ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Какие у меня должны быть юридически грамотные действия.
Несмотря на ваше письмо в личке, давайте я вам коротко отвечу все таки здесь. Вам надо сразу понять, что "юридически грамотных " консультаций здесь вам не дадут, ибо специфика форума другая, спрашивать профессиональные советы
лучше здесь.
Что касается общих советов. Ну во-первых, вам надо правильно оценить ситуацию. Ваше ТА( кстати, сообщите директору ТА, что в случае негативного исхода и принятого судебного решения вы широко осветите эту историю в интернете со всеми именами,фамилиями, наименованием, ничего хорошего в этом для ТА нет) конечно же проиграет в суде, я уже неоднократно писал, что реализовывая вам турпакет, в котором составляющей частью имелся авиаперелет, причем ТА не само собирало турпродукт( оно не имеет право на это) , а использовало продукт ТО, то есть непосредственно с авиаперевозчиком не вступало в отношения, а следовательно банкротство авиакомпании не является никакими форсмажором именно для ТА. Грубо говоря, невозможность предоставить вам оплаченный вами авиаперелет в составе тура является неисполнением обязательств по договору Туроператором перед Турагенством, и затем Турагенства перед вами. Это с точки зрения договорных отношений. Разборка с авиакомпанией это уже проблемы ТО. Таким образом, в суде ТА проиграет 100%. Но оно обратится в страховую. тут уже другая история.
Короче, вы на пальцах объясняете вашему директору. Что он(она) не обязана
сейчас выкупать для вас билеты за свой счет, НО..в этом случае, вы не летите, к примеру( договор не исполнен в части авиаперелета), раннее бронирование теряется, вы обращатесь в суд с требованием о возмещении полного убытка( вся стоимость турпакета) + услуги юриста+судебные издержки+ к сумме иска моральный ущерб за полгода ожидания вашими детьми сказки, а теперь нанесения им глубокой душевной травмы( чисто условно пишу, не дай Бог конечно)+ проценты за неправомерно использованные ваши деньги в коммерческих целях. Сумма может набежать немалая. ТА сразу же обратится в СК, которая в итоге накажет агенство за "непринятие разумных мер по уменьшению ущерба".
Говоря проще, вашему ТА дешевле сейчас за свой счет купить вам билеты заново, эту сумму затем требовать с ТО, в порядке гражданского иска, либо перевести на себя ваши права Выгодоприобретателя по обращению в свою Страховую компанию, и требовать возмещения этой суммы по своей же страховке. Если нет, то вы все таки покупаете билеты за свой счет, фиксируя это в письме-уведомлении в ТА, и все равно подаете в суд на возмещение материального ущерба+смотреть выше.
Пока писал, прочел про приходники. Айяйяй, приходник без фискальника это бооооольшая проблемка для вашего ТА. лучше им не будить это лихо, пока оно тихо. В этом случае, посоветуйте директору вашего ТА зарегиться на этом форуме, и обратиться ко мне, Нагваль, dildana777,Alex711 в личке, мы ей популярно расскажем, чем ей это грозит, и на что она может нарваться.
P.S. Упс, самое главное не написал, в любом случае вы пишете письмо, пока запрос, официально от себя, что вы обладаете информацией о банкротстве авикомпании Sky Airlines, перелет на которой являлся частью вашего тура, и просите срочно подтвердить исполнение либо неисполнение ТА своих обязательств по предоставлению вами оплаченного тура по договору такому то, указываете в письме все оплаченные вами суммы, с номерами приходников, указываете, что до сих пор не получили фискальные чеки( ох лучше бы им не связываться с этим), просите срочно принять меры по обеспечению договора. Письмо надо отправить по юридическому адресу компании срочным порядком с обязательным уведомлением о вручении.
Сообщение отредактировал Shaundakul: 14.06.2013, 11:44:11
Войти
Регистрация
Наверх
