Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Valo]

Добрый день.

Поделитесь опытом актированных посылок.

Звонили с почты, просили приехать на Панфилова 1, т.к. посылка с актом. Предполагаю, что половина посылки разграблена и будут отсутствовать несколько позиций. Какой план действий по приезду?

Если разница в весе большая, в присутствии соотрудников делается вскрытие (с фото), если  отсутствует несколько вещей, составляется акт, где я отказываюсь принимать и за мой счет посылку можно отправить обратно? Либо же подписываю акт о поврежденной/вскрытой посылке, забираю ее и деньги возмещаю с продавца, открывая диспут и прикрепляя фото?

Доставка была- USPS Priority Mail Express International

 

 

вопрос снят, посылку забрал.

Была надломленна неудачно подобранная продавцом коробка, товар в целости. Ну и разница оказалась в 200гр

Сообщение отредактировал Valo: 12.11.2013, 16:43:25

[specB]

 

Прибытие транспорта (СЦ) [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-11-07 01:21:49 Регистрация на участке [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-11-07 01:21:49 Передача на сортировку [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-11-07 03:19:14 Передано таможне [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-11-07 16:06:45 Выпущено таможней [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-11-11 10:06:40 Приписка к емкости (документу)

Подскажите пожалуйста ,что означает приписка к емкости (документу) ?

 

обычно это готова к отправке или отправлена в ваше почтовое отделение

 

Спасибо, уже трэкнулся [050026] Алматы-26. Уже забрал.

[diesel560]

 

Кто подскажет какие буквы в конце трек-номера у почты Греции?

 

GR - Безимени-1.jpg  http://www.elta.gr/e...tracktrace.aspx

 

 

Ок! Спасибо!

[Буча]

первый класс из LA от 29.10 еще нет

экспресс из SF от 5.11 еще нет

с украины от 6.11 до сих пор в киеве

из индонезии якобы отправленная 22.10 не трекается нигде...

трекнулась сегодня экспресс от 5.11

[iZakaz]

 

Для предосторожности всегда есть соседи и друзья с разными адресами и фамилиями.

Да, но некоторые магазины шлют только на адрес, который привязан к пэйпалу. А вот там его особо часто не покрутишь. Можно в бан попасть. Да и ФИО там не исправишь.

 

 

Ваша правда, а ещё многие магазины вообще не работают с иностранными пэйпол-адресами. Только сегодня с таким разбирался... Система отслежки таможней наших с вами посылок пока есть тайна покрытая мраком. Тут ничего не поделаешь, всё на свой страх и риск.

[Zetta Jones]

Для информации...

 

Посылка с Китая, Пекин. Экспорт от 31,10,2013. Трекнулась у нас  12,11,2013.  Летела 12 дней

[~Тигра~]

трекнулись 2 посылки из Урумчи от 4.11

 

от 3.11 еще не видно

[mengoi]

Уважаемые подскажите - Почта Сингапура Despatched to overseas (Country code: KZ) 29.10.2013 это означает экспорт? Если да, то где она

[Tanchik_34]

трекнулась в Алматы от 4 числа вчера.

[Все Просто]

трекнулась в Алматы от 4 числа вчера.

Уряя,значит моя от 06 на подходе   .Tanchik_34 с возвращением!))

  

[Буча]

 

первый класс из LA от 29.10 еще нет

экспресс из SF от 5.11 еще нет

с украины от 6.11 до сих пор в киеве

из индонезии якобы отправленная 22.10 не трекается нигде...

трекнулась сегодня экспресс от 5.11

 

забрал сегодня посылочку, по треку прошла без таможни

хз как так может быть

остальных трех нету

[Katran73]

Почта Сингапура Despatched to overseas (Country code: KZ) 29.10.2013 это означает экспорт? Если да, то где она

Да, экспорт. Или где-то летит, или лежит на каком-то складе, ждёт очередь. Трекнется числа 15-го.

 

Для общей статистики -

Мелкий пакет, отправленный из Гонг-Конга через Swiss Post SINGAPORE (RU...CH), экспорт от 31.10.13 (Departure from border point of origin country), ещё не трекнулся.

Мелкий пакет, отправленный из Шеньчжень (Китай) через Sweden Post Singapore (RE...SE), экспорт из Китая 01.11.13, затем экспорт из Швеции (?) 10.11.13, конечно, ещё не трекнулся.

 

по треку прошла без таможни

Она просто не отмечена в базе. У меня тоже так было один раз (или два). Таможню проходит всё.

Сообщение отредактировал Katran73: 13.11.2013, 15:33:53

[Rapariga]

6 ноября отправила ЕМСку из NY в Петропавловск. Так как через день на Почте России трекинг стали признавать как свой, стало понятно, что транзит через Россию. Но "веселость" наступила сегодня. Посылка в Москве зарегистрирована и уже даже выпущена таможней. А адрес указан - 150000 Ярославль, Ярославская область...

Неужели тупо вбили индекс и даже не смотрели адрес? У нашего Петропавловска и Ярославля он одинаковый. Написала уже несколько писем в ЕМС российский с адресом получателя и с просьбой уточнить местоположение отправления, а они тупо отпинывают уточнять адрес доставки у отправителя и выслать им адресный ярлык. Переживаю, что улицу Жумабаева будут в Ярославле искать

[Tabula Rasa]

6 ноября отправила ЕМСку из NY в Петропавловск. Так как через день на Почте России трекинг стали признавать как свой, стало понятно, что транзит через Россию. Но "веселость" наступила сегодня. Посылка в Москве зарегистрирована и уже даже выпущена таможней. А адрес указан - 150000 Ярославль, Ярославская область...

