Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Stusha_az]

6-го как таможня выпустила и тишина,у кого-нибудь еще есть выпуск от 6-го?

[~Тигра~]

Экспорт из Китая 02.11 -еще не появился на Казпочте.

еще рано

 

сегодня засветилась моя от 30-го.

[~Тигра~]

ДД! Кто знает какая компенсация сейчас за просрочку сроков Казпочты?

а что они платят компенсацию?

[Буча]

 

ДД! Кто знает какая компенсация сейчас за просрочку сроков Казпочты?

а что они платят компенсацию?

 

мне за разворованную то ничего не заплатили, а ВЫ за просрочку сроков 

[Bota_]

 

ДД! Кто знает какая компенсация сейчас за просрочку сроков Казпочты?

а что они платят компенсацию?

 

да, платят если обратиться с письменным заявлением, но мало кто это делает))

[~Тигра~]

на практике Вы получали компенсацию? как доказывали факт просрочки?

[Bota_]

да,получала. доказывать ничего не нужно, у них по трек-номеру видно дата получения и дата поступления в почтовое отделение.

[~Тигра~]

Бота,каждое слово из Вас вытягивать нужно.  Раз Вы об этом обмолвились, расскажите уже подробнее. Каковы контрольные сроки? Откуда считать? Например. Сегодня моя посылка из Урумчи засветилась на таможне. Отсчет времени начинается сегодня? Через какое время они обязаны доставить в Астану? Согласно этому http://www.kazpost.k...ontrolnye-sroki  срок должен быть 4-5 дней? или я не туда смотрю?

[Tanchik_34]

Впервые слышу про просрочку, присоединяюсь к вопросу Тигры

[Bota_]

Бота,каждое слово из Вас вытягивать нужно.  Раз Вы об этом обмолвились, расскажите уже подробнее. Каковы контрольные сроки? Откуда считать? Например. Сегодня моя посылка из Урумчи засветилась на таможне. Отсчет времени начинается сегодня? Через какое время они обязаны доставить в Астану? Согласно этому http://www.kazpost.k...ontrolnye-sroki  срок должен быть 4-5 дней? или я не туда смотрю?

Тигра, мой вопрос был в сумме компенсации, а не в раскладе))

Срок доставки по РК от 3 до 7 дней максимум 11 дней, авиа транспортом 4 дня, с момента выпуска из таможенного досмотра. Еще раз уж такое дело, они привозят домой международные посылки бесплатно из без лишних слов,это входит в сумму посылки.

[Bota_]

Впервые слышу про просрочку, присоединяюсь к вопросу Тигры

Казпочта работает так как ей выгодно и на своем сайте выкладывает не всю информацию. Я это все узнала только после того как дошла до начальника)))

[Tanchik_34]

Мне ни разу не привозили просроченную домой... а просрочки постоянные...

[~Тигра~]

Бота, спасибо.

 

Танчик, ну что ж? проверим?   У меня 3 посылки едет...

[Gear-Shop]

Сколько идет посылка из Гонконга примерно?

[БОБР]

Тигра, мой вопрос был в сумме компенсации, а не в раскладе)) Срок доставки по РК от 3 до 7 дней максимум 11 дней, авиа транспортом 4 дня, с момента выпуска из таможенного досмотра. Еще раз уж такое дело, они привозят домой международные посылки бесплатно из без лишних слов,это входит в сумму посылки.

По поводу компенсации это касается EMS или любых отправлений?

[Bota_]

 

Тигра, мой вопрос был в сумме компенсации, а не в раскладе)) Срок доставки по РК от 3 до 7 дней максимум 11 дней, авиа транспортом 4 дня, с момента выпуска из таможенного досмотра. Еще раз уж такое дело, они привозят домой международные посылки бесплатно из без лишних слов,это входит в сумму посылки.

По поводу компенсации это касается EMS или любых отправлений?

 

по поводу ЕМС не знаю, а простые которые через Казпочту точно.

[Bota_]

Бота, спасибо.

 

Танчик, ну что ж? проверим?   У меня 3 посылки едет...

Мне только что привезли посылку домой курьер из Казпочты)) 

[mengoi]

в общем начались проблемы с литиевыми батарейками , аккумуляторами  и с Китая . Две мои  заказы не прошли  китайскую таможню, и вернулись обратно продавцу . 

 продавцы сами пишут у себя на страничке, что в связи с траблами с чайнапост, отправят вам посылку либо конгконгпост или сингпост, получал без проблем несколько аккумуляторов литиевых сингпост в октябре

кстати мне тоже без трековые приносит домой почтальон    

Сообщение отредактировал mengoi: 11.11.2013, 12:29:45

[Tanchik_34]

вряд ли почтальон принесет мне 20 кг веса )))

[~Тигра~]

вряд ли почтальон принесет мне 20 кг веса )))

а чО?  сумки у них большие))))))

 

 

меня больше заинтересовала компенсация)))