Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[leonsv]

У меня почтовый сервак на метроесернете-статика глючил, сообщения отправлялись, но не принимались, в общем я нашел причину глюков, это ДНС сервер 212.19.149.53 и 212.19.149.54 прописанные в настройках, поменял и все заработало, хотя интернет пахал, но как бы работал через фаерволл, некоторые порты были заблокированы. Это я к сведению некоторых админов.

Бредятина какая то. Какая есть связь между днс и портами ??? Получаеца если прописывать разные днс, то инет начинает работать по другим портам. Это утверждение дойстойно баш-орга.

Последнее время жутко косячат днс серваки. И почта могла не принимаца как раз из-за того, что при соединении почтовый сервер не мог определить доменные имена, вот и весь прикол.

[Витальчюк]

Есть люди которые больше 10 гигов скачали? какова скорость?
Извиняюсь, прочитал на прошлой странице что люди по 20 гигов качали.

Уже больше 15 гигов скачал (эт когда последний раз считал) больше не смотрю статистику так как скорость не урезали.
Алматы.

[uzhassteg]

Думаю что, и на нашей улице будет праздник! А пока режут скорость до 64кб.сек!
Хит, Кызылорда.

[Delphy]

Витальчюк
еще неизвестно: это хорошо или плохо, потом через месяц опять начнут урезать, и казахстанский траффик будет учитываться

[Zholerlan]

У меня почтовый сервак на метроесернете-статика глючил, сообщения отправлялись, но не принимались, в общем я нашел причину глюков, это ДНС сервер 212.19.149.53 и 212.19.149.54 прописанные в настройках, поменял и все заработало, хотя интернет пахал, но как бы работал через фаерволл, некоторые порты были заблокированы. Это я к сведению некоторых админов.

Бредятина какая то. Какая есть связь между днс и портами ??? Получаеца если прописывать разные днс, то инет начинает работать по другим портам. Это утверждение дойстойно баш-орга.

Последнее время жутко косячат днс серваки. И почта могла не принимаца как раз из-за того, что при соединении почтовый сервер не мог определить доменные имена, вот и весь прикол.

Ну да немного перебрал, хотел сказать как бы некоторые порты были заблокированы. Просто у меня еще из-за этого днс сервера некоторые программы не работали, а именно мэйл-агент, скайп, как будто порт отрубили вот и говорю про это.

[MaximuT]

так мне вот вылеты заколебали, щя делаю как ЛЕО сказал

вбил 212.19.149.53 и 212.19.149.227 ДНС

терь посмотрю, а то сильно устал от того что на сайты порой не могу зайти!

[Sunz]

Пинг:

C:\>ping www.ru

Обмен пакетами с www.ru [194.87.0.50] по 32 байт:

Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=1180мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=1153мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=131мс TTL=56

Статистика Ping для 194.87.0.50:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 131мсек, Максимальное = 1180 мсек, Среднее = 821 мсек

Трэйс:

C:\>tracert www.ru

Трассировка маршрута к www.ru [194.87.0.50]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 999 ms 1157 ms 89.218.252.6
3 170 ms 193 ms 221 ms 89.218.252.1
4 521 ms 723 ms 839 ms alma-core-l2-6.online.kz [92.47.150.21]
5 1020 ms 1161 ms * alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.158]
6 1137 ms 1241 ms 1277 ms MSK-B1-HQ-so3-3-0.rusmedia.net [83.229.241.13]
7 * 1053 ms * M9-IX-1G.Demos.net [193.232.244.35]
8 940 ms 1033 ms * iki-c1-vl10.demos.net [194.87.0.111]
9 816 ms 1116 ms 1211 ms www.ru [194.87.0.50]

Трассировка завершена.

У меня б№я%ь на диалапе лучше было


Звонил в "саппорт" там трубку взяла реальная такая технарка-апашка лет под 60, записала телефон приняла заявку

Вот теперь интересен процесс, что они будут делать дальше, попала моя заявка к ним, а дальше что?

ПС: живу в каменке

Сообщение отредактировал Sunz: 11.11.2008, 21:48:41

[Michel V]

Вот логи моего ZyXel. Постоянно теряет DSL линк. Особенно когда звоню или мне поступает звонок. После того как теряет линк, соединяется сам, но сайты не открываются и вылетает в кабинет. Скорость порта 8128 kbps / 1024 kbps. Недавно переключили на новую АТС, до этого было 1024/512 kbps. Работало нормально, теперь постоянные глюки. Настроен в режиме роутера. Т.п. Хит. Подскажите в чем проблема????

