Скажите пожалуйста, знающие люди: пакет из США ups идет уже 3 месяца. Это нормально? Телефоны в алматинском офисе ни один не отвечает, отслеживание показывает только то, что отправлено из США. Что делать ?
Международные почтовые услуги [часть 2]централизованное обсуждение (все кроме EMS)
#1922
Отправлено 16.07.2018, 14:52:12
Точно UPS? Не USPS? В первом случае добралось бы до Алматы меньше чем за неделю, скорее всего, и с подробным трекингом. Во втором случае, если речь о First Class отправке, то там трекинг не предусмотрен (за исключением первичной информации об отправке). Ну и есть вполне весомые шансы не дождаться - тем более, по прошествии трех месяцев. У меня пара таких случаев уже была.Скажите пожалуйста, знающие люди: пакет из США ups идет уже 3 месяца. Это нормально? Телефоны в алматинском офисе ни один не отвечает, отслеживание показывает только то, что отправлено из США. Что делать ?
#1923
Отправлено 17.07.2018, 13:15:39
Точно UPS? Не USPS? В первом случае добралось бы до Алматы меньше чем за неделю, скорее всего, и с подробным трекингом. Во втором случае, если речь о First Class отправке, то там трекинг не предусмотрен (за исключением первичной информации об отправке). Ну и есть вполне весомые шансы не дождаться - тем более, по прошествии трех месяцев. У меня пара таких случаев уже была.Скажите пожалуйста, знающие люди: пакет из США ups идет уже 3 месяца. Это нормально? Телефоны в алматинском офисе ни один не отвечает, отслеживание показывает только то, что отправлено из США. Что делать ?
Спасибо за ответ, UPS - печально если так !
По запросу, данное уведомление информирует вас о статусе перечисленных ниже отправлений.
Подробности отслеживания
Номер для отслеживания:
Статус:
Перевозится почтовой службой
Последнее местоположение:
JAMAICA, NY, United States, Суббота, 28.04.2018
выдает только такую информацию
#1924
Отправлено 17.07.2018, 13:30:51
Спасибо за ответ, UPS - печально если так !
Благодаря Вашей ссылке вспомнил про существование этого паршивого сервиса у UPS - UPS Mail Innovations Priority. Тоже доводилось когда-то получать посылки им пару раз. В общем, это аналог USPS First Class по сути, под узнаваемым лейблом. Ничего общего с экспресс-доставкой не имеет. Обычная, медленная и плохо отслеживаемая отправка. По факту того, что прошло уже три месяца, боюсь, что эта посылка давно и основательно утеряна.
#1925
Отправлено 22.10.2018, 15:39:13
всем привет! подскажите, за что ДХЛ берет 3500 тг? и можно ли их не платить? при заказе онлайн магазин не указал, что это экспересс доставка DHL, было просто написано Internatioal delivery. Мало того что я заплатила бешеную доставку им, теперь я еще должна заплатить дополнительно ДХЛу 3500 при том что я на него не соглашалась
в сообщении написано: оплатите тралала...если будете оформлять с ДХЛ. то есть можно и не через них?
#1926
Отправлено 23.10.2018, 07:13:52
всем привет! подскажите, за что ДХЛ берет 3500 тг? и можно ли их не платить? при заказе онлайн магазин не указал, что это экспересс доставка DHL, было просто написано Internatioal delivery. Мало того что я заплатила бешеную доставку им, теперь я еще должна заплатить дополнительно ДХЛу 3500 при том что я на него не соглашалась
в сообщении написано: оплатите тралала...если будете оформлять с ДХЛ. то есть можно и не через них?
Они берут деньги за растаможку. Не хотите платить? Делайте растаможку сами. Здесь, в этой теме, года 2 назад кто-то описывал случай самостоятельной растаможки. Поищите...
#1927
Отправлено 23.10.2018, 08:50:02
#1930
Отправлено 06.11.2018, 13:41:13
Специалисты по почтовым услугам, подскажите, пожалуйста.
Надо отправить в Америку хрупкое изделие, пусть это будет модель корабля. Габариты 20 см в высоту, 38 см в длину, 12 см в ширину. Вес килограмма полтора.
Сделан он в общем-то крепко, но есть хрупкие мелкие детали, да и в целом это всё таки стендовая модель, то есть коробку с ним бросать-кидать нельзя.
В Америке он должен быть 30 ноября, чтобы 1-го декабря быть вручённым, это подарок на юбилей.
Вопрос - кто сможет доставить такое у нас, сколько стоит такая пересылка? Спасибо
#1932
Отправлено 07.11.2018, 00:06:44
С 2019 года этот дебильный таможенный союз вводит, то есть Казахстан теперь ограничения на сумму посылок, до 500 евро беспошлинного декларирования. Какие соображения? Есть какие-то пути обойти это?
Откуда информация, грустно конечно если так, но бывает и хуже. Вот в Штатах например лимит 200$, в Израиле 120$, в Европе и того меньше, при этом растаможка порой больше 20%.
А так, как и раньше, будем теперь указывать в пределах ограничений.
#1933
Отправлено 07.11.2018, 07:17:56
Откуда информация, грустно конечно если так, но бывает и хуже. Вот в Штатах например лимит 200$, в Израиле 120$, в Европе и того меньше, при этом растаможка порой больше 20%.
А так, как и раньше, будем теперь указывать в пределах ограничений.
Этой информации больше года. Там каждый год уменьшение. На 200 евро, в итоге, и придём без пошлины
#1934
Отправлено 28.11.2018, 15:52:20
Прикупил я сматр на Али, посылка пришла в КЗ, поступила на таможню и тут вылезла какая-то странная инфа по треку:
Звоню 1499, говорять посылка прибыла с повреждением, вес не соответствует, составили акт. Акт поступит в ваше почтовое отделение, как поступит вам придет СМС. Вобщем жду я, а СМС все нет. Вчера позвонил опять, дали номер информационно-логистичекого центра "ЮГ", позвонил туда, говорят, что акт отправили еще 20-го числа. В итоге пошел в свое отделение (дозвониться не смог, трубку не берут). Акта там нет. Сегодня позвонил опять 1499, те же яйца, только в профиль(звоните на "ЮГ", а чего туда звонить если они отправили?). Без акта не могу открыть спор с продавцом. Где этот акт теперь добывать? Кого пинать?
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0