У меня была гоу-кард, которую я очень любила.
в июне мне пришлось ее закрыть, т.к. оформляла ипотеку в другом банке. Но мне позвонили из ККБ и сказали, что я могу снова ее открыть причем на том же пластике, а саму карточку я не уничтожала.
в августе пришла в ККБ, чтобы восстановить карточку (привыкла я к ней как к запасному кошельку, да и акции с повышенными бонусами только на кредитке)
оказывается, мне надо было приходить в июне, т.к. сейчас моя заявка рассматривается как новая и в случае одобрения будут выпускать новую карточку.
заполнила анкету, сказали подождать неделю и что могут попросить справку о доходах, хотя я вкладчик Грантума, но з/п сейчас на карточку другого банка.
как вкладчик Грантума я имею право на льготные тарифы? почему меня не предупредили, что за восстановлением карточки нужно бежать сразу же? сказали, что в любое время, вот я и не торопилась
надеюсь, что все-таки одобрят
сегодня мне позвонили из ККБ с грустной новостью об отказе.
почему мне сразу в июне не сказали о том, что надо ноги в руки и бежать в банк? или это фишка как Каспи банк - приходите, вы наш лучший клиент, мы вам выпустим карту, а потом отказ
я понимаю, что на обзвоне клиентов одни сотрудники, а на скоринге другие.
но у меня 3 месяца была надежда, которая оказалась ложной.
зато вчера звонили и предлагали АМекс, от которой я отказалась, т.к. ждала Гоу, потом Амекс вроде дороже выходит?