[ SAR Counters ]
inPkts = 0x000005a9, inDiscards = 0x00000000
inF4Pkts = 0x00000000, inF5Pkts = 0x00000000
inDMATaskEnd = 0x00000000, inBufErr = 0x00000000
inCrcErr = 0x00000000
inBufOverflow = 0x00000000, inBufMaxLenErr= 0x00000000
inBufLenErr = 0x00000000, inBufDescrOV = 0x00000000
outPkts = 0x000007ca, outDiscards = 0x00000000
outF4Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000000
softRstCnt = 0x00000000
DSL Line Status:
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 13 db
attenuation upstream: 4 db
tone 0- 31: 00 00 00 24 69 ab bc dd dd ed ee ee ee dd dd 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 23 db
output power upstream: 9 db
attenuation downstream: 11 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 02 33 45 66 77 87 89 99 9a aa aa aa aa
tone 64- 95: 0a aa aa ba bb ba bb ba bb ba bb bb ab ab aa ba
tone 96-127: aa ab aa aa aa ab ab aa aa ab aa ba ba ab aa ba
tone 128-159: aa aa aa ab ab ab ba aa ab ab aa aa aa aa ab ba
tone 160-191: bb aa aa ab ba ba bb bb ba ba bb bb bb bb ab bb
tone 192-223: ab ab ba aa bb ba ab bb aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 224-255: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa 99 88 75
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

DHCP: Server
IP Pool Starting Address: ----------
Pool Size: ---

ZyNOS Firmware Version: V3.40(AXZ.1)D0 | 08/08/2007

WAN Information:
DSL Mode: ADSL_G.dmt - выставил вручную, т.к. в multimode очень долго соединяется
IP Address: -----
IP Subnet Mask: ----
Default Gateway: N/A
VPI/VCI: 0/35 - Павлодар

[MaximuT]

так поменяял цифры и получилось так... сеть не выкидывает и сайты идут а вот ТОРРЕНТЫ работают плохо... мне дальше менять цифры?

[Assaulter]

Ребят сменой ДНС серверов вы не заставите Казахтелеком и Мегалайн в частности работать лучше. Скорость и пинг как были гомно так и будут пока они там не зачешутся.

Сообщение отредактировал Assaulter: 11.11.2008, 22:35:27

[Murder0us]

Пинг:

C:\>ping www.ru

Обмен пакетами с www.ru [194.87.0.50] по 32 байт:

Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=1180мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=1153мс TTL=56
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=131мс TTL=56

Статистика Ping для 194.87.0.50:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 131мсек, Максимальное = 1180 мсек, Среднее = 821 мсек

Трэйс:

C:\>tracert www.ru

Трассировка маршрута к www.ru [194.87.0.50]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 999 ms 1157 ms 89.218.252.6
3 170 ms 193 ms 221 ms 89.218.252.1
4 521 ms 723 ms 839 ms alma-core-l2-6.online.kz [92.47.150.21]
5 1020 ms 1161 ms * alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.158]
6 1137 ms 1241 ms 1277 ms MSK-B1-HQ-so3-3-0.rusmedia.net [83.229.241.13]
7 * 1053 ms * M9-IX-1G.Demos.net [193.232.244.35]
8 940 ms 1033 ms * iki-c1-vl10.demos.net [194.87.0.111]
9 816 ms 1116 ms 1211 ms www.ru [194.87.0.50]

Трассировка завершена.

У меня б№я%ь на диалапе лучше было


Звонил в "саппорт" там трубку взяла реальная такая технарка-апашка лет под 60, записала телефон приняла заявку

Вот теперь интересен процесс, что они будут делать дальше, попала моя заявка к ним, а дальше что?

ПС: живу в каменке

если каменка то жди до весны... у меня ето с 15 июля, проблема с пингом.
они тока весной будут менять кабель каменки, всей. вот завтро еду в головной КТ найти все же кому можно все это обьяснить. И главное чтоб это было с результатом! а зая вок я за 5 месяцев давал порядка 25-30 раз и без полезно все!

[torrent-men]

Звонил я насчёт редиректов на кабинет после обрыва. Сказали, что это будет теперь постоянно... Предложили писать жалобу на сайте, а так больше ничем помочь не могут.
Всем, кто качает, настал большой капздец....
Я их спрашиваю, а нафига это всё нам нужно??? Получаю наивный и тупой ответ: А чтоб вы поняли, что у вас сессия некорректно завершена...
Буду писать жалобы. Больше ничего не остаётся...

[MaDen]

Звонил я насчёт редиректов на кабинет после обрыва. Сказали, что это будет теперь постоянно... Предложили писать жалобу на сайте, а так больше ничем помочь не могут.
Всем, кто качает, настал большой капздец....
Я их спрашиваю, а нафига это всё нам нужно??? Получаю наивный и тупой ответ: А чтоб вы поняли, что у вас сессия некорректно завершена...
Буду писать жалобы. Больше ничего не остаётся...

