Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Uncle Shal]

Скажите, Uncle Shal, могу ли я получить Go Card на имя, скажем, супруги, но обслуживаемой моим счётом (как доп. карта)?

Оформить дополнительную карточку ГоуКард, например, на кого-то из родственников, к своему основному счету ГоуКард Вы сможете безо всяких проблем.

[Инкогнитенко]

Скажите, Uncle Shal, могу ли я получить Go Card на имя, скажем, супруги, но обслуживаемой моим счётом (как доп. карта)?

Оформить дополнительную карточку ГоуКард, например, на кого-то из родственников, к своему основному счету ГоуКард Вы сможете безо всяких проблем.

А кредитный лимит? Допустим, на основной Go! Card лимит $1000 - лимит по доп. карте будет в пределах той же суммы, я правильно понимаю? Бонусы будут также общими?
И второй вопрос. Одна карта Go! открыта с долларовым счётом, можно ли открыть вторую, на родственника, и с тенговым счётом?
И третий. Что произойдёт с неиспользованными бонусами при закрытии долларовой карты по истечении срока годности, и открытии новой, тенговой карты?

Сообщение отредактировал Инкогнитенко: 19.02.2007, 11:38:05

[Uncle Shal]

Скажите, Uncle Shal, могу ли я получить Go Card на имя, скажем, супруги, но обслуживаемой моим счётом (как доп. карта)?

Оформить дополнительную карточку ГоуКард, например, на кого-то из родственников, к своему основному счету ГоуКард Вы сможете безо всяких проблем.

А кредитный лимит? Допустим, на основной Go! Card лимит $1000 - лимит по доп. карте будет в пределах той же суммы, я правильно понимаю?

Правильно.

Бонусы будут также общими?

Нет, на разных счетах: у допкарты - свой бонусный счет, у основной - свой.

И второй вопрос. Одна карта Go! открыта с долларовым счётом, можно ли открыть вторую, на родственника, и с тенговым счётом?

Нет, допкарта открывается в валюте ведения основного счета.

И третий. Что произойдёт с неиспользованными бонусами при закрытии долларовой карты по истечении срока годности, и открытии новой, тенговой карты?

Бонусы не переносятся с карты на карту, поэтому настоятельно рекомендуем использовать бонусы до перевыпуска карты.

[-=Bupyc=-]

выиграли в улар умите GoCard (волею судьбы выиграл я и моя супруга)

Мне принесли карточку, приехал DHL или пони и привез кучу бумаг, все заполнил получил карточку.. спасибо.
Но.. до сих пор не получил свой экземпляр договора,
до сих пор не установили секретное слово... из за этого не могу зарегиться на хоумбанк.кз.

А супруге вообще не выдали до сих пор ее приз.... хотя прошло уже около трех месяцев.

Сервис оставляет желать лучшего.

[Uncle Shal]

Но.. до сих пор не получил свой экземпляр договора

Как таковой он и не выдается. А ознакомиться с Договором о выдаче и обслуживании платежных бонусных карточек (Стандартные условия) в формате PDF можно на сайте ККБ.

до сих пор не установили секретное слово... из за этого не могу зарегиться на хоумбанк.кз.

"До сих пор" - как долго?

А супруге вообще не выдали до сих пор ее приз.... хотя прошло уже около трех месяцев.

Вы не интересовались у службы поддержки ГоуКард 258-51-11 почему так случилось?

[Uncle Shal]

Казкоммерцбанк объявляет о продолжении акции "Go!Card! - праздничная страна!" в супермаркете ?Silk Way City?!

Условия акции:
23% - при сумме покупки от 1000 тенге до 4999 тенге;
25% - при сумме покупки от 5000 тенге до 9999 тенге;
27%* при сумме покупки от 10000 тенге и выше.

В данной Акции участвуют только кредитные бонусные карточки MasterCard Mass Go!Card, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, эмитированные Казкоммерцбанком.

Делайте покупки с Go!Сard и зарабатывайте праздничные бонусы в следующие дни:
22-23 февраля, 7-8 марта, 22-23 марта, 30 апреля-1 мая и 8-9 мая.

[master_master]

получил карточку, проверил! Работает! с 10 тыс 2.7 тыс бонусы.

