Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Пери]

А что случилось с начислением бонусов в Силк вей сити, который в Риц паласе на Достык? По словам кассиров, они несколько дней назад сообщили казкому о том, что бонусы не начисляются и Банк обещал исправить ошибку.

И все таки....???

[Need A Light]

Какую максимальную сумму можно положить на Гоу Блэк сверх лимита?
Хочу совершить покупку на сумму, превышающую лимит. Получится ли положить сумму больше и совершить оплату?

[eugene_bis]

_{Я закидывал более 100 000 тенге, но долго их держать там нельзя. перекинется на лицевой счет.
У меня тогда не было счета, поэтому деньги лежали несколько дней.
А вообще, сверхлимит был 15 000, надеюсь, Чикин обновит информацию.}

[maceman]

_{Я закидывал более 100 000 тенге, но долго их держать там нельзя. перекинется на лицевой счет.
У меня тогда не было счета, поэтому деньги лежали несколько дней.
А вообще, сверхлимит был 15 000, надеюсь, Чикин обновит информацию.}

У меня 150 000 тенге сверх лимита, на го лежало более месяца!
И никуда они не перекидывались, всё пришлось решать самому - оплатить карточкой покупку телевизора.

Сообщение отредактировал maceman: 01.08.2012, 13:16:44

[eugene_bis]

Лицевой счет был?

[SSmario]

Пришла СМС, вам одобрена кредитная карта, отправьте 777 на 7000 и будет вам счастье.
Хотя запросов на ГоуКард не оставлял в банке решил отправить СМС (с меня не убудет).... но счастья не произошло.... да вообще ничего не произошло ))))
Ни ответа, ни привета.

[Need A Light]

Пришла СМС, вам одобрена кредитная карта, отправьте 777 на 7000 и будет вам счастье.
Хотя запросов на ГоуКард не оставлял в банке решил отправить СМС (с меня не убудет).... но счастья не произошло.... да вообще ничего не произошло ))))
Ни ответа, ни привета.

Почему 777?
Раньше вроде надо было РНН свой отправить

[Need A Light]

_{Я закидывал более 100 000 тенге, но долго их держать там нельзя. перекинется на лицевой счет.
У меня тогда не было счета, поэтому деньги лежали несколько дней.
А вообще, сверхлимит был 15 000, надеюсь, Чикин обновит информацию.}

А разве может лицевого(текущего) счета не быть? Мне текущий счет сразу открыли вместе с Go-картой..
Долго не надо, хватит и получаса. Главное, чтобы с оплатой проблем не возникло.

[SSmario]

Почему 777?
Раньше вроде надо было РНН свой отправить

ВОт смс:

KAZKOM:Potryasaiushaya novost?-Vam odobrena kreditnaya karta GO!Card!Otprav?te besplatnoe SMS s kodom 777 na 7000,poluchite GO!Card i zarabativaite super bonusy

[maceman]

Лицевой счет был?

Конечно и зарплатная карточка помимо ГОкарты.
Свой случай я описавал в темке о ККВ, Вы кстати были одним из обсуждавших это.

Сообщение отредактировал maceman: 01.08.2012, 14:05:42

[Chikin]

Какую максимальную сумму можно положить на Гоу Блэк сверх лимита?
Хочу совершить покупку на сумму, превышающую лимит. Получится ли положить сумму больше и совершить оплату?

Вообще, кредитная карта не предусматривает хранение собственных средств. Но конечно такое бывает, что держатели на карту закидывают больше средств для погашения чем нужно. Так вот эту сумму сверх лимита обычно на другой карточный или лицевой счёт переводят.

Сообщение отредактировал Chikin: 01.08.2012, 15:11:22

[Need A Light]

Какую максимальную сумму можно положить на Гоу Блэк сверх лимита?
Хочу совершить покупку на сумму, превышающую лимит. Получится ли положить сумму больше и совершить оплату?

Вообще, кредитная карта не предусматривает хранение собственных средств. Но конечно такое бывает, что держатели на карту закидывают больше средств для погашения чем нужно. Так вот эту сумму сверх лимита обычно на другой карточный или лицевой счёт переводят.

