Сообщений в теме: 2031

[Fiona]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Fiona)

Пользователю MariyaPinayeva вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.4 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».

[bahapvl]

Никто не пробовал писать в головной офис Fedex за этот бардак в 2000. Помню я писал в головной офис DHL, их директору за 1500. Так после этого со мной аж 3 их руководителя связывались, в том числе и руководитель по странам снг и восточной европы.

[ayashka84]

я просто надеюсь, что мне с ними больше связываться не придется.

[*цветочек]

Никто не пробовал писать в головной офис Fedex за этот бардак в 2000. Помню я писал в головной офис DHL, их директору за 1500. Так после этого со мной аж 3 их руководителя связывались, в том числе и руководитель по странам снг и восточной европы.

В Алматы Федекс - на самом деле вовсе не Федекс, а местные агенты, у которых свои правила и указы.  И вообще им глубоко плевать на мнение клиентов. А головному офису Федекс-а, видимо, плевать на свою репутацию в нашей стране. К нашему с вами сожалению.

[bahapvl]

Кто-нибудь бы письмицо на англ. состряпал бы. А то сам не силен в этом.

[*цветочек]

Кто-нибудь бы письмицо на англ. состряпал бы. А то сам не силен в этом.

Пришлите мне текст на русском, я переведу

 

 

Предлагаю добавить настоящие треки (кто получал в последнее время) и какие проблемы были. Чтобы не быть голословным.

Сообщение отредактировал *цветочек: 09.10.2013, 17:42:53

[Fiona]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Fiona)

Пользователю azoma вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.4 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».

[ayashka84]

Кто-нибудь бы письмицо на англ. состряпал бы. А то сам не силен в этом.

Пришлите мне текст на русском, я переведу


Предлагаю добавить настоящие треки (кто получал в последнее время) и какие проблемы были. Чтобы не быть голословным.

можете описать мою ситуацию

[Jem]

Странно, моё собщение удалили что-ли?

А головному офису Федекс-а, видимо, плевать на свою репутацию в нашей стране. К нашему с вами сожалению.

То есть письма головному уже писали?

[bahapvl]

Так что там с письмом к федексу. В ДХЛ я такое писал:

Dear Sir.
Your local Kazakstan representative "DHL International Kazakstan" LLP brazenly disgrace the name of DHL by illegally extorting small amount of money (of around 8 euros) from each parcel posted to individuals at Kazakhstan. This extortion carried out at the moment of delivery of the parcel to the recipient. In respect of this extortion "DHL International" LLP has already received court decision on the recognition of extortion, as absolutely illegal. Please provide contact e-mail for the provision of that court decision for your observation. Local representatives continue to disgrace the name of DHL by similar numerous extortions. I hope to get an answer from you soon.
Sincerely, your client

 

Может кто поправит и выложит сюда.

[Valika]

можете описать мою ситуацию

мне кажется в вашей ситуации все таки прав Федекс. Вы заказали на юр адрес, с указанием названия компании. Вполне логично, что они вам предложили либо таможить, либо предоставить письмо.

[*цветочек]

Так что там с письмом к федексу. В ДХЛ я такое писал:

Dear Sir.
Your local Kazakstan representative "DHL International Kazakstan" LLP brazenly disgrace the name of DHL by illegally extorting small amount of money (of around 8 euros) from each parcel posted to individuals at Kazakhstan. This extortion carried out at the moment of delivery of the parcel to the recipient. In respect of this extortion "DHL International" LLP has already received court decision on the recognition of extortion, as absolutely illegal. Please provide contact e-mail for the provision of that court decision for your observation. Local representatives continue to disgrace the name of DHL by similar numerous extortions. I hope to get an answer from you soon.
Sincerely, your client

 

Может кто поправит и выложит сюда.

Вы ссылаетесь на ДХЛ и исковое решение суда, что в нашем случае не подходит. И загвоздка в том, что здесь нет представительства Федекса, только агенты по контракту.

+ Они не только требуют 2000 за разтаможку, но и приехать в их офис лично (Что это тогда за курьер, если я сама должна ехать к ним в офис с 9 до 18-00???)

 

Я думаю в письме можно еще добавить, что ДХЛ осуществляет тоже самое БЕЗ оплаты и по эл. почте! Они конкуренты, поэтому, может задеть.

[*цветочек]

 

То есть письма головному уже писали?

 

коллега писала. результат не принесло.

Но если письмо подпишет много народу, то может возыметь действие.

[Jem]

коллега писала. результат не принесло. Но если письмо подпишет много народу, то может возыметь действие.

Был хоть какой-то ответ от них? Тоже писала по поводу этих 2000 тг?

[banzaj]

Я писал письмо в Федекс. Никакого результата. Но чем больше людей напишет, тем больше шансов. Письмо в DHL выше - идеальное, нужно просто адаптировать.

Сообщение отредактировал banzaj: 11.10.2013, 01:30:31

[Султан Брунея]

Привет, софорумчане!

не знаю, в тему я или нет. НО, помогите, пжт: не могу зарегиться на Polexp. заполняю все как написано. уже 2 дня нет ни уведомления о регистрации, ни какого то ответа, и зайти не могу. Может, у кого то были схожие проблемы и пути их решения?

я им на почту написала, но пока молчок. и с почты автоматический ответ пришел, типа, пользуйтесь кнопкой "поддержка", а там опять ругаются, просют какой то номер ящика, которого у меня нет((((

Шо делать?!!!

буду благодарна за любую помощь!!

[bahapvl]

Я писал письмо в Федекс. Никакого результата. Но чем больше людей напишет, тем больше шансов. Письмо в DHL выше - идеальное, нужно просто адаптировать.

На какой адрес писали? Вот это письмо нужно переделать. Кто сможет?

[GamerZ]

Почему Федя возит литий, а ДХЛ нет? кто нибудь может внятно объяснить? хочу возить только ДХЛом

[ayashka84]

Выпустила таможня мою посыль, ко мне доставят только после праздников (((((

[InterceptorKZ]

Почему Федя возит литий, а ДХЛ нет?

Бояцца наверное. А вдруг самолет сгорит?