будет "живая" очередь.... Когда у меня было ТО-0 так и было. Тоже в выходные на утро был записан.меня больше бесит их запись на ТО
записался на 9:40 на субботу, но мне сказали что если будет занято то как освободится меня запустят..
я грю в смысле занято?
ну мы много машин обслуживаем. и это суббота выходной день.
говорю зачем тогда вы запись ведете? невнятный ответ.
посмотирм что будет в субботу. но чую что приеду по своему времени, а там будут люди от баке. которые залезут не по записи и ппц...
#50
Отправлено 27.08.2014, 08:53:57
Даже не знаю что и ответить... Будем тупых манагеров плодить, а при покупки машин оплачивать их з.п., потом на сервисе с такими же общаться? На какой тагда такие офф диллеры нужны. Тогда проще эту Кию или Шкоду с России привезти. Думаю отсутствие гарантии от такого диллера не сильно скажется. Это чисто мое мнение?
А что мешает, до похода к дилеру, полистать в интернете технические харкатеристики и отзывы тех людей, которые уже владеют авто? А к менеджеру какие вопросы? Максимум: "Авто на складе есть?" "А какого цвета"? "А комплектации"? "Оформлять будем"? И всё. Что ещё у него спрашивать-то?
А кто еще продает Шкоду или Кию?Так что мешает купить авто в "нормальном автосалоне"?
А в России вас встретят Эйнштейны в смокингах? Потолкайтесь на российских форумах - ситуация схожая с нашей: кто-то из менеджеров весьма доходчиво может объяснить, кто-то - не владеет информацией. Люди разные, специалисты - разные. Но все они сходятся на мысли: нефиг у манагера выспрашивать плюсы и минусы конкретной модели - для этого есть интернет, читайте-смотрите сами.
Ну, и на счёт "дорогущих допов": в Шкоду, либо в Киа вам могут предложить "Комплект автомобилиста (аптечка, огнетушитель, аварийный знак)" - но его и так покупать, разница в цене будет небольшая, либо вообще не будет; коврики в салон - вещь нужная, если, конечно, у вас нет желания заколхозить в салон кусок линолеума или ковра; защита картера? Даже не обсуждается. Сигналка? От комплектации зависит - у некоторых она уже с завода идёт.
Какие ещё есть страшно дорогие допы?
#52
Отправлено 27.08.2014, 10:42:42
Даже не знаю что и ответить... Будем тупых манагеров плодить, а при покупки машин оплачивать их з.п., потом на сервисе с такими же общаться? На какой тагда такие офф диллеры нужны. Тогда проще эту Кию или Шкоду с России привезти. Думаю отсутствие гарантии от такого диллера не сильно скажется. Это чисто мое мнение?
А что мешает, до похода к дилеру, полистать в интернете технические харкатеристики и отзывы тех людей, которые уже владеют авто? А к менеджеру какие вопросы? Максимум: "Авто на складе есть?" "А какого цвета"? "А комплектации"? "Оформлять будем"? И всё. Что ещё у него спрашивать-то?
А кто еще продает Шкоду или Кию?Так что мешает купить авто в "нормальном автосалоне"?
А в России вас встретят Эйнштейны в смокингах? Потолкайтесь на российских форумах - ситуация схожая с нашей: кто-то из менеджеров весьма доходчиво может объяснить, кто-то - не владеет информацией. Люди разные, специалисты - разные. Но все они сходятся на мысли: нефиг у манагера выспрашивать плюсы и минусы конкретной модели - для этого есть интернет, читайте-смотрите сами.
Ну, и на счёт "дорогущих допов": в Шкоду, либо в Киа вам могут предложить "Комплект автомобилиста (аптечка, огнетушитель, аварийный знак)" - но его и так покупать, разница в цене будет небольшая, либо вообще не будет; коврики в салон - вещь нужная, если, конечно, у вас нет желания заколхозить в салон кусок линолеума или ковра; защита картера? Даже не обсуждается. Сигналка? От комплектации зависит - у некоторых она уже с завода идёт.
Какие ещё есть страшно дорогие допы?
Про доп оборудование вопросов нет, защита, коврики (хотя практически такие же на Карсити в 2 раза дешевле, но это на любителя) Сигнализация, как я понимаю, все "внешняя" это от вскрытия. Хотя на Октахе и так такая есть, только без дистанционного брелка.
ЗЫ: и весь этот разговор про то (как я думаю), что тупых "продавцов" авто в салонах пора уже изживать. Какие раньше были продавцы в магазинах?
- не нравится, иди от сюда...
И какие сейчас? )))
#56
Отправлено 27.08.2014, 15:39:24
благодарю! А вы сами присутствовали при обслуживании? Вопрос в связи с тем, что я сама не очень разбираюсь в деталях машины и не хочу, чтоб меня обманули. Есть смысл брать с собой знающего чела? И еще один вопрос, они сами определяют что проверять или согласовывают с вами?Проходил на 7500 км. 21500 тг для Киа Соренто. Минут сорок было это ТО-0.Можно поподробней про ТО-0? На каком километраже проходили? Сколько по деньгам вышло? По времени сколько заняло? Спасибо!
#59
Отправлено 27.08.2014, 17:02:20
спасибо буду знать. Думаю мне тоже предстоит пройти первое ТО через пару месяцев. Хочу собрать побольше инфо от разбирающихся в этом людей. И ехать туда как говорится вооруженной. На что еще следует обратить внимания при сервисе поделитесь плиз. Мне на работе насоветовали, что они там все что нужно -не нужно проверяют, иногда даже и не проверяют, но потом выставляют большой счет. Некоторые советую вообще снять машину с гарантии, на что я не решаюсь как то. Кстати машинка Шевроле.В сервисную зону вас не пустят. Будете ждать в общем зале.А вы сами присутствовали при обслуживании?
#60
Отправлено 27.08.2014, 17:10:06
Некоторые советую вообще снять машину с гарантии, на что я не решаюсь как то. Кстати машинка Шевроле.первое ТО пройдите, посмотрите как вас обслужили. Потом делайте выводы. Обычно "спрыгивают" после второго ТО, когда примерно понятно что ничего не сломалось.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0