Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Guess_Whos_Back!]

Люди подскажите, из-за чего может быть следующая проблема, мегалайн подключается все работает, но, когда одновременно с его работой начинаешь звонить по телефону, то перестают открываться страницы, но разъединение не показывается, а, когда пытаюсь разъедениться и снова подключиться минут 5-10 пишет что нет такого имени и пароля,потом снова все гуд,но очень сильно раздрожает

Телефон на блокираторе? Сплиттер после поставил значит. Либо сплиттер не исправен.
Комп не "тормозной"? Может не успевает разрыв показать?))




----------------
upd:
При поступлении звонка на телефон или при попытке позвонить прерывается соединение с сетью. Если звонка на телефон нет, то все работает.
Такая ошибка чаще всего возникает, если при подключении не все телефонные аппараты были подключены через сплиттер (частотный разделитель).

Модем соединяется только при поднятой трубке телефонного аппарата.
Такая ситуация может возникнуть, если в телефонной проводке от городской коробки до места установки модема стоит блокиратор. Возникает это, прежде всего, с «разблокированными» телефонными номерами. Для решения проблемы необходимо снять блокиратор, или установить модем до него

Сообщение отредактировал Guess_Whos_Back!: 20.10.2008, 19:12:28

[DiGer]

Зря не говорю. ADSL2 это не модуляция.
Профайлы ставятся адаптивные, на сколько "завязался" модем на столько и будет.
Профайлов на 1021 и 509 не может быть.

Вы сейчас тут народ научите, прийдется по новой определения переписывать )
Дело в том что в большенстве модемов G.992.3 и ADSL2 тождественны.

[Guess_Whos_Back!]

Надо ставить multy mode и чтоб сам модем "выбрал". На gdmt в лёгкую на 8М завязывается. А у кого-то может и нет

[Инкогнитенко]

В "кабинет" залез окольными путями, через "Зону Интернет".

???

Сайт Мегалайна как забор - если на нём что-то написано, это ещё не значит, что так оно и есть.

[v-torri]

Спасибо,Guess_Whos_Back! проблема вылечна, оказывается дело было, в нерабочем сплиттере на втором телефоне, модем от него работал, а телефон нет Благодарю!!!

[ewa]

Скиньте кто-нибудь скриншоты, как настроить соединение.
На компе винду переустановила, не могу понять как соединение создать.

Модем - Длинк 200 (к случай)

Мыло: ew-a@bk.ru

[Serge]

При загрузке компа, стоит автоматическое подключение к Интернету....так вот...не получается с 1 раза подключится с Меге....все зависает на "подключении"...помогает выдергивание кабеля USB... и заново в комп
модем Zyxel 630 USB

как можно вылечить?

[Инкогнитенко]

При загрузке компа, стоит автоматическое подключение к Интернету....так
<...>
как можно вылечить?

Убрать "автоматическое подключение".

[2081984]

Подскажите где можно скачать фильмы по мегалайну ?
Дайте ссылки !

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 21.10.2008, 17:37:31

[RFHM2]

кто что-то может сказать про ав-деск ? что-то сомнения у меня, централизировано, значит с сервака их спецами будет рулится ? бесплатно на любой срок ? или сколько-то триал ?

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 22.10.2008, 08:17:46

[frinkl]

Наверное, такого еще не было...
Поставил Мегалайн (Zyxel prestige 600) и отрубился звук...

Если сабж все же был, подтвердите мои опасения. Если не было - хвастаюсь.

[Heffer]

Наверное, такого еще не было...
Поставил Мегалайн (Zyxel prestige 600) и отрубился звук...

Если сабж все же был, подтвердите мои опасения. Если не было - хвастаюсь.

вы куда это его так поставили что аж звук пропал? О_О

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

frinkl, Heffer - устное предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

[e-BUG]

Друзья, может кто поможет?
Последнее время была большая проблема поймать айпи для более-менее комфортного доступа к забугорным рессурсам.
Сайт одноклассники открывался только когда попадался 89-й или 82-й айпишник. С яндексом подобная проблема. Особенно с мейлом.
В последнее время не спасает даже 82-й...

Вы простите меня, если я выложу короткий трасерт?
вот он:

1 1 ms <1 мс <1 мс firewall.telecom.kz [192.168.1.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 9 ms 9 ms 9 ms 92.46.31.13
4 10 ms 10 ms 10 ms alma-core-l2-1.online.kz [92.47.150.1]
5 8 ms 8 ms 8 ms alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.154]
6 83 ms 82 ms 75 ms 62.105.145.81
7 86 ms 75 ms 75 ms cat13.Moscow.gldn.net [194.85.137.54]
8 84 ms 72 ms 83 ms BGP-TUN1-CA.directnet.ru [195.222.166.2]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * ^C

Помогите, пожалуйста!
Рессурс доступен через других провайдеров (например через GPRS у сотовых) специально проверял. На работе не корректо проверять - там выделенка в Европу, но рессурс доступен!!!
Такое ощущение, что его заблокировали только для меня!
Или у кого-то есть такие же проблемы? Как решаете?
Заранее спасибо!

Сообщение отредактировал e-BUG: 22.10.2008, 22:55:58

[Антистатик]

Или у кого-то есть такие же проблемы? Как решаете?

с 92.46-47.x.x такая же. Никак не решаю, жду.

[Добрый Самаритянин]

с 92.46.хх.хх никаких проблем с доступом к перечисленным e-BUG сайтам не испытываю - всё открывается нормально и работает без зависалова...

как вариант рекомендую поставить альтернативные ДНС вот отсюда. у кента было подобное - мэил ру не хотел грузиться. после забивки ДНСов всё стало отлично...

[Грязный Гарри]

Кто сможет помочь настроить модем TP Link 8817 (сетевой) блин нормально так пахал, потом грят скачек напряжения и все настройки мегалайна слетели....
прошу помочь..

[Sanik]

Кто сможет помочь настроить модем TP Link 8817 (сетевой) блин нормально так пахал, потом грят скачек напряжения и все настройки мегалайна слетели....
прошу помочь..

Грязный Гарри, так есть же тема, так и называется "Настройки модемов для подключения к aDSL", и уж тем более, есть спец тема "TP-LINK ADSL-модемы, Консультации, советы, рекомендации."..
Там вам тов. DiGer поможет...

[Rundito]

Вчера начиная с 7 вечера интернет перестал работать, да еще такая фишка, на модеме все лампочки горят, а на сайты не заходит, торенты не работают, аська тоже не работает, хотя модем работает. И сегодня вот утром включил тоже самое творится. то работает инет то не работает, главное модем работает без проблем. У кого нибудь было такое?

Такая же ерунда появляется время от времени, у меня ХИТ стоит. Но только аська у меня работает.
Вчера вечером опять пропал инет, только аська работала... непонимаю я этого вообще... на модеме все лампочки горят как обычно, но сайты не открываются хоть на стенку лезь, ICQ открывается а сайты нет, ну с чем же это может быть связано?!
Что можно или даже нужно делать в таких случаях, как можно проверить работает нормально инет или нет?
Через cmd хотел выполнить команду для проверки, но забыл что и как, посоветуйте пожалуйста.

[agz]

Личный Кабинет обновили... Добавили возможность подписки на DrWeb... Про Турбо не забыли...