Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[MaDen]

Ну подождите, зачем так сразу. В свое время я каждый месяц по 37-43Гб внешки выкачивал (скорость не падала, комп круглосуточно молотил). Поэтому могу войти в положение КТ и возможно все уладится на след. месяц, дальше видно будет.

Вот вот, когда у них биллинг слетал, тут все верещали от радости, типа оо как нищтяк, халява то сё, а как чуть раньше рубанули так заплакали, у кого раньше времени обрезали скорость, примите это как оплату предыдущих глюков когда и по 30 гигов можно было качать

А что делать тем кто 10 гигов никогда не превышал и не эксперементировал со скоростью и выкачивал до 10 гигабайт? им что делать? Вообще не понятно уже второй месяц такая дрянь длится и спецам из Казахтелекома похер.

[denzzzlo]

Умер. Индикатор связи горит, а при попытке подключиться выдает ошибку 678, в справочной сказали: "сам дурак - иди чини модем". Вчера все нормально было, а сегодня вдруг я виноват? Мегалайн без году неделя и уже куча нервов. Это традиция такая?
Диалап по крайней мере всегда работал и на модем мой никто не наезжал.

Сообщение отредактировал denzzzlo: 10.12.2008, 01:27:40

[СуД]

почему-то не открывается вообще ни один сетевой ресурс. Сейчас сижу через прокси - так всё нормально.

апдейт:
странно это. Похоже, что у казтела полностью обвалился днс. спокойно хожу по айпишникам, а по домену даже megaline.kz не грузится.

Сообщение отредактировал СуД: 10.12.2008, 02:45:21

[TPAKTOPUCT]

народ у меня такая байда:
как запустишь торрент, так интернет вообще пахать перестает, сам торрент качает, а сервера никакие не открываются, даже торренты все "красные" и пишет где сервер offline(timeout)
и когда закрою utorrent все равно нет не пашет, пока комп не перезагружу
глюк пропадает при переустановке винды и гдето через 1-2 месяца снова появляется!
стоит Vista x64, мегалайн хит
можно на мегу грешить на то что скорость рубят или в чем проблема. Помогите пожалуйста!

[Alex-20304]

Ну подождите, зачем так сразу. В свое время я каждый месяц по 37-43Гб внешки выкачивал (скорость не падала, комп круглосуточно молотил). Поэтому могу войти в положение КТ и возможно все уладится на след. месяц, дальше видно будет.

Вот вот, когда у них биллинг слетал, тут все верещали от радости, типа оо как нищтяк, халява то сё, а как чуть раньше рубанули так заплакали, у кого раньше времени обрезали скорость, примите это как оплату предыдущих глюков когда и по 30 гигов можно было качать

биллинг это их проблема,меня не волнует что там у них руки из жопы ростут,но и 700 метров я дарть не собираюсь скачал 9500 и уже рубанули

[Pink Man]

Вчера началась лажа. Утром не было ничего. Позвонил в 065. Они пару раз перегружали порты - часов в 11 зашевелилось. Сегодня с утра - та же байда. Звоню. Так мол и так. Девонька с того конца "У вас наверное и лампочка не горит.." . Горит, говорю. И Ай пи какие то даже получаю - но Иннета - нет. "Ну"-говорит-"простая перезагрузка порта не поможет - ждите мастера".. Пришел мастер. Сначала сказал дело в модеме, потом "в настройках модема". Типа не может у модема быть айпи кроме как 192.168.1.1 - а уменя сеть на 192.168.0.* ну и модем на 192.168.0.*. "Слушай" говорю "я не первый год на этих настройках сижу и не только здесь". Короче, сломал он мне сетевые адреса, поставил другую пару DNS, вывел Иннет на мою тачку и удалился. Млин, думаю - сейчас ВСЕ перенастраивать и у юзеров и плюс ЮзерГейт.. Плюнул на все, вернул все на свои места и только DNS оставил его. Немного посопротивлялось но ЗАРАБОТАЛО... Надолго ли?.. Пара такая 212.19.149.53-54

[Obstinate Lizard]

Gargantua попробуй тут
http://vse.kz/index....pic=188834&st=0

спасибо попробую.
просто моя эпопея уже 1,5 года длится.

[a.belyalov]

скажите пожалуйста, кто сколько ждал подключению к самому высоко-скоростному интернету?
у меня уже 3 месяц как заявку рассматривают. Может кто знает в чем может быть причина такого долго рассмотрения? В службе поддержки говорят что не знают. А кто это знает они там тоже не знают.

З.Ы. http://vse.kz/index....pic=188834&st=0 — этот вариант не поможет. Там 300$ и помогут! Вот туда порты видать и уходят. А потом дефицит!

Сообщение отредактировал a.belyalov: 10.12.2008, 16:46:02

[goro]

Мой брат В Талдыке после подачи заявки по телефону, на следующий день к вечеру уже сидел в инете.

[CrackerVakulin]

Мой брат В Талдыке после подачи заявки по телефону, на следующий день к вечеру уже сидел в инете.

я тоже с талдыка .... 2 года назад подавал заявление и сразу через 7 часов у меня был уже интернет !.... недавно друзья многие подключали - максимум 24 часа и интернет уже еть ! сегодня друг ходил писать заявление и ему сказали сорри типо портов на атс 21 нету (( ... сказали ждать до нового года))))

[a.belyalov]

я из алматы

[Obstinate Lizard]

я из алматы

сегодня с КТ прозванивали. говорят 18 декабря порты появятся. типа кто на очереди давно тем выделят.
ждем. надеюсь обойтись малой кровью.

[a.belyalov]

сегодня с КТ прозванивали. говорят 18 декабря порты появятся. типа кто на очереди давно тем выделят.
ждем. надеюсь обойтись малой кровью.

надеюсь и жду. спасибо за информацию.

[Vincent]

Подскажите пожалуйста, тот траффик, который в отчёте идёт как Kazinternet считается как внутренний и на ограничение в 10гб на хите не повлияет?

[SashaBorandi]

Подскажите пожалуйста, тот траффик, который в отчёте идёт как Kazinternet считается как внутренний и на ограничение в 10гб на хите не повлияет?

Нет, не повлияет...

Есть "Внутренний" трафик - это все сервера обычно на домене .KZ и "Внешний" трафик - это все остальное...

[Mahambet]

Трактористу: надо обновить винду,скачать патч какой-то.Я не помню у меня такая беда была.Какой-то патч скачал все ништяк стало.

[wind1]

скажите пожалуйста, кто сколько ждал подключению к самому высоко-скоростному интернету?
у меня уже 3 месяц как заявку рассматривают.

Я ждал 4 месяца. Может, чуть больше.
Так что 3 месяца по их меркам - вполне нормально

[Gvozdb]

У меня есть вопрос, мегалайн щас при подключении тарифа "Megaline Light" дает модем в подарок? город Актау

[MaximuT]

гош меня тут недавна забаниЛ, да ещё плюсики весят, но не в этом суть!
прикол недавно обнаружил! порой я заходил в интернет по логину и паролю
megaline
megaline

Прикол в том что я мог лазить по интернету, качать, играть и переписываться!

через2 часа халяве кирдык


и недавно опять это обнаружил!

в чём прикол?

[B3ND3R]

MaximuT
в том, что биллинг в это время не работает. возможно какие-то профилактические работы, или сервак упал. неоднократно об этом писали, причем недавно.