Неужели тупо вбили индекс и даже не смотрели адрес? У нашего Петропавловска и Ярославля он одинаковый. Написала уже несколько писем в ЕМС российский с адресом получателя и с просьбой уточнить местоположение отправления, а они тупо отпинывают уточнять адрес доставки у отправителя и выслать им адресный ярлык. Переживаю, что улицу Жумабаева будут в Ярославле искать

Попробуйте позвонить в call центр ЕМС в Москве

8 495 744 55 44

и написать сюда:

http://www.edost.ru/voite.php?c=2

[Katran73]

Мелкий пакет, отправленный из Гонг-Конга через Swiss Post SINGAPORE (RU...CH), экспорт от 31.10.13 (Departure from border point of origin country), ещё не трекнулся.

 

Трекнулся. 14.11.13 - Departed transit country, Swiss Post Dietzenbach (Вылетел из транзитной страны. Swiss Post Дитценбах).

 

Две недели до Швейцарии и две недели (минимум) до точки назначения. Вот счастье-то. Тваюмать.

 

И ещё - прикол China Post:

 

 

 

24.10.13 - Покинуло международный аэропорт Сямынь Гаоци (XMN, Xiamen Gaoqi International Airport)

потом ни слуху, ни духу 19 дней и затем снова

13.11.13 - Покинуло международный аэропорт Сямынь Гаоци (XMN, Xiamen Gaoqi International Airport)

 

Я уж думал в Урумчи где-то потеряли, а оказывается, оно из Сямыня и не улетало.

* Из многих аэропортов Китая нет нужных прямых авиарейсов и поэтому посылки делают пересадку на другой рейс в Урумчи (URC, Urumqi Diwopu International Airport).

 

Сорри за офф.

[Sofiyako]

6 ноября отправила ЕМСку из NY в Петропавловск. Так как через день на Почте России трекинг стали признавать как свой, стало понятно, что транзит через Россию. Но "веселость" наступила сегодня. Посылка в Москве зарегистрирована и уже даже выпущена таможней. А адрес указан - 150000 Ярославль, Ярославская область...

Неужели тупо вбили индекс и даже не смотрели адрес? У нашего Петропавловска и Ярославля он одинаковый. Написала уже несколько писем в ЕМС российский с адресом получателя и с просьбой уточнить местоположение отправления, а они тупо отпинывают уточнять адрес доставки у отправителя и выслать им адресный ярлык. Переживаю, что улицу Жумабаева будут в Ярославле искать

 О, знакомая ситуация. У меня прошлым летом тоже вместо Петропавловска ушла посылка в Ярославль. Кому я только не писала и не звонила и продавец в розыск подал. А она все равно дошла-таки до Ярославля, потом в Москву вернулась, а потом уже через Астану ко мне приехала. Продавец говорит, что она изначально не должна была через Россию идти, однако... Насколько я поняла, россияне на транзитных пунктах не имеют возможности ее выловить. Так что просто ждите, посылочка ваша попутешествует по России и придет. Вопрос времени. 

[Ieishka88]

21 октября оплатила с ebay посылку, по трекинг номеру следующая ситуация:

Processed Through Sort Facility

Oct-25-13, 05:35 AM, ISC LOS ANGELES CA (USPS)

Arrived at Sort Facility

Oct-25-13, 05:35 AM, ISC LOS ANGELES CA (USPS)

Dispatched to Sort Facility

Oct-23-13, 17:32 PM, WALNUT, CA 91788

Acceptance

Oct-23-13, 16:36 PM, WALNUT, CA 91788
 

Товар должен был прийти в течении 12-22 дней. Написала продавцу, сказал: we have contacted USPS and they have informed us, the package is under "INSPECTION and CLEARANCE" status by the US custom and as soon as that clear it will be send out to your country.
Как вытащить посылку оттуда, она там висит уже 19 дней (!!!), а со дня покупки уже прошло 25 дней.
Зарегилась на трекинг онлайн ру. Все движения посылки сразу приходят на почту.

 

Сообщение отредактировал Ieishka88: 14.11.2013, 11:18:50

[Rapariga]

Самое интересное, что год назад я отправляла в Алматы посылку в конце ноября и потом в начале декабря в Петропавловск. Так вот моя алматинская поехала через Россию и получила ее я только в начале января, при этом приходилось на каждом этапе писать и как-то пинать, потому как в статусе регистрации висела неделю, потом на таможне неделя, потом без экспорта висела, это был ужас при том что там многое на НГ было куплено... А петропавловская отправленная позже была уже через неделю после отправки на руках.

В этом году наоборот все получилось - в конце октября в Алматы из Пенсильвании через NY приехала за неделю, а вот эта с индексом "ярославским" видимо туда уже отгрузилась. Отправила в российский ЕМС адресный ярлык от отправителя, прислали такой ответ -

 

Добрый день!
Отправление направят в КАЗАХСТАН,после того как оно появится в Ярославле.Запрос направлен
С уважением,
EMS Russian Post

 

[Tanchik_34]

 

трекнулась в Алматы от 4 числа вчера.

Уряя,значит моя от 06 на подходе   .Tanchik_34 с возвращением!))

  

 

Спасибо ))) 

Сча узнавала, почему посылки висят со статусом выпущена и не двигаются. Сказали, что вся почта лежит в СЦ, нету транспорта, какие то проблемы у них там. Капец...

[ricasso]

Это нормально если при покупке мелких товаров типа 5 баксов,не дают трэк номеров?

Покупаю на Ибэй,опыта в покупках 0.

free shipping