Я думаю, за это отвечают автоматы, в которых эта логика прошита однозначным образом. Вопрос в том, с какой периодичностью запускаются эти автоматы и каково пороговое значение их срабатывания на конкретной карте.
Ранее суммы до 10 тысяч без проблем сидели на карте сверх лимита.
В итоге, решил нащупать границы опытным путем - закинул 50 тысяч и через час произвел свою большую оплату. Операция прошла успешно

Сообщение отредактировал Need A Light: 01.08.2012, 15:37:15

[MaDen]

Какую максимальную сумму можно положить на Гоу Блэк сверх лимита?
Хочу совершить покупку на сумму, превышающую лимит. Получится ли положить сумму больше и совершить оплату?

Вообще, кредитная карта не предусматривает хранение собственных средств. Но конечно такое бывает, что держатели на карту закидывают больше средств для погашения чем нужно. Так вот эту сумму сверх лимита обычно на другой карточный или лицевой счёт переводят.

Я думаю, за это отвечают автоматы, в которых эта логика прошита однозначным образом. Вопрос в том, с какой периодичностью запускаются эти автоматы и каково пороговое значение их срабатывания на конкретной карте.
Ранее суммы до 10 тысяч без проблем сидели на карте сверх лимита.
В итоге, решил нащупать границы опытным путем - закинул 50 тысяч и через час произвел свою большую оплату. Операция прошла успешно

Можно и 100 закинуть, но потратить нужно быстро, они где-то через сутки отправляют деньги. У меня был случай перед новым годом, нужно было купить билеты, но сумма билетов превышала кредитный лимит и я закинул на 30000 больше, через сутки мне их вернули на карточку , которая уже как лет 5 истекла. Деньги зависли на все праздники.

[maceman]

Что за хрень!
По GOблек платёж был сделан 14.07.12, а 31.07.12 банк снял свой интерес.
А где льготный период в месяц? Или месяц должен закончится календарно вне зависимости от того что временя
пользования деньгами составило 15 дней?

Сообщение отредактировал maceman: 01.08.2012, 21:42:41

[Farmer]

А где льготный период в месяц?

*Отчетный период – календарный месяц (начиная с первого числа каждого месяца и заканчивая его последним днем), в течение которого Вы воспользовались кредитным средствами, предоставленными Банком в виде возобновляемого кредита по GoCard.

[eugene_bis]

А разве может лицевого(текущего) счета не быть? Мне текущий счет сразу открыли вместе с Go-картой..

У меня так было - карт-счет без лицевого счета. Открыл недавно для открытия депозита.

[Chikin]

Я думаю, за это отвечают автоматы, в которых эта логика прошита однозначным образом. Вопрос в том, с какой периодичностью запускаются эти автоматы и каково пороговое значение их срабатывания на конкретной карте. Ранее суммы до 10 тысяч без проблем сидели на карте сверх лимита. В итоге, решил нащупать границы опытным путем - закинул 50 тысяч и через час произвел свою большую оплату. Операция прошла успешно

Раз в сутки все списания происходят. Пороговая сумма - 15 тысяч тенге.

[maceman]

А где льготный период в месяц?

*Отчетный период – календарный месяц (начиная с первого числа каждого месяца и заканчивая его последним днем), в течение которого Вы воспользовались кредитным средствами, предоставленными Банком в виде возобновляемого кредита по GoCard.

А Вы уверены, что это одно и тоже?

[Farmer]

А Вы уверены, что это одно и тоже?

Поставим вопрос иначе: а у вас в договоре прописано понятие "льготный период в месяц" и проценты (например 0%), какие взимаются в течение его?

[maceman]

А Вы уверены, что это одно и тоже?

Поставим вопрос иначе: а у вас в договоре прописано понятие "льготный период в месяц" и проценты (например 0%), какие взимаются в течение его?

Втом то и дело что нет наруках договора!
Придётся тратить время на визит в банк за договором, если дадут конечно.