Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Doperst]

Бонусы платит коммерсант. Поэтому их можно понять - они не могут давать сразу две скидки.

Банк платит бонусы за свой счет только по специальным акциям вроде "Бешеные бонусы".

Да будет Вам, Доперст... Какой ему интерес-то платить за банк?

Да ладно притворяться, что не понимаете!
На ваши Алтын-Сити бонусы кто дает? Интерфуд же.

[Хоттабыч]

Бонусы платит коммерсант. Поэтому их можно понять - они не могут давать сразу две скидки.

Банк платит бонусы за свой счет только по специальным акциям вроде "Бешеные бонусы".

Да будет Вам, Доперст... Какой ему интерес-то платить за банк?

Да ладно притворяться, что не понимаете!
На ваши Алтын-Сити бонусы кто дает? Интерфуд же.

Алтын-сити - ко-бренд! Карточкой по сути рулит сам коммерсант.
По Гоу-кард полагаю основную часть бонусов дает банк за счет доходов по кредиту. Коммерсант участвует в бонусах незначительно.
Поставьте себя на его место. Вы коммерсант. Вы платите банку на транзакции по ПОСам, и еще отстегиваете бонусы. Что Вы как коммерсант получаете? Только не говорите, что клиентов. Они ко мне итак ходят и платят налом или другими карточками.
Что скажете?

[SABADELL]

Доперст! написали заявку в филиал о возврате денюжек от Меломана которые их менегер списала 2 раза. че-то тишина...как долго ждать? проценты то тикают... мелочь но не приятно все же...

[Doperst]

По Гоу-кард полагаю основную часть бонусов дает банк за счет доходов по кредиту. Коммерсант участвует в бонусах незначительно.

В торговой точке дается, скажем, 10% бонусов. Кредитная ставка 12%-15% годовых (1%-1.25% в месяц).
Предложите схему, по которой банк сможет давать хотя бы 2% бонусов за свой счет и остаться при этом не в убытке?

Поставьте себя на его место. Вы коммерсант. Вы платите банку на транзакции по ПОСам, и еще отстегиваете бонусы. Что Вы как коммерсант получаете? Только не говорите, что клиентов. Они ко мне итак ходят и платят налом или другими карточками.
Что скажете?

Именно клиентов и получаю.
Я, например, в Меломане никогда раньше ничего не покупал.
За прошедший же год я там оставил тыщ 15 по GoCard.
Кроме того (опять же по себе знаю) по GoCard обычно покупаешь больше всякой ненужной фигни. Потому что во-первых деньги как бы не свои тратишь, во-вторых бонусы получаешь. Опять же выгода коммерсанту.

[Doperst]

Доперст! написали заявку в филиал о возврате денюжек от Меломана которые их менегер списала 2 раза. че-то тишина...как долго ждать? проценты то тикают... мелочь но не приятно все же...

Попробуйте спросить в call-центре. Или пришлите мне в ЛС данные по вашим транзакциям, постараюсь узнать.

[Хоттабыч]

В торговой точке дается, скажем, 10% бонусов. Кредитная ставка 12%-15% годовых (1%-1.25% в месяц).
Предложите схему, по которой банк сможет давать хотя бы 2% бонусов за свой счет и остаться при этом не в убытке?

Увеличьте ставку по кредиту. Хотя можно итак отдавать, вы же ловите комиссию за транзакции как с держалы, так и с коммерсанта!
Если бонусы идут за счет коммерсанта, я снимаю шляпу перед вашими продавцами, меня бы вы не убедили.

Именно клиентов и получаю.
Я, например, в Меломане никогда раньше ничего не покупал.
За прошедший же год я там оставил тыщ 15 по GoCard.
Кроме того (опять же по себе знаю) по GoCard обычно покупаешь больше всякой ненужной фигни. Потому что во-первых деньги как бы не свои тратишь, во-вторых бонусы получаешь. Опять же выгода коммерсанту.

Немного странно. Я никогда не ходил в Меломан, и вот, благодаря Гоу-кард начал ходить. Иными словами: до Гоу-кард мне было начхать на кино и музыку, но Гоу-кард разбудил во мне интерес.

[Takoy Vot]

по сабжу: я открыл гоу-кард в августе прошлого года. недавно все-таки решился проверить так ли это выгодно, скачал отчет по всем операциям счета с хоумбанка. после всех пересчетов обнаружил, что по банковским коммиссиям и процентам за этот период, в общей сложности я "потерял" грубо говоря 6000 тенге, а по бонусам заработал - 33000 тенге. чувствуется разница?.. решил, что буду юзать дальше, если...

а вот теперь не по сабжу: ...будут еще какие-нибудь такие акции, как акция с Променадом в прошлом году. в связи с чем вопрос к представителям ККБ:

1) Будут ли в этом году какие-нибудь акции?
2) Когда вы начнете наконец обновлять свой веб-сайт?

спсб.

[UncleFat]

Именно клиентов и получаю.
Я, например, в Меломане никогда раньше ничего не покупал.
За прошедший же год я там оставил тыщ 15 по GoCard.
Кроме того (опять же по себе знаю) по GoCard обычно покупаешь больше всякой ненужной фигни. Потому что во-первых деньги как бы не свои тратишь, во-вторых бонусы получаешь. Опять же выгода коммерсанту.

Немного странно. Я никогда не ходил в Меломан, и вот, благодаря Гоу-кард начал ходить. Иными словами: до Гоу-кард мне было начхать на кино и музыку, но Гоу-кард разбудил во мне интерес.

