Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Iren]

народ, у меня 42 линия... заявку подала неделю назад
кого сколько подключали?

У тебя скорее всего АТС "Шыгыс", если да, то подключат в районе двух с половиной - трех недель с момента подачи заявления.

аха, у меня АТС Шыгыс
это было бы неплохо. так, как я и планировала...
а то уж и модем себе купила, стоит родимый... пылится...


2Faust, они вам цифровую линию сразу будут ставить штоль?
а какая у вас АТС, ежели не секрет?

Сообщение отредактировал Iren: 14.07.2006, 10:26:17

[Faust]

АТС не знаю, номер на 71 был, щас не знаю еще какой будет.
Цифровая линия вроде и была (я тут не очень разбираюсь). Если тоновый набор поддерживался - это признак цифровой или нет?

Люди, расскажите про мегалайн Хит, чем он от других отличается?

И еще я смотрю тут какие-то жалобы есть на то что инет пропадает иногда. Интересует, до какой величины падает скорость скачивания и как часто.

[**snake**]

Отличается в основном только тарифом и unlim-ом.

Сообщение отредактировал **snake**: 14.07.2006, 11:18:54

[Jos Bomond]

У мегалайна как мне кажется есть такой прикол если ты на тарифе мегалайн хит то время отклика почему-то ГОРАЗДО меньше нежели чем ты на других тарифных планах, а про сигнализацию на тел линии у ZyXEL есть такая железка P-660RU именно Annex B, если оператор ставит в DSLAM карту ADSL Annex B то тогда всё работает в месте с сигнализацией(получается цифровая линия ISDN) но они почему-то не имеют желания этого делать

[joy_to_the_world]

аха, у меня АТС Шыгыс
это было бы неплохо. так, как я и планировала...
а то уж и модем себе купила, стоит родимый... пылится...

У меня тоже 42-ая АТС, процесс подключения занял 2 недели.

[Bozz]

А я уже до 14 гигов дошел. Компьютер тоже перестал выключать - "пёрл харбор" хорошего качества качал 3 дня ничего не вышло.

С моей точки зрения Мегалайн хорош только в комплекте со спутниковым Интернетом.
Особенно для тех спутниковых провов до кого у КТ наземный канал. Время пинга составляет 350-380мс. Если куда надо быстрее - прописываете статический маршрут.

Сообщение отредактировал Bozz: 14.07.2006, 19:31:15

[Lionessa]

В последнее время очень часто выдает ошибку 678 - "Удаленный компьютер не отвечает". Это только у меня проблема или у многих?
Я пользуюсь арендным модемом Corecess и арендным сплитером. Что еще плохо стало, так это то, что когда включен Мегалайн, телефон хуже работает, то есть нашей стороне очень плохо слышно собеседников. В технической службе мне сказали, что виноват сплитер, который сами же, кстати говоря, и поставили...

Разве, брать модем в аренду и платить каждый месяц около 1000 тенге выгоднее чем, один раз купить за 30$ в магазине?

Да, невыгодно, в сове время мне так посоветовал один человек, которому я теперь "благодарна". Потому в планах купить личный модем. Но справедливости ради надо сказать, что аренда стоит не 1000 тенге, а в районе 400.

[Jo23]

Jo23, а какой район у вас? какая АТС?

народ, у меня 42 линия... заявку подала неделю назад
кого сколько подключали?

АТС "Батыс", линия была старая аналоговая, сказали, что будем менять номер: я не согласился и попросил установить дополнительный новый номер (цифровая линия, стоит установка 12000 тенге (устанавливают на 3-й рабочий день после заявки на установку при наличии возможности: возможность в АТС"Батыс" имеется, коли мне в такой срок и установили), абонентская плата 440 тенге + дополнительные услуги (будильник, выход на 8 и т.д.)), дали номер на 55 (АТС-55). Заявку давал в начале мая. После каждого 10-го числа (а то и более чаще) звонил на 061 и узнавал, как там дела с моим Мегалайном. Почти три месяца кормили тем, что нет свободных портов. И вот наконец-то сбылась мечта идиота...

Сообщение отредактировал Jo23: 16.07.2006, 02:59:37

[Дрюха]

низнайу как в Ате, в аЦТане подключают довольно оперативно

[OmonRa]

Jo23, а какой район у вас? какая АТС?

народ, у меня 42 линия... заявку подала неделю назад
кого сколько подключали?

АТС "Батыс", линия была старая аналоговая, сказали, что будем менять номер: я не согласился и попросил установить дополнительный новый номер (цифровая линия, стоит установка 12000 тенге (устанавливают на 3-й рабочий день после заявки на установку при наличии возможности: возможность в АТС"Батыс" имеется, коли мне в такой срок и установили), абонентская плата 440 тенге + дополнительные услуги (будильник, выход на 8 и т.д.)), дали номер на 55 (АТС-55). Заявку давал в начале мая. После каждого 10-го числа (а то и более чаще) звонил на 061 и узнавал, как там дела с моим Мегалайном. Почти три месяца кормили тем, что нет свободных портов. И вот наконец-то сбылась мечта идиота...