[Uncle Shal]

получил карточку, проверил! Работает! с 10 тыс 2.7 тыс бонусы.

А Вы сомневались? Праздничных Вам бонусов!

[Milady_666]

Принципиально занимаюсь обучением кассиров этого самого Silk Way City списанию с бонусов. Пошагово диктую операции. Можно мне премию от ККБ?

[Uncle Shal]

Принципиально занимаюсь обучением кассиров этого самого Silk Way City списанию с бонусов. Пошагово диктую операции. Можно мне премию от ККБ?

Требуйте у Silk Way City

[Nikk]

Я тоже вчера в Рамсторе кассиру показывал, какие на терминале кнопочки нажимать... Логики у них вообще ноль. Первый раз взглянув на экран этого аппарата, быстрее ее, "профессионала", разобрался.

[Legolas]

выиграли в улар умите GoCard (волею судьбы выиграл я и моя супруга)

Мне принесли карточку, приехал DHL или пони и привез кучу бумаг, все заполнил получил карточку.. спасибо.
Но.. до сих пор не получил свой экземпляр договора,
до сих пор не установили секретное слово... из за этого не могу зарегиться на хоумбанк.кз.

А супруге вообще не выдали до сих пор ее приз.... хотя прошло уже около трех месяцев.

Сервис оставляет желать лучшего.

Не хотелось ябедничать, но такая же история. В конце января-начале февраля мне позвонили с ККБ, сказали что как вкладчик УларУмит имею право на бесплатную Go-карту. Я сказал ОК, дал все свои данные, мне сказали что на днях пришлют курьером и... до сих пор жду! Звонил один раз, сказали "вашу фамилию перепутали, переделываем". Вчера звонил еще раз, говорят тудым-сюдым, переезды-передряги, технические неполадки и все такое. Обещали завезти на неделе. А меж тем, я как частый и щедрый клиент SilkWayCity, ужо пролетел мимо двух февральских акций и не сэкономил "страшные" деньги. Обидно, да!

[Хоттабыч]

на сайте ГоуКард по данному поводу сказано: "Если на момент закрытия карточки на счету еще остались бонусы, они аннулируются".

Шал, а бонусы - это деньги, или очки/баллы?

[Uncle Shal]

на сайте ГоуКард по данному поводу сказано: "Если на момент закрытия карточки на счету еще остались бонусы, они аннулируются".

Шал, а бонусы - это деньги, или очки/баллы?

Когда вы ими расплачиваетесь, они становятся реальными деньгами, а до этого они как премиальные очки/баллы. Старик Хоттабыч, помнишь 22 мяча, которые ты бросил на футбольное поле, а потом убрал их? Вот с бонусами то же самое

[Uncle Shal]

Близится Наурыз, а это значит, что для алматинцев продолжается акция ?GoCard ? Праздничная Страна!? в супермаркете ?Silk Way City?. См. условия

[Milady_666]

А гасить задолженность с прошлых праздников по-прежнему остается только старыми купюрами?

[Uncle Shal]

А гасить задолженность с прошлых праздников по-прежнему остается только старыми купюрами?

Кажется, я уже становлюсь ненавистником замены прежних казахстанских купюр новыми

P. S. Даже в ГоуКард эта тема проникла

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 12.03.2007, 14:01:13

[Milady_666]

Честное слово, набрала только 2 купюры по 500 а надо 5 000 насобирать

[Хоттабыч]

Честное слово, набрала только 2 купюры по 500 а надо 5 000 насобирать

Придется идти в отделение...

[adt99]

... участвуют только кредитные бонусные карточки MasterCard Mass Go!Card, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, эмитированные Казкоммерцбанком.

Я вот не пойму, у меня Go!Card или нет?
получл карточку по автоматическому перевыпуску, до этого была VISA Electron
На лицевой стороне логотип "Maestro", про Go!Card ничего не сказано,
обратная сторона оранжевая, в правом нижнем углу логотип Go!Card ...
бонусы в Гросе начисляются...
"Maestro" это тоже MasterCard ?
Как я понял моя карточка не участвует в этой акции?

И еще у меня дебетная карточка с кредитным лимитом или кредитная?
есть кредитный лимит 15 000 тг.
В чем отличия?

Сообщение отредактировал adt99: 14.03.2007, 10:09:40