Не так. Музыка и кино мои увлечения с детства, но до сих пор кормил пиратов, потому что они кушают меньше, а делают то же. И вот захотелось мне проспонсировать кусок омара для Меломана, но он не захотел моих денег, терминал у него не работал. Пришлось слить фильм из Нета, совесть мучает.

[SABADELL]

Доперст! с утра уже неприятности на прошлой неделе рассчиталась гоушкой, но не стала пополнять баланс (решила зп подождать). на второй (простой) карте ККБ у меня было несколько тыщ, я оставляю обычно для мелких расчетов (сотка, грос и проч). а тут с утра мои тыщи снялись и перевелись на Гоукард, хотя 1) раньше такого не было 2) прошло меньше недели как я расплатилась гоушкой 3) разве в договоре есть пункт что можно сразу списывать со второй карты?
или это из-за того что конец месяца и решили списать минимальную сумму погашения?
зы просто неприятно оставаться без средств на карточке внепланово

[Хоттабыч]

Доперст, оказывается коммерс платит бонусы. А банк только при акциях добавляет свою лепту (что кстати к вопросу откуда взять банку деньги для выплаты бонусов ).

[Uncle Shal]

Доперст, оказывается коммерс платит бонусы. А банк только при акциях добавляет свою лепту.

Хоттабыч, именно ЭТО Доперст тебе еще 29 января говорил!

[Хоттабыч]

Доперст, оказывается коммерс платит бонусы. А банк только при акциях добавляет свою лепту.

Хоттабыч, именно ЭТО Доперст тебе еще 29 января говорил!

Что ты говоришь?
Если бы я хорошо знал Доперста, я мог бы сразу поверить его словам. А так - извини, подвинься... Могу и сомневаться.

[Irina_il]

объясните что такое Cl Alter Due Interests? а то деньги были списаны а за что не пойму

[Doperst]

SABADELL:

на второй (простой) карте ККБ у меня было несколько тыщ, я оставляю обычно для мелких расчетов (сотка, грос и проч). а тут с утра мои тыщи снялись и перевелись на Гоукард, хотя 1) раньше такого не было 2) прошло меньше недели как я расплатилась гоушкой 3)

Спросил, мне объяснили, что автоматически в конце месяца переносятся деньги с другой карты на погашение кредита.


Irina_il:

объясните что такое Cl Alter Due Interests? а то деньги были списаны а за что не пойму

Вроде бы это проценты по кредиту. Точнее вам скажут в Call-центре.

Сообщение отредактировал Doperst: 05.02.2007, 20:31:50

[SABADELL]

Doperst, спасибо! а как можно уточнить как расчитывали % за пользование гоу? (че-то много вышло подозрительно). в колл-центре это знают?

и еще - спасибо любимому банку, денюжки, нагло списанные Меломаном, уже вернули

[Uncle Shal]

Doperst, спасибо! а как можно уточнить как расчитывали % за пользование гоу? (че-то много вышло подозрительно). в колл-центре это знают?

Как работает кредитная схема ГоуКард
Правда, без бутылки лимонада там не разберешься. Компутеру в этом отношении проще: ему задали алгоритм, он получает все данные по транзакциям и тупо считает

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 06.02.2007, 16:01:48

[wired]

Doperst, спасибо! а как можно уточнить как расчитывали % за пользование гоу? (че-то много вышло подозрительно). в колл-центре это знают?

Как работает кредитная схема ГоуКард
Правда, без бутылки лимонада там не разберешься. Компутеру в этом отношении проще: ему задали алгоритм, он получает все данные по транзакциям и тупо считает

Мда. Я когда-то хотел подавать налоговые декларации в "электронном виде", скачал
хелп, а там - учебник по XML

А можно по округленному сказать, сколько берется за транзакцию с мерчанта, какая часть
отбрасывается в бонус, а - какая в банк? 3 цифры, больше ниасилю .

[dsm_user]

...а вот теперь не по сабжу: ...будут еще какие-нибудь такие акции, как акция с Променадом в прошлом году. спсб.

+1
а то бонусы уже заканчиваются
весь январь гросили, рамсторили, меломанили и мобилили чиста "бесплатна"

Сообщение отредактировал dsm_user: 09.02.2007, 07:09:57

[Uncle Shal]

а вот теперь не по сабжу: ...будут еще какие-нибудь такие акции, как акция с Променадом в прошлом году. в связи с чем вопрос к представителям ККБ:
1) Будут ли в этом году какие-нибудь акции?

Первая в новом году акция

13 и 14 февраля в супермаркете ?Silk Way City? предоставляются призовые бонусы, а именно:
-- 23% - при сумме покупки до 4 999 тенге,
-- 25% - при сумме покупки от 5 000 тенге до 9 999 тенге и
-- 27% - при сумме покупки от 10000 тенге до 50 000 тенге.

На все, что сверх 50 000 тенге, бонусы начисляются в размере, установленном ?Silk Way City?.

В Акции участвуют только кредитные бонусные карточки MasterCard Mass Go!Card, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, эмитированные ККБ.

[Божья_коровка]

А есть где нибудь в инете выложенный полный список коммерсантов? Полазила по www.gocard.kz там отсылают в филиалы банка. Почему на бы не выложить на www.gocard.kz или на www.hombank.kz всех коммерсантов, и не обновлять списки если кто то присоединяется к проекту или наоборот, т.е.вести небольшой реестр коммерсантов? А то столько много инфы о работе карточки а о тех кто с ней работает нет.

Сообщение отредактировал Божья_коровка: 12.02.2007, 11:32:20