я фигею скока у народа терпения

[EXO]

низнайу как в Ате, в аЦТане подключают довольно оперативно
да и цены мегалайн в аЦТане меньше. зыркайте www.at.kz

[Matrix]

ну мы тута с друзьями нашли глюки в мегалайне. через сутки после постоянного подключения все запросы отправляют на cabinet.megaline.kz
боротся с ней просто
подключаем модем и изменяем пароль. система отвечает что дисконект.
затем востанавливаем правильный пароль. подключаемся и работает.
есть скрипт под линук и модем d-link dsl-300 который при пропадание интернета проделывает данную операцию

А я проще - просто разрываю соединение, а потом снова соединяюсь и всё...

[Matrix]

Jo23, а какой район у вас? какая АТС?

народ, у меня 42 линия... заявку подала неделю назад
кого сколько подключали?

АТС "Батыс", линия была старая аналоговая, сказали, что будем менять номер: я не согласился и попросил установить дополнительный новый номер (цифровая линия, стоит установка 12000 тенге (устанавливают на 3-й рабочий день после заявки на установку при наличии возможности: возможность в АТС"Батыс" имеется, коли мне в такой срок и установили), абонентская плата 440 тенге + дополнительные услуги (будильник, выход на 8 и т.д.)), дали номер на 55 (АТС-55). Заявку давал в начале мая. После каждого 10-го числа (а то и более чаще) звонил на 061 и узнавал, как там дела с моим Мегалайном. Почти три месяца кормили тем, что нет свободных портов. И вот наконец-то сбылась мечта идиота...

У меня тоже "Батыс", номер не меняли, подключали где-то неделю-полторы (на праздники там ещё несколько дней выпало, кажется).

[Инкогнитенко]

АТС "Батыс", линия была старая аналоговая, сказали, что будем менять номер: я не согласился и попросил установить дополнительный новый номер (цифровая линия, стоит установка 12000 тенге (устанавливают на 3-й рабочий день после заявки на установку при наличии возможности: возможность в АТС"Батыс" имеется, коли мне в такой срок и установили), абонентская плата 440 тенге + дополнительные услуги (будильник, выход на 8 и т.д.)), дали номер на 55 (АТС-55).

Новая линия у Вас такая же "цифровая", как и старая. То есть просто аналоговая. Цифровая - это ISDN.

[carioka]

А вот меня отказываются подключать по причине отсутствия абонента. Т.е. человека, на которого записан телефон, поблизости нет, доверенность от него я получить не могу. Как то можно с этим справиться?

[Jo23]

АТС "Батыс", линия была старая аналоговая, сказали, что будем менять номер: я не согласился и попросил установить дополнительный новый номер (цифровая линия, стоит установка 12000 тенге (устанавливают на 3-й рабочий день после заявки на установку при наличии возможности: возможность в АТС"Батыс" имеется, коли мне в такой срок и установили), абонентская плата 440 тенге + дополнительные услуги (будильник, выход на 8 и т.д.)), дали номер на 55 (АТС-55).

Новая линия у Вас такая же "цифровая", как и старая. То есть просто аналоговая. Цифровая - это ISDN.

Цифровая эта та, по-моему, которая дает всякие доп.возможности типа удержание звонка, конференц-связь, переадресация, которых нет на аналоговых линиях. ISDN дело пятое...

Сообщение отредактировал Jo23: 16.07.2006, 21:52:52

[Matrix]

АТС "Батыс", линия была старая аналоговая, сказали, что будем менять номер: я не согласился и попросил установить дополнительный новый номер (цифровая линия, стоит установка 12000 тенге (устанавливают на 3-й рабочий день после заявки на установку при наличии возможности: возможность в АТС"Батыс" имеется, коли мне в такой срок и установили), абонентская плата 440 тенге + дополнительные услуги (будильник, выход на 8 и т.д.)), дали номер на 55 (АТС-55).

Новая линия у Вас такая же "цифровая", как и старая. То есть просто аналоговая. Цифровая - это ISDN.

Цифровая эта та, по-моему, которая дает всякие доп.возможности типа удержание звонка, конференц-связь, переадресация, которых нет на аналоговых линиях. ISDN дело пятое...

Нет, это АТС просто цифровая. Если бы поставили цифровую линию, то в телефонной розетке сигнал был бы представлен в цифровом виде. Т.е. телефонный аппарат тогда тоже должен был быть специальным...

[MsSunny]

Заявку на мегалайн подала еще приблизительно 25 июня....Вот до сих пор жду =((((
У меня 93 АТС.
Что то они так долго ставят... У меня 6 друзей тоже заявки подали (но у них другие АТС), тоже до сих пор ждут...
Меня раздражает такая навязчивая реклама мегалайна, они его так упорно рекламируют, а чисто технически не успевают всем поставить.

[Дрюха]

вчера меголайн с обеда был в дауне. сёдня чот тупил с утра

[gosh]

вчера меголайн с обеда был в дауне. сёдня чот тупил с утра

Други, просьба хотя бы уточнять города...т.е. сообщение было такое:
"Вчера в Астане Мегалайн был в дауне"...и не с обеда Дрю, а еще с ночи..