Да, я тоже звонил, сказали чтобы абонент был проинформирован. А спрашивается на кой чёрт это всё надо? Если теперь после разрыва соединения всегда редиректит в кабинет, потому как логин подвисает на некоторое время. Раньше всё это нормально работало. А теперь пришёл конец нормальной работе. Я теперь с работы отлучить не могу, потому как в офисе в любой момент может переконект быть, и на филиалах (их штук 20) и у всех вылазит этот кабинет. Прихожу домойи там эта дрянь. ЗАДРАЛО!!!!!

Вешалка теперь тем у кого адсл соединение рвётся, так как после каждого обрыва они будут попадать в кабинет! Нет ну я не пойму, что там бараны сидят чтоли? неужели не понимают, что такая модель полностью недопустима!!!!!

[Andrew_S]

DSL Line Status:
noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 13 db

Линию проверяй, noise margin upstream: 8 db,- нормально работать не будет.

[Laser]

Звонил я насчёт редиректов на кабинет после обрыва. Сказали, что это будет теперь постоянно... Предложили писать жалобу на сайте, а так больше ничем помочь не могут.
Всем, кто качает, настал большой капздец....
Я их спрашиваю, а нафига это всё нам нужно??? Получаю наивный и тупой ответ: А чтоб вы поняли, что у вас сессия некорректно завершена...
Буду писать жалобы. Больше ничего не остаётся...

Да, я тоже звонил, сказали чтобы абонент был проинформирован. А спрашивается на кой чёрт это всё надо? Если теперь после разрыва соединения всегда редиректит в кабинет, потому как логин подвисает на некоторое время. Раньше всё это нормально работало. А теперь пришёл конец нормальной работе. Я теперь с работы отлучить не могу, потому как в офисе в любой момент может переконект быть, и на филиалах (их штук 20) и у всех вылазит этот кабинет. Прихожу домойи там эта дрянь. ЗАДРАЛО!!!!!

Вешалка теперь тем у кого адсл соединение рвётся, так как после каждого обрыва они будут попадать в кабинет! Нет ну я не пойму, что там бараны сидят чтоли? неужели не понимают, что такая модель полностью недопустима!!!!!

Как ни странно, у меня соединение держится как и положено стуки, уже второй день нет разрывов.
Вечером прихожу с работы делаю дисконнект и снова коннект, и работает нормально. Бывают траблы когда отключаешься и снова подключаешься, подвисает эта долбаная сессия. Помню давно такая же фигня была, еще на началах мегалайна, сутки проходят, и на кабинет отправляет, потом стало все нормально, дисконнект и снова коннект была жизнь прекрасна)))

[aksak]

По Кызылорде могу сказать свои впечатления, скорость закачки внутри сети от торрент-трекеров не превышает 40 кб/с в лучшем случае а так стабильно 15-30 (раньше 90-80 кб/с). Постоянные проблемы с ДНС-серверами.
Если что-то качать с внешки, то местная закачка практически сразу падает. Общался с телекомом, исходя из разговора я так понимаю что увеличение для Турбо, Хитовцам даром не прошло, канал не резиновый. но телекомовцы в этом не признаются...
Где то они что то пропустили...........
г. Кызылорда (Мегалайн Хит)
p.s.Да забыл сказать что редирект на кабинет из-за некорректного отключения (хотя не знаю как корректно отсоединяться при наличии не модема, а рутера)был только числа 2-3 ноября, щас вроде бы таких приколов нет, может убрали...

Сообщение отредактировал aksak: 12.11.2008, 00:52:35

[Sunz]

если каменка то жди до весны... у меня ето с 15 июля, проблема с пингом.
они тока весной будут менять кабель каменки, всей. вот завтро еду в головной КТ найти все же кому можно все это обьяснить. И главное чтоб это было с результатом! а зая вок я за 5 месяцев давал порядка 25-30 раз и без полезно все!

А у тебя какой тариф? Может турбо тогда поставить?

[Astra]

Телефонисты рекомендовали прописать такие DNS:
82.200.130.232
82.200.130.10
Чем они руководствуются при этом - большой и задумчивый вопрос.

[Guess_Whos_Back!]

Ничего не отменяли. У меня упала скорость до 64кб.с как только скачал 10800мб. Просто некоторым везет, глюк какой-то.

Какой город?
Слышал лимит только сняли с 3х городов Караганда, Астана и Алма-ата

В этих городах установлено новое оборудование, непосредственно на котором генерируются сессии.
Замена существующего (генерация происходит на гейтвеях в Алматы) на новое предполагается во всех городах. Начиня с наиболее крупных.

[Guess_Whos_Back!]

По поводу DNS .. но меня шокирует другое
Но каким образом DNS от провайдера LANA работает на МГ .. Я просто в недоумении .. Какая же всё таки кривобокость инженеров в МГ . Обалдеть тетя клава .

А что, они должны быть не доступны?
"Кривобокость" в доступности существующих айпишников?