Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Gandalf]

по слухам, подтвержденным персональной прозвонкой абонентов девушек от КЗТ и другими источниками, у телекома на АДСЛ какието проблемы. сказали числа 20 полдня инета не будет. Однако инет у меня был. правда какойто ущербный, причем не с 20, а с момента перехода на 32К - примерно 14число. Я уже с апреля на ХИТе - так всегда к концу месяца у меня перелимит и падение скорости. однако такого безобразия как в этом месяце ни разу не было. раньше хоть и на 32К но можно было и посерфить и чегото качнуть... А счас постоянно срываются даже закачка страничек!!! не то что качать файлы. Когда сие прекратится? зайчик помер? пропускной способности не хватает? никто не знает - в чем дело и когда поправится ситуация?

[Shinaar]

Друзья, это, конечно, оффтопик слегка... но есть ли среди вас любители сетевых баталий? В частности интересует новый Prey Соответственно на http://games.north.kz поднят сервер, да вот народу всего 2-3 человека. Вливайтесь

ЗЫ: естественно, трафик бесплатный.

Сообщение отредактировал Shinaar: 22.07.2006, 21:06:16

[BELLFAGOR]

Раз уж тут можно обсуждать все проблемы пользователей мегалайна,то пожалуй вот еще одна;
Файлообменник на user.kz создавался в основном для пользователей мегалайна,для удобного обмена файлами-учитывая то что траффик с user.kz для нас неучитывается(даже когда скорость падает,то с user.kz остается прежней)
Ясно написано,что максимальный размер загружаемого файла равен 1 гигу.Но...никогда никому не удавалось загрузить файл больше 20-30 мегов. Пишет ошибку.Что то с лимитной сессией работы скрипта.
Не один я не раз писал в саппорт,но ответа нет.Молчат.
Работники казахтелекома тут постят,user.kz тоже казахтелкомовский,думаю может быть проблему когда нибудь решат
Мегалайновцы наконецто смогут реально обмениватся большими файлами

[2kay]

Подключился к мегалайну Хит. Так вот на сайте написано что VCI должен быть 40. но на 40 он не подключился а на 33 подключился. В чем проблема?

[Matrix]

по слухам, подтвержденным персональной прозвонкой абонентов девушек от КЗТ и другими источниками, у телекома на АДСЛ какието проблемы. сказали числа 20 полдня инета не будет. Однако инет у меня был. правда какойто ущербный, причем не с 20, а с момента перехода на 32К - примерно 14число. Я уже с апреля на ХИТе - так всегда к концу месяца у меня перелимит и падение скорости. однако такого безобразия как в этом месяце ни разу не было. раньше хоть и на 32К но можно было и посерфить и чегото качнуть... А счас постоянно срываются даже закачка страничек!!! не то что качать файлы. Когда сие прекратится? зайчик помер? пропускной способности не хватает? никто не знает - в чем дело и когда поправится ситуация?

странно, у нас всё было как всегда...

[O_bama]

В кабинете появлися раздел про ключ касперского.
В частности строчка:

"Обращаем Ваше внимание, что временный ключ предоставляет в дальнейшем право приобрести коробочную версию продукта со скидкой 30%."

Вопросы:
Каким образом?
Кто инициатор этой акции, Мегалайн или местные дилеры касперского?
Какого именно продукта? На страничке неявно указано про AVP 6.0. Я тупо попытался вбить этот ключ в демоверсию Kaspersky Internet Security, за что был обломан. Жаль... ее демо режим заканчивается.
Коробочную версию KIS со скидкой 30% могу получить?

[sstet]

поищи лучше в инете. не коробочную,но бесплатно)

[Vaan]

Мегалайн Хит на скорости 128, он ведь безлимитный? Так зачем заморачиваться насчёт трафика?Заплатил 5980 и всё, спишь спокойно...

[tmarat]

Мегалайн Хит на скорости 128, он ведь безлимитный? Так зачем заморачиваться насчёт трафика?Заплатил 5980 и всё, спишь спокойно...

почитай условия Казахтелекома

[BELLFAGOR]

В кабинете появлися раздел про ключ касперского.
В частности строчка:

"Обращаем Ваше внимание, что временный ключ предоставляет в дальнейшем право приобрести коробочную версию продукта со скидкой 30%."

Это естественно реклама касперского)))
Но какой из нее смысл никому не понятно.Смысл мне брать этот ключ на 3 месяца если легче гугл поюзать и сразу под любой софт ключ пожизненный найдешь ,на того же каспера только на первой странице гугла один "пожизненные ключи"
Не для наших это людей)Это американцы все покупают.в том числе и софт,а наши никогда не покупали и покупать небудут,гугл на что ?
Если покупают,так только юридические лица и тд, но не один здравомыслящий пользователь(не юридическое лицо) покупать никогда небудет(лучше пивка попить)

[Vaan]

tmarat

почитай условия Казахтелекома

Простите я тупой, где читать?Ссылочку плиз.

[O_bama]

Мы здесь не обсуждаем как получить пиратский ключ и "стоит не стоит" покупать. Это в тему софта.

Меня интересует связь мегалайна с касперским и дальнейшие условия. По возможности что-то официальное, ибо в кабинете ничего.

[BVG]

tmarat

почитай условия Казахтелекома

Простите я тупой, где читать?Ссылочку плиз.

Тарифный план "Megaline Hit" применяется только к физическим лицам. При превышении ежемесячного объема входящего трафика свыше 7 Гбайт пропускная способность порта снижается до 32Кбит/с/32 Кбит/с. Восстановление первоначальной пропускной способности порта (128 Кбит/с/128 Кбит/с) производится с 01 числа следующего месяца.

http://www.megaline....ent=tarify/main

[Lionessa]

У меня возник вопрос. Зная логин и пароль можно подключиться к чужому Мегалайну или он "привязан" к определенному номеру телефона, ну то есть к тому, который фигурирует в договоре?

[Vaan]

BVG

У меня скорость не снизилась на 32, как было 128 так и осталось. Хотя я уже скачал гораздо больше 7г. Или я опять нечего не понимаю?...

[BVG]

BVG

У меня скорость не снизилась на 32, как было 128 так и осталось. Хотя я уже скачал гораздо больше 7г. Или я опять нечего не понимаю?...

Иммено Входящий трафик ADSL128 больше 7 гигов? Или итого?

А как ты определяешь свою скорость?

[Vaan]

Пакет у меня Мегалайн Хит, скорость 128(внизу есть значок с двумя экранами). Сутки не выключаю комп(уже в течении недели), скачка идёт на скорости примерно 13-14к. Я себя чувствую таким профаном, может я опять что-нибудь путаю?

Сообщение отредактировал Vaan: 23.07.2006, 21:29:39

[BVG]

Ну тады ненаю... может у них глюк?
но скорее всего после переподключения скорость упадет...

[rock_strongo]

Ваан - ты ничего не напутал.
Просто примерно с 16 по 21 июля казактелеком преподнёс своим пользователям приятный фортель.
К примеру у кого в это время было 32/32, то вновь стало 128/128.
Лично я в этот период скачал ещё почти три гигабайта в прибавок к законным семи гигабайтам.

[gosh]

У меня возник вопрос. Зная логин и пароль можно подключиться к чужому Мегалайну или он "привязан" к определенному номеру телефона, ну то есть к тому, который фигурирует в договоре?

было уже..к местной телефонной сети Мегалайн не имеет никакой привязки