Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Farmer]

Сказали, что на этой неделе доставили в отделение.

Завтра же проверю - сегодня уже не поеду, и так полдня на работе не был

[lwi]

Chikin, а нельзя ли как нибудь ненавязчиво проинформировать, когда таки в отделени на Кабанбай Батыра (Астана) придут CAP калькуляторы. Как то не очень удобно туда регулярно заглядывать с таким мелким вопросом, тем более что обед у них практически совпадает с моим обедом.

Сказали, что на этой неделе доставили в отделение.

в таких случаях сами должны клиентам звонить.
меня вообще раздражает просьба к клиентам перезванивать или приезжать-узнавать. тем более от крупных розничных организаций. я приношу деньги, еще и сам должен узнавать когда их удобнее занести?!

[Farmer]

Завтра же проверю

Проверил. Получил
Теперь вот разбираюсь - а точно ли он мне нужен???

[Chikin]

Проверил. Получил
Теперь вот разбираюсь - а точно ли он мне нужен???

Пока у него немного функций. Можно использовать в Хоумбанке для входа и подписки на услуги. Ещё при оплате с использованием SecureCode, но я сам не проверял. К концу года карточники обещают много "плюшек" прикрутить.

[Farmer]

Можно использовать в Хоумбанке для входа

А кстати... CAP калькулятор же не привязан к конкретному клиенту? Если я в него втыкаю карту жены (например), то я смогу использовать его для входа в ее учетку в хоумбанке??

[eugene_bis]

Зависит от того чей идентификатор вводите.
Сегодня получил ЭЦП, но воспользоваться не успел - не смог установить карт-ридер, продолжу в понедельник.

[Farmer]

Если я в него втыкаю карту жены (например), то я смогу использовать его для входа в ее учетку в хоумбанке??

Не получилось... Да и код какой то странный генерится не с моей картой, с моими картами код с пробелами, с картой жены - длинный без пробелов и какими то странными точками. Может из за того что карта у нее старовата...
Правда эксперименты закончить не смог - хоумбак умер... надеюсь не от моих экспериментов

[Chikin]

Не получилось... Да и код какой то странный генерится не с моей картой, с моими картами код с пробелами, с картой жены - длинный без пробелов и какими то странными точками. Может из за того что карта у нее старовата...
Правда эксперименты закончить не смог - хоумбак умер... надеюсь не от моих экспериментов

Нужен MasterCard, эмитированный не раньше 2011 (если не ошибаюсь).

[Поселянин]

Интересно, а нужен ли этот самый CAP - калькулятор, если уже есть ключ ЭЦП?

[Farmer]

Нужен MasterCard

А, понятно.. а я с визой экспериментировал...

[Chikin]

Нужен MasterCard

А, понятно.. а я с визой экспериментировал...

CAP-калькулятор это технология исключительно MasterCard. Visa пока ничего подобного не предлагает.

[Farmer]

Chikin, а при подаче заявления на увеличение кредитного лимита по Go Сноа необходимо будет принести выписку из пенсионного фонда, справку о зарплате и т.д. или обходится без всего этого цирка? С учетом того, что у нашей конторы зарплатный проект в ККБ...

[Пери]

А что случилось с начислением бонусов в Силк вей сити, который в Риц паласе на Достык? По словам кассиров, они несколько дней назад сообщили казкому о том, что бонусы не начисляются и Банк обещал исправить ошибку.

[eugene_bis]

Chikin, а при подаче заявления на увеличение кредитного лимита по Go Сноа необходимо будет принести выписку из пенсионного фонда, справку о зарплате и т.д. или обходится без всего этого цирка? С учетом того, что у нашей конторы зарплатный проект в ККБ...

Мне увеличивали лимит без ничего, в первое время даже по инициативе банка.

[Chikin]

Chikin, а при подаче заявления на увеличение кредитного лимита по Go Сноа необходимо будет принести выписку из пенсионного фонда, справку о зарплате и т.д. или обходится без всего этого цирка? С учетом того, что у нашей конторы зарплатный проект в ККБ...

Подать заявление можно через Хоумбанк. При этом запросить дополнительные документы могут при подписании допсоглашения (и то не обязательно).

[lwi]

Chikin, Вы не могли бы проверить. В этом месяце пере выпускается моя go card. Это уже третий или четвертый перевыпуск. будет go black?

[Chikin]

Chikin, Вы не могли бы проверить. В этом месяце пере выпускается моя go card. Это уже третий или четвертый перевыпуск. будет go black?

Если кредитный лимит 150 тысяч и выше, будет Гоублэк.

[C_Guru]

у жены увеличили "кредитный лимит" по гоу карте, так там договор на страниц так 20 с копейками...
мне кажется имеет смысл двухсторонней распечатки, а то такую макулатуру печатаете постоянно...

а то что подпись ставить на каждой странице, это круто...

[lwi]

Chikin, Вы не могли бы проверить. В этом месяце пере выпускается моя go card. Это уже третий или четвертый перевыпуск. будет go black?

Если кредитный лимит 150 тысяч и выше, будет Гоублэк.

Лимит выше. Но когда я брал выписку в отделении банка, мне сказали что будет обычная Go!, т.к. карта уже висит в системе и номер у нее такой же.

Сообщение отредактировал lwi: 30.07.2012, 13:35:39

[Chikin]

Лимит выше. Но когда я брал выписку в отделении банка, мне сказали что будет обычная Go!, т.к. карта уже висит в системе и номер у нее такой же.

Может просрочки были?
Напишите мне РНН свой, постараюсь узнать что с картой.